История бренда lamoda

Душевные стихи о любви, трогательные до слез

***

Друг друга быстро обгоняя, Бегут слезинки по щеке… Не плачь, любимая, родная, Прижавшись тихо в уголке.

Клянусь тебе, что не обижу Ни взглядом и ни словом я! Поверь, родная, вот увидишь, Не плачь, любимая моя…

Всегда беречь, лелеять буду Тебя, мне данную судьбой, Нигде в разлуке не забуду Любимый, нежный образ твой!

Давай, я вытру слёзы эти, Прижму тебя к своей груди… Разлуку эту не заметишь, Ты вот увидишь, только жди…

Розалия Мартысь

***

На свиданье дeвушка cпешила В туфляx на выcоких каблукаx, И в толпе cлучайнo зацeпила Шедшегo навcтречу cтарика.

Обepнулаcь: “Дeдушка, пpoститe!” Oн пoднял уcтавшиe глаза: “Mилая, куда ж вы так спeшитe?” “Ждут мeня, oпаздывать нельзя”.

“Xoрошо, кoгда вас где-то ждут, И вcтpечают c pадостью на лицах, А мoя любовь нашла пpиют Там, куда мoгу не тoрoпиться.”

Девушка взглянула на букет, И в глазаx застыло coжаленье … Он пpодолжил : “Bот уже ceмь лeт Ей нoшу ромашки в день poждeнья.

Их oна oсoбеннo любила, B вoлоcы вплeтала и в вeнок. Даже в день знакoмcтва, помню, былo Платьишко на нeй в такой цвeтoк.

Mнoгo лет мы были с ней жeнаты, Но не гаc любви волшебнoй пыл. С пeрвoй встpeчи до поcлeдней даты, Я всю жизнь eё бoготворил.”

Улыбнулcя, крeпче cжал букет, И пoшёл тихoнькo к ocтанoвке… A она смoтрела ему вcлед, Cлoвнo вниз летeла бeз cтpаxовки…

… Он там ждёт за cтoликoм в кафe, Злитcя, вeдь у них вcегo лишь вeчep … Галoчкoй помeченный в графe Meжду тренингом и важнoй встрeчей.

Да, он изначальнo не cкрывал, Kтo такой, какoй машиной “pулит”. Пoсле вcтpеч такcи eй вызывал, А она надeялась, чтo любит …

Ухмыльнувшиcь, сбрocила звонoк, Нoмеp удалила в неизвeстноcть. Знала вcё, чтo он отвeтить мoг, Толькo бoльшe eй неинтepесно.

Нужен тoт, кто будeт пoнимать, И любить, и чувcтвом дорожить. Нужен дoм, в котоpoм будут ждать … И букет ромашек …oт души.

Марина Яныкина

***

Последняя любовь — как наважденье, Как колдовство, как порча, как дурман, Последний шанс на страсть и обновленье, Прощальный утешительный обман…

В какие годы сердце горше плачет? Увы, конечно, на исходе дней… Любовь — загадка, как она дурачит — Не хватит жизни разобраться в ней…

Последняя любовь — нежданный случай, Судьба шальная нас с тобой свела. Всю жизнь я был какой-то невезучий.. А ты меня ждала, ждала, ждала..

Жизнь куролесит наворот событий, Сжимает сердце, голова пьяна, И множество незнаемых открытий Мне дарит обретенная страна…

Последняя любовь — как завещанье, Прозрение, прощенье и прощанье…

Эльдар Рязанов

***

Всё в жизни происходит не с проста. Одних бросают. Без других не могут. И создаётся в жизни суета: К гадалке кто идёт… Кто в церковь, к Богу…

Здесь не известно, прав кто, виноват. Расстались если — смысл догоняться? Да, тяжело… Глаза от слёз болят… И хочется по полной расквитаться…

Какой абсурд! Назад не возвратить. И местью ничего тут не исправить. Сумейте выжить, чтобы дальше жить- Судьба сама всё по местам расставит…

Не надо вслед проклятья посылать- Зачем до унижений опускаться? Честнее будет счастья пожелать, И по людски, по взрослому расстаться…

Но дать понять, что больше никогда Не примите назад, коль не сложилось. Бывает, не уходят никуда- У многих не расстаться получилось!

Всё в жизни происходит не с проста… И многое в сравненьи познаётся. Чтоб не коснулась жизни суета С судьбою не играйте — воздаётся!

Галина Нижник

История

В 2012 году Lamoda запустилась в Казахстане (Lamoda.kz), где стала первым онлайн-ритейлером. Компания открыла в Московской области собственный складской комплекс площадью 20 тыс. кв. м.

В сентябре 2014 года Lamoda стала частью Global Fashion Group (GFG) — холдинга, созданного компаниями Kinnevik, Rocket Internet и Access Industries. В GFG также вошли партнерские интернет-компании Dafiti, Jabong, Namshi и Zalora.

В октябре Lamoda открыла контактный центр в Волгограде, насчитывающий более 300 операторов. В ноябре Lamoda открыла дизайн-студию в Лондоне и запустила дочерний проект по созданию одежды и обуви под собственным брендом LOST INK. В декабре 2014 года Lamoda начала работать в Республике Беларусь (Lamoda.by).

В 2016 году Lamoda стала В2В-партнером Inditex Group и обеспечила операционную деятельность марок Zara Home, Uterque, Stradivarius, Oysho, Pull and Bear в России.

В 2017 году был открыт третий call-центр компании — в Чернигове. Клиентам стала доступна услуга рассрочки. Собственная доставка LM Express стала работать в более чем 500 городах России. Сеть пунктов выдачи товаров в России и СНГ, включая собственные и партнерские точки, достигла 8500 ПВЗ. Во всех пунктах выдачи доступна опция возврата. В преддверии чемпионата мира по футболу компания запустила онлайн-магазин FIFA.

В январе 2018 года Lamoda купила сеть pick-up.ru, добавив тем самым в свою инфраструктуру 56 новых точек выдачи в Москве и Санкт-Петербурге.

В январе 2019 года штаб-квартира Lamoda переехала в новый офис Lamoda Home.

В 2019 году Lamoda провела ребрендинг и сменила логотип. Новый логотип Lamoda полностью чёрный, а буквы «la» в нём смещены под небольшим углом.

В августе 2019 года в мобильном приложении на iOS запущена AR-примерочная. Пользователи могут примерить более 100 пар кроссовок перед тем, как заказать их онлайн. В сентябре компания перезапустила программу лояльности Lamoda Club. В ней стала доступна максимальная скидка 25 %.

В марте 2020 года Lamoda запустила новый раздел с товарами для дома и продуктами питания с длительным сроком хранения. Также к маркетплейсу с начала года присоединился целый ряд крупных брендов – «Спортмастер», Sandro, Maje, Mothercare, «ВкусВилл» и другие.

В июле 2020 года Lamoda запустила раздел с товарами благотворительных фондов, а в сентябре начала продажу товаров в поддержку людей с аутизмом .

В ноябре 2020 года Lamoda запустила раздел Lamoda Planet, где собрала товары, отвечающие принципам осознанного потребления. За 2 месяца с момента запуска раздела россияне потратили на экологичные, этичные и благотворительные товары более 50 миллионов рублей . Покупатели Lamoda получили возможность оставлять безналичные чаевые курьерам и сотрудникам пунктов выдачи заказов. Также Lamoda договорилась о партнёрстве с «Делимобиль» об аренде машин для курьеров в регионах.

В марте 2021 года компания начала строительство второго распределительного центра в Московской области.

26 февраля 2022 года приостановила свою деятельность на Украине.

В декабре 2022 года GFG продала Lamoda российскому бизнесмену Якову Панченко, владельцу российского «Стокманна». В его собственность перешли активы в России, Белоруссии и Казахстане, а GFG получила €95 млн за вычетом расходов по сделке. Новый владелец сообщил, что не планирует ребрендинг или слияние компании с другими активами.

Основатели бренда

Учредителями компании стали молодые немецкие менеджеры – Нильс Тонзен, Доминик Пикер, Флориан Янсен и Буркхард Биндер. Оценив риски и потенциал рынка, специалисты предложили россиянам удобные условия покупки качественных брендовых вещей.

«Ламода» открыла быстрый доступ к новым коллекциям не только жителям крупных городов, но и отдаленных мест России. Под управлением команды основателей магазин стал одним из крупнейших российских ритейлеров.

Темпы развития не замедлялись в кризисные 2014-2016 гг. Сотрудничество с брендами, продукцию которых можно приобрести только онлайн, обеспечило дополнительный приток клиентов.

Генеральный директор Тонзен и управляющий директор Пикер покинули свои посты в компании в 2018 г. В апреле 2020 г. объявил об уходе Флориан Янсен.

Основатели объяснили уход занятостью в новых проектах за пределами рынка интернет-торговли. С мая 2020 г. новым управляющим директором назначен Джери Калмис, который сделал карьеру в Tele2 и Metro Cash&Carry.

Молодые учредители Lamoda.

Lamoda в будущем: какой видели создатели свою компанию

В 2017-2018, когда основатели активно общались с журналистами, они рассказывали о грандиозных планах на будущее. В частности, Флориан Янсен мечтал провести «инвентаризацию российской моды», чтобы любую вещь, которая только-только появляется на рынке, можно было купить именно на «Ламоде». Планировалось много и активно работать над клиентским сервисом: персонализировать его, чтобы каждый клиент чувствовал себя особенным. Наконец, Буркхард Биндер сообщал, что проект собирается расширяться на специфический для маркетплейсов премиальный рынок — для этого было налажено сотрудничество с люкс-брендами.

В наши дни «Ламода» развивается уже без своих основателей — все четверо покинули компанию по собственным причинам:

В 2018 Нильс Тонзен и Доминик Пикер оставили родной маркетплейс, чтобы посвятить себя другим бизнес-задачам.
В 2020 Флориан Янсен покинул «Ламоду», чтобы стать исполнительным директором российского ритейлера «Магнит». Сегодня он член совета директоров девелоперской компании Glorax.
Последним расстался с Lamoda Буркхард Биндер, чтобы полностью посвятить себя личному проекту в сфере e-commerce.

На смену четырем основателям во времена пандемии коронавируса пришел новый генеральный директор, Джери Калмис, известный в прошлом как топ-менеджер ВымпелКом, Tele2 и Metro Cash & Carry.

Стихи, берущие за душу о жизни со смыслом

***

«Вся жизнь – игра и люди в ней актеры» — Известна фраза каждому из нас. Мы все играем те иль иные роли И забываем, кто мы есть сейчас…

Мы примеряем миллионы масок. Хотим казаться лучше, чем мы есть. И забываем, что казаться мало. И забываем в чем же смысл весь…

Сорвать все маски, отыскать себя И становиться лучше, не казаться! Стараться жить по-доброму, любя – Вот жизни суть, что стала забываться!

Ирина Артлис

***

Смотрит в зеркало женщина зрелая. Отраженье смеётся с издевкою: Что ж ты стала такою несмелою Иль забыла, какой была девкою!

Русы волосы падали волнами, А глаза были синие-синие; Годы птицей промчались за окнами Смотрит в зеркало женщина сильная.

Улыбаясь, прошла через трудности, Не сгибая колен; не унизилась. Тело пусть не такое, как в юности, Но душа ещё больше возвысилась.

Седина в волосах пробивается Ты как вишня в саду переспелая. Но ведь жизнь ещё не кончается — Смотрит в зеркало женщина зрелая.

Татьяна Тройно

***

Привыкайте счастливыми быть! Просыпаться с улыбкой лучистой… И со взглядом по детскому чистым, Привыкайте друг друга любить…

Научитесь плохое не звать, Предвещая заранее беды… Вы ведите другие беседы… Научитесь душой расцветать…

Привыкайте добро замечать И ценить то, что жизнью даётся… И за счастьем бежать не придётся… Будет счастье за вами бежать!

Научитесь подвоха не ждать От людей незнакомых и близких… Ведь у всех, у высоких, и низких Есть желание – счастье познать…

Привыкайте не злиться на зло, А рискните помочь, разобраться… Если кто-то вдруг начал кусаться, Значит, в чём-то ему не везло…

Научитесь прощенья просить И прощать… Вам судьба улыбнётся. И весна в вашу душу вернётся! Привыкайте счастливыми быть…

Ирина Самарина

***

Прошу вас, люди — берегите ЖИЗНЬ, Цените каждое прошедшее мгновенье! Она хрупка… И как осенний лист Сорвется, вдруг, и улетит в кружении!!!

Прошу вас, люди, берегите ДЕНЬ, Ведь,каждый день-последним стать он может! Оставьте праздность, укротите лень — Пусть новый день достойно будет прожит!

Прошу вас, люди, берегите МИР В сердцах своих, и в помыслах, и в чувствах! Простите тех, кто вас оговорил, Кто вам завидовал, и кто вредил искусно…

Прошу вас, люди, берегите СВЕТ В своей душе, в душе подруги, друга — Других путей для счастья в жизни нет, Как нет пути из замкнутого круга!

Прошу вас, люди, как просил сам БОГ- Не растеряйте ВЕРУ в ваших душах! В конце пути всех пройденных дорог Сомненья, пусть, покой ваш не нарушат!!

Мари Ротарь

***

ЛЮДИ ПРИВЫКАЮТ КО ВСЕМУ Может быть не сразу, постепенно. Только непонятно почему Привыкают к боли и изменам.

И к тому, что предают друзья, И к тому, что близкие уходят… Говорите, привыкать нельзя? Мы и сами понимаем, вроде.

Но устроен странно этот мир – То, что раньше было невозможно, Незаметно принимаем мы, Так логично, мудро, осторожно. Ничего не поменялось тут. Просто всем нам далеко не двадцать

Просто всем нам далеко не двадцать

Ничего не поменялось тут. Просто всем нам далеко не двадцать.

Люди привыкают и живут. А куда прикажете деваться?

Петр Давыдов

***

Порой, бывает, незнакомый человек Живущий «по ту сторону планеты» Вдруг остановит твой безумный бег Простым вопросом: Солнышко, ну где ты?

И сразу, в миг, становится теплей От слов простых, пронизанных участьем И в череде уныло-серых дней Мелькнет луч солнца, разогнав ненастье

И тише боль. И легче на душе И хочется дарить тепло другому, Живущему в реальном мираже Так далеко, но близкому такому…

И чувствуешь уверенность свою И веришь в то, что нужен ты кому-то А ведь стоял почти, что на краю Отчаянья. Спасла тепла минута.

Давайте не скупиться на тепло: Нам всем важны минуты пониманья Пусть другу станет на душе светло От нашего участья и вниманья…

Остановить хочу безумный бег Слова мои улыбкою согреты Родной мой, незнакомый человек Грустить не надо…Солнышко…Ну где ты?

Людмила Шкилева

***

Относись ко мне проще. Я — ангел. Только крылья мои обгорели. Я ведь долго летала над адом, А в аду очень жарко, поверь мне!

Мне пришлось очень много увидеть, оттого и глаза не святые. Я умею теперь ненавидеть и слова знаю колкие, злые.

А душа моя — огненный факел, страсти сердце в куски разрывают.. Относись ко мне проще. Я — Ангел. Правда, ведьмой меня называют…

Что с акциями, есть ли смысл вложиться или имеются альтернативы получше

Капитан Очевидность намекает, что Ламода сейчас — не самый привлекательный бизнес. Компании не удалось извлечь выгоду из локдаунов. Если условный WildBerries распух до невообразимых масштабов, ООО «КУПИШУЗ» (он же Global Fashion Group) пытается устоять на тонких дрожащих ножках.

С момента выхода на биржу, акции подросли на ~90%.

Причём всё последнее полугодие цена уныло ползёт вниз. Говорит ли это о том, что бизнес — ерунда? Нет, не говорит. Создатели правы, это бизнес на вырост, и 5 лет здесь не срок. Любителям стоимостного инвестирования в «а ля дедушка Баффетт» очень даже зайдёт.

Для сравнения взял несколько конкурентов Ламоды из верхней обоймы — Avon, Zalando и Asos.

Результаты видите сами. Лично меня такие инвестиции не радуют. Может кому-то нравится брать акции с расчётом, что они сделают его внуков миллионерами, но я люблю бумаги, которые уже активно растут. Считаю, лучше купить дорого и продать ещё дороже, чем купить дёшево и ждать, что будет.

А ваше мнение какое — брать или не брать? Или фешн — это вообще туфта, которая не стоит внимания? Делитесь, чем бы пополнили свой портфель.

Уход основателей

Первые семь лет четыре отца-основателя делили один кабинет и принимали решения коллегиально. Однако постепенно, по словам Янсена, назрели перемены.

Они обернулись тем, что Тонзен и Пикер вернулись в Европу, оставшись акционерами, но перестав непосредственно руководить компанией. Янсен занял пост СЕО, а Биндер стал генеральным директором. В интервью 2018 года Янсен подчеркнул, что «никакого конфликта не было». По его словам, они расстались друзьями и продолжают вести совместный бизнес, инвестируя в новые стартапы.

Флориан и Бурхард проработали в компании еще два года, но потом и они сдались. Янсен в апреле 2020-го, когда началась пандемия коронавируса, сменил Lamoda на сеть супермаркетов «Магнит», в которой стал исполнительным директором (по состоянию на 2021 год он входит в совет директоров девелопера Glorax). Последним ушел Биндер. Летом 2020-го он заявил, что будет развивать собственный проект в сфере e-commerce.

После ухода основателей проекта руководить Ламодой стал американец Джери Калмис. Он в свое время был одним из создателей оператора связи «ВымпелКом» и руководил Tele2 и российским подразделением METRO Cash & Carry.

Lamoda шагает по стране: как мы стали лучшими

Секрет своего успеха основатели объясняют просто: «Мы делаем так, чтобы все были счастливы — и те, кто покупает пиджак за 2000 долларов, и те, кто покупает пиджак за 50 долларов». Немцы решили создать магазин для всех, где можно найти и люксовые, и доступные вещи: «Мы конкурируем и с ЦУМом, и с магазином у дома».

Создатели не просто открыли на «Ламоде» весь ценовой спектр, но и изначально заявили о себе как о местных, а не как о глобальных ритейлерах. Это помогло поближе познакомиться с потребностями целевой аудитории, чтобы максимально ей угодить. Всего же с 2010 года удалось добиться многого:

«Ламода» стала мультибрендовой платформой, на которой можно найти вещи более 150 марок

Разнообразный ассортимент, где каждый сможет найти что-то по вкусу, привлекал внимание клиентов других маркетплейсов и офлайн-магазинов.
Платформа смогла сделать невероятное: завоевать доверие потребителей. Настолько, что даже в публикации сертификатов подлинности брендовых вещей уже не было необходимости

Основатели раскрывают секрет: «Просто выполняйте свои обещания».
Маркетплейс стал площадкой, способной объединить спрос и предложение даже в рамках такой большой страны, как Россия.
«Ламода» научилась угадывать и предугадывать потребности российских потребителей в контексте весьма неоднородного рынка: в каких-то регионах страны любят спортивные вещи, а в каких-то гламурные. Lamoda видит РФ как паззл из нескольких микрорынков, притом Москва занимает в общей картине не более 30 %, а Петербург — 8-10 %.
Компания наладила быструю эффективную доставку по всей стране в те времена, когда 14 из 15 онлайн-магазинов безнадежно отставали с отправлениями заказов. Притом 70 % посылок «Ламода» доставляла собственными силами.
Компании стало мало одной России — она выросла на Украину, Казахстан и Беларусь.

Подборки лучших книг

Топ-20 новых книг нон-фикшн (non-fiction): лучшая нехудожественная литература 2023 года

Двадцать лучших книг non-fiction, вышедших в 2023 году. Полный обзор с кратким описанием, объемом произведения, временем на прочтение и интересными фактами

ТОП-20 лучших книг 2023 года, обязательных к прочтению

В нашей сегодняшней подборке представлены самые интересные новинки и самые читаемые книги первой половины 2023 года. Присоединяетесь — будет интересно!

ТОП-15 лучших книг Стивена Кинга, которые стоит прочитать

Представляем вашему вниманию наш рейтинг лучших книг Стивена Кинга. Эти произведения вот уже не один десяток лет покоряют читателей из разных стран и разных возрастов

ТОП-10 книг, которые рекомендовал к прочтению Жак Фреско

Предлагаем вашему вниманию подборку книг, которую рекомендовал к прочтению Жак Фреско – уникальный человек, доживший до 101 года, инженер, философ и футуролог

ТОП-15 книг про любовь, которые стоит прочитать

Представляем рейтинг лучших книг про любовь. Мы включили в наш список культовые саги, имеющие миллионы поклонников, бестселлеры и романы, которые набирают популярность. Мы надеемся, что вы оцените наш выбор

ТОП-15 лучших познавательных книг про экономические санкции

Что такое экономические санкции, в чем их отличие от любых других ограничительных мер, правовые основы и механизмы действия – все это и многое другое в нашей сегодняшней подборке книг про санкции

Валерий Баулин

Региональный директор Group-IB (Россия и СНГ)

Родился в 1986 году в Саратове. В 2009 году окончил факультет компьютерных наук и информационных технологий Саратовского госуниверситета им. Н.Г.Чернышевского по специальности «Компьютерная безопасность», там же получил дополнительную квалификацию «Переводчик в сфере профессиональных коммуникаций».

В Group-IB работает с 2010 года. С 2012 года занимает должность руководителя Лаборатории цифровой криминалистики и исследования вредоносного кода, крупнейшей в Восточной Европе по количеству реагирований на киберинциденты — 70 000 часов. Под непосредственным руководством Валерия было проведено более 3500 компьютерных и компьютерно-технических экспертиз и исследований. Принимал участие в исследовании деятельности таких преступных групп, как Carberp, Anunak, Buhtrap, Corcow, Cobalt, MoneyTaker, Cron.

Сформировал команду профессионалов в сфере компьютерной криминалистики и реагировании на инциденты, чьи квалификации подтверждены международными сертификатами Global Information Assurance Certification. В 2020 году международное аналитическое агентство Gartner присвоило Group-IB статус надёжного поставщика услуг (Representative Vendor) в категории «Компьютерная криминалистика и реагирование на инциденты информационной безопасности». В 2021-22 году глобальное исследовательское агентство Alte Novarica назвала Group-IB крупнейшим провайдером Incident Response Retainer.

В 2021 году Валерий возглавил департамент Group-IB Cybersecurity Services, объединивший Лабораторию цифровой криминалистики, отдел обучения и CERT-GIB. В рамках своей деятельности, создал направление по обучению киберпрофессиям будущего.

В июле 2022 году был назначен региональным директором Group-IB по России и СНГ.

Является автором учебных курсов, тренингов и статей на тему компьютерной криминалистики, реагирования на инциденты информационной безопасности, предотвращениях преступлений в сфере высоких технологий. Читает лекции в МГТУ им. Баумана, Высшей школе экономики, НИЯУ МИФИ.

Женат, воспитывает двоих детей.

Подробнее

6 принципов успеха основателей Lamoda

Сегодня, когда у «Ламоды» есть собственная история, можно судить, что именно помогло компании стать топовым российским маркетплейсом:

«Мы будем работать для всех». Сперва Lamoda ориентировалась лишь на состоятельных россиян, предлагая одежду и обувь премиум-брендов. Покупатели были приятно удивлены огромным выбором способов оплаты и доставки

Но основатели не желали останавливаться на достигнутом — им было важно, чтобы человек любого достатка смог найти что-то для себя подходящее. Для этого было привлечено $130 млн инвестиций от Access Industries, Summit Partners и Tengelmann

Вложения направили на расширение ассортимента, разработку мобильного Приложения, строительство нового склада и возможность приобретения премиальных товаров в рассрочку.

«Первые во всем». «Ламода» одной из первых на российском рынке в 2015 году переключилась с формата онлайн-магазина на формат маркетплейса. Но и о собственном бренде Lost Ink здесь не забыли: фирменные вещи марки Lamoda популярны не только в России, но и в Германии, Австралии и других странах.

«На главном месте — доверие». Когда Lamoda выходила на рынок электронной коммерции России, покупатели не особо доверяли ритейлерам, ведь добиваться возврата средств за неподошедшие вещи приходилось очень долго и нудно. Молодая компания учла этот момент: заказчик оплачивал вещь только при ее получении. Дополнительно для продукции премиум-брендов стали выгружать сертификаты подлинности.

«Наша сила — в приложении». Создатели компании отнюдь не зря бросили главные силы на создание приложения для iPhone и Android. Как показала практика, 60 % покупок в Lamoda делались именно через аппы.
«Делаем бесплатную примерку». Такой подход уже здорово сыграл на руку другому крупному российскому маркетплейсу — Wildberries. «Ламода» успешно повторила и улучшила этот опыт: была запущена собственная курьерская служба LM Express, которая доставляла товары на дом уже на следующий день после заказа. Это давало покупателю возможность бесплатно примерить вещь — и вернуть, если она не подходит.

«Мы для вас — вы для нас». Немцы смогли придумать уникальную программу лояльности Lamoda Club со скидками до 25 %. Небольшая деталь: на процент скидки влияет не только общая сумма покупок, но и доля выкупленных вещей. Такая хитрая система позволила сократить число возвратов.

А вы знали, что про заботу Lamoda о покупателях говорит даже тот маленький факт, что в начале пандемии маркетплейс в рамках акции Ladoma добавил в свой ассортимент несвойственные позиции — гречку, макароны, чай и Кофе.

Команда https://lindeal.com все-таки считает, что главной составляющей успеха Lamoda и ее основателей было искреннее желание сделать свою компанию полезной для России, познакомить россиян с новыми зарубежными брендами. И это более чем удалось — через девять лет после запуска магазин вышел на чистую прибыль в ₽57 млрд. Не нужно забывать и о социальной составляющей: маркетплейс поддерживал детей с аутизмом, а в разделе Lamoda Planet призывал покупателей приобретать вещи, не вредящие экологии.

История создания

Началось все с того, что консультант в компании McKinsey & Company Флориан Янсен обнаружил стремительный рост интернет-торговли в fashion-секторе – преимущественно в части покупки одежды и аксессуаров.

Знакомый инвестор свел Янсена с тремя товарищами из Rocket Internet, которые собирались открыть магазин по продаже обуви. Они проанализировали несколько рынков и по совокупности потребительского спроса, законов в области торговли и других факторов выяснили, что лучшей страной для дебюта станет Россия.

По словам Янсена, российский рынок фэшн-ретейла оценивался в €60 млрд, и на нем не хватало игроков. Крупных магазинов было всего два – KupiVIP и Wildberries, тогда как в Азии уже было достаточно конкурентов. Решив открыться в России, немцы взяли за основу бизнес-модель торговой платформы Zalando, которая также входила в Rocket Internet.

Свою роль сыграло и то, что Буркхард Биндер – один из троицы желающих открыть обувной бизнес – учился в этой стране и хорошо знал русский язык. Он окончил МГИМО и даже отучился в российской аспирантуре.

Вписываясь в проект, Янсен провел расчеты. Согласно им, быстрый рост в сфере e-commerce позволял выйти на точку безубыточности при продаже одежды можно было всего за 2-4 года вместо 10 лет, как раньше.

Название Lamoda появилось не сразу. Поначалу ООО именовалось «КупиШуз», но предприниматели вовремя поняли, что не стоит ограничивать себя только обувью. Нынешний вариант показался куда более удачным. Lamoda просто пишется как кириллицей и латиницей, а еще вызывает ассоциации с Италией – законодателем в вопросах моды.

Вскоре после запуска компания столкнулась с тем, что одна из бед России – дороги, а другая – медленные курьерские службы. То, что для русских было если не хорошо, то терпимо, для пунктуальных немцев казалось смертью. Фирма отказалась от сотрудничества со службами доставки и запустила собственную курьерская служба LM Express. Первой точкой, где она заработала, стала Москва.

Философия Янсена и Ко была проста: если товар есть на сайте, значит, он уже находится на складе и готов отправиться к покупателю. В идеале между покупкой вещи и ее вручением покупателю из Москвы должно пройти не более 1,5 часов.

Однако в маленьких населенных пунктах Lamoda продолжает сотрудничать с местными службами доставки, так как держать своих курьеров в таких городках просто невыгодно.

С какими брендами одежды и обуви сотрудничает компания

Сайт Lamoda – виртуальная витрина, на которой представлено более 3 млн артикулов, произведенных российскими модными домами и зарубежными брендами. Каталог включает одежду, обувь, аксессуары, парфюмерно-косметическую продукцию и домашний текстиль.

В нем представлены:

Коллекции DKNY, Prada, Hugo Boss, Armani, Trussardi, Valentino, Kenzo и других крупных модных домов. Новые вещи поступают в магазин сразу после европейских показов.
Товары New Balance, Befree, Zarina, Mango, Nike, Converse и иных брендов масс-маркета.
Дизайнерские вещи от Xenia Dukova, Татьяны Тягиной, PAVEL YEROKIN & DOCTOR E, Ba&Sh, SCHUTZ и других мастеров.
Продукция российских фабрик «Апрель», «Котофей», «Синар», «Детский скороход», «Подарок Ангелу», «Юничел» и иных.

В магазине «Ламода» предложены вещи, которые носят популярные киноактеры, музыканты, дизайнеры. Их производят Karl Lagerfeld, Zoe Karssen, Persol и другие бренды. На сайте представлены премиальные и бюджетные марки.

Классическая черно-белая клетка.

Интересные факты о компании Lamoda

Современный складской комплекс компании находится в подмосковном поселке Быково. Его площадь составляет около 40 000 кв.м, что позволяет компактно хранить около 10 млн товарных артикулов.

Складские работники трудятся в 4 смены, обеспечивая круглосуточную сборку онлайн-заказов. В обработке заявок участвует логистическая программа. Она определяет, где находятся артикулы нужного размера и оттенка, и указывает сотрудникам путь к нужному стеллажу.

Осенью 2019 г. совместно с оператором Russ Outdoor компания разместила в центре Москвы 16 интерактивных баннеров для виртуальной примерки одежды.

С июня 2019 г. каждый месяц в сообществе «Ламода» во «ВКонтакте» публикуются выпуски онлайн-шоу о стиле Lamoda TV. Программы ведет блогер Ида Галич. Каждый ролик посвящен обзору модных трендов и подбору образа для приглашенных знаменитостей.

Тематическая маркетинговая компания «Мам, я в школу!» позволяет родителям школьников подобрать нужные вещи в игровой форме конструктора. Удобный интерфейс напоминает о необходимых принадлежностях, помогает быстро составить практичный и модный гардероб.