Supl.biz - b2b площадка для малого и среднего бизнеса отзывы - бизнес идеи

Поддержка малого бизнеса

Supl.biz создавался как специальная площадка для игроков малого и среднего бизнеса – в этом одно из ее преимуществ. И это то, что позволяет быть отличным от конкурентов, предлагающих похожий сервис.

Евгений Дьяченко: «Существуют конкуренты нескольких типов. Первые — торговые площадки для крупного бизнеса и государственных предприятий. Здесь представители малого бизнеса могут принимать участие в тендерах, но процесс участия сложный и, чаще всего, регламентируется законом РФ. Второй тип — B2B маркетплейсы, где представители малого бизнеса загружают свои товары и услуги в каталог. Но на подобных площадках не развита опция публикации заказов или вообще не предусмотрена. От них отличаемся ориентацией на малый бизнес и размещением заказов, а не предложений. Все наши заказы проходят модерацию и попадают на сайт в понятной, простой форме. У нас есть колл-центр, который привлекает поставщиков на заказы. В результате, заказчикам даем возможность выбрать наиболее выгодное предложение и поставщика, а продавцам предоставляем возможность работать с «горячими» клиентами».

Евгений рассказал об отличиях площадок для крупного бизнеса и созданного им проекта, а также о том, как развиваться в отрасли. Большие тендерные площадки работают за счет того, что у учредителей есть выход на собственников крупнейших предприятий РФ, и они могут предложить им делать закупки только через их торговую площадку. После этого всем подрядчикам и поставщикам делается рассылка, что теперь компания закупается только через определенную торговую площадку.

В нише малого бизнеса важно понимать его потребности, для этого нужно иметь компетенции, работать в этой сфере несколько лет. Евгений Дьяченко: «Я занимаюсь бизнесом шесть лет и понимаю, что малым компаниям для того, чтобы разбираться в сложной схеме закупок на площадках для крупного бизнеса, приходится нанимать отдельного специалиста, а это лишние расходы

Малому бизнесу важно как можно быстрее купить или продать товары и услуги, чтобы все было легко. А легко можно сделать, только если сам все понимаешь»

Евгений Дьяченко: «Я занимаюсь бизнесом шесть лет и понимаю, что малым компаниям для того, чтобы разбираться в сложной схеме закупок на площадках для крупного бизнеса, приходится нанимать отдельного специалиста, а это лишние расходы

Хобби, ставшее бизнесом

До ноября 2014 года Supl.biz развивался в большей мере как хобби, но осенью, с ноября, партнеры занялись проектом основательно, перевели несколько человек из команды с других проектов полностью на Supl.biz. Сейчас это уже довольно большая компания. В 2016 году в команде было 15 человек, теперь их стало больше 50. Были организованы отделы привлечения заказчиков и поставщиков с колл-центром, появился офис-менеджер, HR. На начальном этапе основатель проекта даже не предполагал, что появится потребность в таких сотрудниках. На данный момент география площадки – вся Россия и страны СНГ. Свыше 750 тысяч поставщиков в базе.

Евгений Дьяченко: «В конце 2014 года мы создали новую версию площадки с упрощенным интерфейсом. Мы устранили недочеты, выявленные ранее, а также упростили форму входа и регистрации, публикации заказа и откликов».

С начала реализации основателями было вложено в проект 1,5 млн рублей. Проектом занимался сам Евгений Дьяченко (канд. физ.-мат. наук, основатель сервиса удаленных ассистентов Smartfield) и Алексей Красноперов – разработчик с 12-летним опытом.

Евгений Дьяченко: «На начальном этапе самым важным стало привлечение партнера. Если бы Алексей не заинтересовался этим делом, то бизнеса, скорее всего, не получилось

Когда первоначальная версия продукта готова, важно получить экспертную оценку и привлечь инвестиции. Поэтому нужно принимать участие и подавать заявки в большее количество конкурсов и акселерационных программ».

В 2013 году Supl.biz принял участие в онлайн-акселераторе ФРИИ, а через два года прошел в очный акселератор ФРИИ, было привлечено инвестиций в размере 1,4 млн рублей.

Покорить Италию

Основатель и генеральный директор проекта говорит, что его ближайшая цель – за следующий год 500 млн рублей сделок, заключенных с помощью сервиса, превратить в 2,5 млрд. Вторая цель – выход на зарубежный рынок. Один из партнеров Supl.biz находится в Италии. Уже была протестирована возможность работы на итальянском рынке, и сейчас открывается офис в Милане. Но гендиректор признается, что усилия все же на 95% направлены на российский рынок.

Компания планирует в 2017 году увеличить объем продаж до 10 млн рублей в месяц. И это вполне достижимая цель, поскольку Supl.biz востребован участниками малого и среднего бизнеса. Ведь это удобный инструмент оптимизации, он позволяет поставщикам продавать больше, а заказчикам – экономить и находить новых поставщиков.

Говоря о рентабельности, Евгений называет ее бессмысленной, если использовать этот термин для стартапов.

Евгений Дьяченко: «Стартапы привлекают инвестиции, они тратят больше денег, чем зарабатывают. Это происходит для того, чтобы расти быстрее. Соответственно, рентабельность отрицательная. Более важный показатель для стартапа – скорость роста. Когда выйдем на определенный уровень, систематизируем бизнес-процессы, сократим количество экспериментов и расходов, тогда можно будет смотреть на рентабельность».

Как начать использовать Supl biz?

1. Зарегистрируйтесь на сайте Supl biz.

2. Подтвердите свою учетную запись, следуя инструкциям, которые вы получите на указанный при регистрации электронный адрес.

3. Войдите в свой аккаунт, используя созданные при регистрации данные.

4. Настройте свой профиль, заполнив все необходимые данные о вашей компании.

5. Создайте свой первый проект, указав его название, цели и сроки выполнения.

6. Добавьте участников в проект, чтобы они имели доступ к его содержимому и могли совместно работать над задачами.

7. Назначьте задачи каждому участнику проекта, установите приоритеты и отслеживайте их выполнение.

8. Используйте различные инструменты Supl biz для управления бизнес-процессами, такие как доски задач, календарь событий, обмен документами и другие.

9. Связывайтесь с участниками проекта через встроенную систему обмена сообщениями и комментариев.

10. Отслеживайте прогресс проекта и анализируйте результаты с помощью статистических данных и отчетов, доступных в Supl biz.

Теперь вы готовы начать использовать Supl biz для ведения своего бизнеса и повышения эффективности вашей команды!

От собственной проблемы – к выгоде для всех

В ходе работы над своим первым бизнесом основатель площадки Supl.biz ощутил, что поиск поставщиков – кропотливая задача. Приходится связываться со множеством организаций для того, чтобы выбрать наиболее подходящий вариант. Так появилась идея автоматизации этого процесса.

Евгений Дьяченко: «Для реализации проекта я привлек своего друга Алексея Красноперова в качестве технического директора и ведущего разработчика. Работа над проектом началась в январе 2013 года, первая публичная версия появилась 16 июля того же года. Самое интересное, что на Supl.biz мы разместили сами 1-й заказ – требовалась напечатать листовки для моей второй компании. В этот же день поступило предложение в 2,5 раза дешевле, чем стоимость той же услуги в соседней компании».

Генеральный директор говорит, что бизнес всегда лучше строить вокруг «боли» клиентов. Есть проблема – быстрый поиск лучшего поставщика. Например, большие тендерные площадки не решают эту задачу. Там все сложно, чтобы разместить заказ, нужно потратить больше времени, чем на обзвон поставщиков в городе. На более простых площадках необходимо разбираться в каталоге товаров, что тоже отнимает много времени.

Евгений Дьяченко: «Я решил заняться именно этим бизнесом, потому что видел проблему и инструмент для ее решения».

Виды тендерных торгов

Тендер на строительство — это работы связанные с возведением зданий и сооружений, но никак с их капитальным или текущим ремонтом. Это прежде всего необходимо знать исполнителю. У организации должен быть большой опыт в возведении зданий и капитал, а также можно взять кредит на франшизу. Существуют некоторые правила, как участвовать в тендере по строительству, чтобы не попасться на нечестного заказчика.

имущественная ответственность;
ИП нельзя продать. Ваш повышенный за счет участия в тендерах рейтинг никак не повлияет на отчуждение предприятия.

То есть, прежде чем принять участие в тендере как поставщик, следует трезво оценить свои возможности во всех направлениях, а также посмотреть на нашем сайте.

Плюсы в работе

Все что касается достоинств и недостатков, то они указаны по вакансии «специалист по работе с заказчиками» и «специалист по работе с поставщиками». насчет отдела IT, отдела продаж и прочих, сказать не могу, но в принципе, все условия одинаковы для всех. сделаю акцент на то, что работал я там где-то полгода назад, может быть что-то изменилось. но скорее всего нет.

Итак, «достоинства»:

Своевременная выплата заработной платы
— офис в центре

Начнем с того, что эта «компания» — это стартап, существующий всего 3 года. соответственно, ничего серьезного от «бизнеса на коленках» ждать и не приходится. тем не менее, прежде чем сюда устраиваться, лучше знать ЧТО это такое на деле.

Условия труда. первое, что видит работник — это помещения, а помещения офисов, мягко говоря, просто отвратительные. Потолок протекает, стены грязные, с пробитой фанерой. Находиться в любом из помещений офиса неприятно. Уборная просто атас, такое чувство, что стоит лишь зайти и ты уже подхватишь какую-нибудь заразу, чего уж говорить о том, чтобы справлять там нужду. кухонного помещения нет, обедать приходится либо за своим рабочим местом, либо ходить в местные забегаловки. обещанные чай и печеньки находятся на первом этаже в офисе директора, поэтому если вы хотите выпить чайку, то извольте прогуляться. нечаянно разлили? тряпку в зубы в вперед. это ведь ваш косяк, что руководство никак не может потратить пару тысяч на чайник в каждом помещении.

График работы. с 12 до 21 может быть и удобен для того, чтобы выспаться, но это гарантирует, что вечера у вас в будний день не будет. кстати, есть очень сомнительная радость выпить слабого алкоголя в пятницу с 20 00, что будто бы «гуманно», но абсолютно несерьезно.

Отсутствие соц. пакета. этот недостаток даже объяснять нет смысла.

Штрафы. о них нигде не упоминается, но они есть. скажем, вы приболели и нет сил сходить к врачу. считается прогулом, на объяснения плевать, и влепляется штраф в виде минуса к з.п., в размере примерно 1-2 дней вашей работы. больничный оплачивается, но это копейки.

Зарплата. указано, что от 25 тыс. рублей в месяц, но чтобы получать такую з.п. надо неплохо так перерабатывать. в среднем зп 16-18 тыс.

Начальство и руководство. во главе отделов сидят некомпетентные молодые ребята.
начальник отдела по работе с поставщиками молодая неопытная девушка, нервная, истеричная и амбициозная.
начальник отдела по работе с заказчиками по совместительству директор по развитию — псевдобизнесмен, бывший повелитель галстуков-бабочек с манией величия.
начальник отдела продаж — парнишка, которого интересует только прибыль и у которого нет никакого уважения к своим работникам. В его случае это оправданно, но
исполнительный директор — порой неадекватная, но справедливая и действительно исполнительная девушка.
ген. директора заботит только отдел продаж и прибыль.

— «корпоративная культура» сводится к совместным перекурам до начала рабочего дня, во время и в конце. а также частые бухалки-гулянки в местном баре. Это объясняется только тем, что коллектив состоит из молодых и жизнерадостных, но довольно инфантильных ребят.

Испытательный срок 3 месяца без внесения в трудовую книжку. другими словами, вы никто, звать вас никак, и, в случае чего, ничем вы себя защитить не сможете с точки зрения трудового кодекса РФ.

Отсутствие карьерного роста. т.к. это не компания, а стартап, то все должности распределены, всё что вам светит — это сомнительный рост к заработной плате в размере 8% в год.

Вердикт. отвратительное место. из всех мест, в которых мне доводилось работать, это пожалуй, самое отвратительное.
Много громких слов о росте и перспективах, а на деле просто выкачивают из вас время и силы, при этом награда за труда — это конвертик с небольшой суммой денег.

Главные особенности Supl biz

Supl biz предоставляет услуги по управлению и оптимизации бизнес-процессов.
Supl biz помогает организациям автоматизировать свои операционные процессы, улучшить эффективность и повысить прибыльность бизнеса.
Supl biz предлагает интегрированные решения для учета, управления запасами, логистики и контроля качества, которые помогают бизнесам оптимизировать свои процессы и увеличить производительность.
Supl biz предлагает удобный и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет пользователям легко осваивать и использовать программное обеспечение.
Supl biz обеспечивает доступ к данным и аналитическую отчетность, что позволяет бизнесам принимать обоснованные решения на основе актуальной информации.
Supl biz поддерживает множество интеграций с другими системами, что обеспечивает плавный обмен данными и сокращает необходимость ручной работы.
Supl biz предоставляет высокий уровень безопасности, защищая данные бизнеса от несанкционированного доступа и потери информации.

Supl biz: основная информация и возможности

Основные возможности Supl biz:

Управление клиентами: Supl biz предоставляет возможность создания и редактирования базы клиентов, а также удобное отслеживание контактов и коммуникаций с клиентами.
Учет и финансы: Supl biz позволяет вести учет расходов и доходов, создавать и отправлять счета, а также генерировать финансовые отчеты. С помощью платформы можно также интегрировать онлайн-платежи и получать уведомления о состоянии финансовых операций.
Проекты и задачи: Supl biz позволяет создавать и редактировать проекты и задачи, назначать ответственных, отслеживать прогресс выполнения и отправлять уведомления.
Маркетинг и продажи: Supl biz предлагает инструменты для создания и управления рекламными кампаниями, отслеживания продаж и конверсий, а также управления контентом для сайта или онлайн-магазина.
Аналитика и отчетность: Supl biz оснащен инструментами для анализа данных и создания детальных отчетов, что позволяет предпринимателям и менеджерам принимать информированные решения.

Supl biz является мощным инструментом, который позволяет бизнесам повысить эффективность работы, оптимизировать бизнес-процессы и увеличить продуктивность команды. Платформа разрабатывается с учетом потребностей современного предпринимателя и постоянно обновляется с добавлением новых функций и возможностей.

Всегда спрашивайте потребителя

Спустя время Евгений понял, чего ему не хватало в первые дни запуска проекта. Он рассказал о типичных ошибках тех, кто делает первые шаги в бизнесе.

Евгений Дьяченко: «На начальном этапе многие начинающие предприниматели пытаются сделать продукт, не узнав у потенциальных потребителей, есть ли в нем потребность. На нашем примере – в первой версии платного тарифа мы пытались продавать выделение компании цветом и поднятие в списке поставщиков. Продажи не шли, людям это было не нужно. Мы стали звонить пользователям и спрашивать, что же все-таки им интересно. Они нам честно сказали, что готовы отдавать деньги, если будут получать с площадки больше заказов. Получается, мы потратили время, пытаясь продавать поднятие компании в списке, а могли бы сразу выяснить потребности пользователей».

Еще одной плохой идеей была попытка монетизации за счет целевой рекламы в письмах и размещения рекламных баннеров. Но при использовании подобной монетизации посещаемость должна быть не меньше, чем у «Яндекса» и «Гугла», чтобы стать интересной для рекламодателей. Также безуспешной оказалась попытка предложения платных услуг тем, кто заказывает продукцию на площадке, – не получилось совершить ни одной продажи.

Во время разработки первой версии площадки ребята создали, как потом оказалось, сложный интерфейс.

Евгений Дьяченко: «В первой версии сайта мы подготовили сложную схему заполнения формы заказа, включили в нее всевозможные поля: форма оплаты, с НДС или без, город поставки и т.д. Как выяснилось, пользователям подобная схема не подходит. Чем больше полей на форме, тем хуже их заполняют, и конверсия падает. Эксперименты лучше проводить с минимальными трудозатратами – проверять гипотезы. Прежде чем реализовывать функцию, нужно сначала протестировать, будет ли она востребована».

Например, сейчас запускается работа площадки в Италии. Развивая это направление, Евгений решил сначала не прикладывать больших усилий (переводить сайт на итальянский язык, открывать офис в Милане и так далее), а локально протестировать возможность привлечения клиентов. Помог им в реализации идеи партнер Дмитрий. Он взял одного работника и посадил у себя дома. Сотрудник – русская девушка, которая 15 лет живет в Италии и свободно говорит на итальянском. Она стала звонить заказчикам и выяснилось, что заявки по Италии возможно привлекать так же, как на российском рынке. Потом позвонили поставщикам, убедились, что им заказы нужны.

Евгений Дьяченко: «Теперь, когда знаем, что схема работоспособна, мы переводим сайт на итальянский язык, регистрируем компанию в Милане, подключаем разные способы оплаты».

Команда – главное на старте

На начальном этапе все делают основатели, они вкладывают свои силы, и появляется первая версия продукта или услуги

На этом этапе важно, чтобы компетенции партнеров полностью покрывали компетенции, необходимые для запуска проекта

Евгений Дьяченко: «Supl.biz у меня не первый бизнес, и я немного понимал, как продавать, как зарегистрировать компанию, вести бухгалтерию. Алексей в этих темах не разбирался, но он умел делать сайты. Мы объединились, разделили обязанности и начали бизнес

Важно, чтобы в процессе работы партнеры не поссорились. Например, может сложиться ситуация, что разработчик затянет по срокам

Важно понимать, что он это делает не потому, что разгильдяй, а потому, что процесс разработки – творчество непредсказуемое. Нужно уважать и объективно оценивать возможности друг друга. В идеале до первой продажи не стоит привлекать кого-то еще в команду. Компетенций партнеров должно быть более чем достаточно. Не работают схемы, когда партнеры продавать не умеют и привлекают сотрудника с уверенностью, что он много продаст. Нанимать сотрудников имеет смысл, когда основатели полностью освоили определенный бизнес-процесс и могут его делегировать».

В работе руководителем Евгению помогают приемы тайм-менеджмента из книги Глеба Архангельского «Тайм-драйв».

Для планирования жестких встреч подходит «Гугл-календарь», для планирования гибких дел – приложение Tick-Tick. Для корпоративной работы в Supl.biz используют: Basecamp, «Мегаплан», «Телеграмм», «Google-документы». Basecamp – удобный инструмент для общения с командой. Можно посмотреть, кто какие задачи выполняет, у кого какие приоритеты. «Google-документы» хорошо подходят для совместной работы.

Евгений Дьяченко: «Компанией всегда руководят несколько человек, и в классическом понимании у руководства всегда должны быть два типа людей. Первый – предлагает идеи, внедряет инновации, договаривается с партнерами, продает и так далее. Второй руководитель должен уметь все систематизировать. Обычно в одном человеке оба качества не сочетаются».

Supl.biz в цифрах и фактах

Начало работы над проектом площадки

Январь 2013 года.

Появление первой версии, доступной для клиентов

16 июля 2013 года.

Сколько было человек в команде на старте

Двое – сам Евгений и его друг Алексей.

Штат компании

В 2016 году – 15 человек, к началу 2017 года – 50.

Всего поставщиков, представленных в базе

750 000.

Вложения основателей (с самого начала реализации проекта)

1,5 млн рублей.

Выручка

2 млн руб./месяц.

Заключено сделок с помощью сервиса

На 500 млн рублей (по итогам 2016 года).

Активных пользователей на сайте

65 000.

Стоимость тарифов для поставщиков (в рублях в год)

41 160 («Стандарт») и 66 360 («Премиум»).

Что такое тендер

Тендер — в переводе с английского tender — торг, конкурс. В Российском законодательстве по мнению предпринимателей, занимающихся в принципе не существует такого понятия, но все давно привыкли к такому названию проведения закупок тех или иных товаров. То есть «тендер» — это мероприятие, которое проводят с целью привлечения большего количества поставщиков той или иной продукции и выбора более подходящего исполнителя для выполнения поставленных задач.

На сегодняшний день существуют торговые площадки на которых заказчики размещают свои заказы, а исполнители соответственно свои выгодные предложения. Вы можете без особого труда найти перечень торговых площадок, где участвовать в тендерах может любая организация, компания или предприятие:

Существуют также площадки, на которых осуществляются торги государственного назначения. Какую именно выбрать зависит от рода вашей деятельности. Также предлагаем вашему вниманию список ТОП-20 тендерных площадок РФ, которые используют усиленные квалифицированные электронные подписи:

http://fedresurs.ru
http://eais.rkn.gov.ru
http://fips.ru
http://gisee.ru
http://akot-info.rosmintrud.ru