Компьютер не распознает флешку? простое и быстрое восстановление работоспособности внешнего носителя

Почему компьютер не видит флешку и как это исправить?

Такое явление может объясняться аппаратными и программными причинами. В первом случае речь идет о полной или частичной неработоспособности соединяемых устройств. Во втором случае – о различных сбоях, вызванных некорректной настройкой или работой операционной системы компьютера либо влиянием вредоносных программ.

Определить фактическую причину «невидимости» флешки можно исключительно путем проверки возможных причин возникновения проблемы. Потому далее мы приведем перечень обстоятельств, при которых компьютер не видит флешку, и представим эффективные решения, применяемые для определения флешки компьютером в перечисленных ситуациях. Начнем с простых случаев:

1. Случайный системный сбой. Если флешка раньше определялась корректно, а в этот раз не определилась, извлеките ее из USB порта, перезагрузите компьютер и вставьте флешку снова.
2. Неисправность порта. Подсоедините флешку к другому USB порту. Если после этого ПК обнаружит флешку, то в дальнейшем пользуйтесь последним выбранным портом. Если не обнаружит – переходите к применению других способов изменения ситуации.

1. Изменение буквы диска. При подключении флешки система автоматически назначает букву новому внешнему диску. Но в некоторых ситуациях опция может не сработать, из-за чего флешка в разделе «Компьютер» не отобразится. В этом случае перейдите в раздел «Управление дисками» (нажмите ПКМ на «Компьютер», выберите строку «Управление» и найдите в списке пункт «Управление дисками»). Затем найдите в перечне устройств флеш-накопитель, после чего измените букву диска на любую незадействованную. Если флешка используется первый раз (на ней нет данных), то стоит заодно отформатировать ее (опция доступна в том же разделе). В ряде случаев проблема отображения флешки объясняется именно отсутствием форматирования устройства, а потому перестраховка не помешает.
2. Обновление драйверов. Иногда «невидимость» флешки является результатом отсутствия на ПК подходящих драйверов. Поэтому советуем удалить старые и установить новые драйверы, используя Диспетчер устройств или специализированные сторонние утилиты. В идеале стоит обновить все системные драйверы. Тогда компьютер станет работать лучше и стабильнее.
3. Антивирусная проверка. Многие сбои в работе компьютера объясняются воздействием вредоносного ПО, поэтому проверить ПК на наличие вирусов однозначно не помешает. Лучше всего выполнять глубокую комплексную проверку. Даже если флешка видимой не станет, польза от антивирусной проверки определенно будет.
4. Включение USB портов. Ситуация редкая, но случается. Иногда пользователи отключают USB порты в BIOS. А поскольку порты отключены, то и флешка не видна. Для решения вопроса достаточно включить порты в BIOS (опция находится на вкладке Advanced) или сбросить настройки BIOS к значениям по умолчанию.

Если компьютер видит флешку, но не отображает сохраненные там данные, то целесообразно (если важных данных нет) отформатировать флешку стандартным способом. Возможно, после этого проблема с отображением информации (после записи новых файлов) исчезнет.

Также читайте: Лучшие USB флешки 2022 года: рейтинг флешек по надежности и скорости

USB-разъем флешки забит мусором

Очень важно хранить флешку с закрытым колпачком. Некоторые владельцы флешек забывают о правильной эксплуатации usb накопителя, из-за чего возникают проблемы

При небрежном хранении и постоянном использовании, в разъеме флешки накапливается мусор, осложняющий контакт между флешкой и компьютером.

Что делать. Хорошенько продуйте разъем флешки, убедившись на глаз, что в нем нет шелухи, пыли, инородных предметов, попавших из вашего кармана внутрь разъема. Самый сложный случай: порт забивается грязью и доступ к контактам невозможен без очистки. Возьмите палочку, спичку и прочистите разъем и внутренние контакты флешки.

Дальнейшие простые действия

Попробуйте зайти в диспетчер устройств и посмотреть, отображается ли ваше устройство как неизвестное, или же в разделе «Другие устройства» (как на скриншоте) — накопитель может называться там своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB.

Кликните по устройству правой кнопкой мыши, выберите Удалить, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

Возможно, уже этого действия окажется достаточно, для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна.

Помимо прочего, возможны следующие варианты. Если Вы подключаете флешку к компьютеру через провод-удлиннитель или USB-хаб, попробуйте подключить напрямую. Попробуйте подключить во все имеющиеся порты USB. Попробуйте выключить компьютер, отключить от USB все посторонние устройства (Веб-камеры, внешние жесткие диски, кард-ридеры, принтер), оставить только клавиатуру, мышь и флешку, затем включить компьютер. Если после этого флешка заработала, то проблема в питании на USB портах компьютера — возможно, не хватает мощности блока питания ПК. Возможное решение — заменить блок питания или приобрести USB-хаб с собственным источником питания.

Почему система не определяет флешку

Однозначно сказать, почему компьютер не видит флешку при подключении, трудно. Первопричина может крыться в самом носителе, неисправностях операционной системы либо аппаратной составляющей компьютера. Наиболее часто встречаемые:

• проблема с портами USB на компьютере;
• механические повреждения флешки;
• проблема с присвоением раздела для флешки системой;
• проблема с форматом файловой системы;
• проблема с драйверами.

Если дело исключительно в операционной системе, то без внедрения в настройки с внесением дополнений не обойтись. Рекомендуется делать это в ручном режиме, без использования специальных утилит. Когда неисправна флешка, то, прежде чем предпринимать какие-то действия, сохраняют резервную копию имеющихся на ней данных.

Что происходит в случае невозможности обнаружения компьютером флеш-носителя:

• На экране появляется сообщение «Вставьте диск».
• Всплывает уведомление о необходимости отформатировать накопительное устройство, иначе дальнейшая работа невозможна.
• Система указывает код ошибки, свидетельствующей о препятствии получения доступа к информации.
• Компьютер зависает при вставке флешки в USB-порт.

Первым делом важно удостовериться в исправности флеш-накопителя: при подключении на нем должна включиться подсветка. Если флешка сигнализирует, она исправна, и причину ищут в другом

При другом исходе приступают к последовательному поиску источника неприятности и пытаются исправить ее, придерживаясь предложенных рекомендаций.

Как можно использовать флешку

Когда флешка подключена, она отображается, как обычная папка на компьютере, мы разбирали, что такое файлы и папки.
На флешке можно сделать все то же:

1. Хранение и передача файлов между компьютерами. Вы можете создавать скрытые файлы и папки, хранить фотографии, видео, музыку, документы и любые другие файлы, которые вы хотите переместить с одного устройства на другое. Читайте так же, как копировать и вставлять файлы и папки
2. Резервное копирование данных. Создавайте копию важных документов и фотографий и храните их на флешке, чтобы не потерять, если с компьютером что-то случится.
3. Установка портативных приложений. Используйте флешку для установки портативных приложений, которые не требуют установки на компьютер. Такие приложения можно запускать непосредственно с флешки, не занимая места на жестком диске.
4. Установка программ. Флешка может быть использована для установки программ без интернета. Запишите на флешку установочный файл и запускайте его на других компьютерах. В отличие от предыдущего пункта, тут придется устанавливать программу, а не сразу открывать программу с флешки.
5. Создание музыкальных плейлистов. Вы можете сохранить на ней любимые песни и затем подключить флешку к автомобильному или другому проигрывателю с USB-портом.
6. Загрузка операционных систем. Это полезно, если вы хотите установить новую операционную систему или создать загрузочную флешку для установки операционной системы на другом компьютере.

Недостаток или отсутствие питания

Причиной того, что не определяется флешка, может послужить нехватка или отсутствие питания к USB-портам. Эта проблема чаще всего возникает при подключении флешки в порт, расположенный в передней части системного блока. Он может быть даже не подсоединен к блоку питания. Для проверки вставьте флешку в порт, расположенный сзади системного блока. Проблема решена? Отлично!

В некоторых случаях ПК не видит флешку из-за недостатка питания самого компьютера. Это связано с неполадками блока питания или чрезмерной перегрузкой по току в USB-концентраторе или порте.

В случае, если у вас довольно старая модель ноутбука, данная проблема может быть вызвана большим объемом флешки. К сожалению, в этой ситуации ничего сделать нельзя – вам придется использовать другой накопитель.

И, наконец, компьютер может не распознать USB-флешку, если к нему уже подключено чрезмерное количество периферийных устройств. В этом случае проблему легко решить, на время отсоединив ненужные устройства и вставив флешку в порт повторно.

Нет питания на переднем USB-порту

Является одной из самых частых аппаратных проблем у пользователей стационарных компьютеров. Наибольшая нагрузка от использования приходится именно на переднюю панель. По стечению обстоятельств – она же является самой уязвимой к сбоям.

Если при подключении флешки к передней панели, она не отображается в системе, может быть просто не подключены шлейфы. Во время сбора компьютера забыли соединить кабеля.

Есть 2 выхода из данного положения:

• Переключить флешку на USB-порт, расположенный на задней панели компьютера. Благодаря этому способу, удаётся быстро восстановить работу с флешкой;
• Исправить проблему, подключив кабель от материнской платы к компьютеру. Следует учитывать, что тип кабеля отличается в зависимости от модели материнской карты. Преимущественно используются кабеля: GND, VCC, D-, D+. Обычно для упрощения подключения на материнской плате указан цвет кабеля.

Как восстановить питание на передней панели:

Снять крышку с боковой панели компьютера. Если его покупали в сборе, предварительно следует изучить гарантию. Часто прекращается срок действия гарантии при повреждении пломб на корпусе.
Найти кабель, который ведёт на переднюю сторону компьютера

Важно проверить, что он идёт именно к блоку с портами.

Подключить отсоединённый кабель, руководствуясь цветовой гаммой и буквенным обозначением.

Важно понимать, что самостоятельно выполнять эту процедуру рискованно. Если допустить какую-то ошибку в подключении, есть риск повредить контакты и даже саму плату

При отсутствии уверенности в собственных силах, лучше воспользоваться помощью специалиста.

Вставляю флешку и ничего не происходит

Обычно, на флешках есть светодиод, сигнализирующий что она работает. Если раньше светодиод светился, а сейчас нет, то это означает, что на устройство не подаётся питание. В любом случае, если совсем ничего не происходит, нет специфичного звука при подключении флеш-носителя, у вас есть несколько вариантов:

• Переставьте флешку в другой USB-порт;
• Переставьте флешку в USB-порт сзади системного блока;
• Вставьте накопитель напрямую в компьютер или ноутбук, без использования любых удлинителей и юсб-хабов.

Определите, причина в ЮСБ-портах или в самой флешке:

• Вставьте накопитель в другой компьютер или в смартфон через OTG-переходник (телефон должен поддерживать OTG);
• Подключите любое другое USB-устройство, чтобы убедиться в работоспособности портов.

Теперь поясню, некоторые порты могут не работать, просто потому что их раньше спалили или там испортились контакты. Загляните в них, если видно грязь и мусор, то хорошенько продуйте. Затем, если произошла перегрузка по питанию USB-порта, он не будет работать. Причём, чтобы его «привести в порядок» нужно полностью обесточить компьютер, вынув кабель из розетки на 1 минуту. Ноутбук нужно выключить и достать батарею на 1 минуту.

Перегрузка по току бывает когда подключено много устройств по ЮСБ или одно, но потребляет много энергии, например смартфон на зарядке, вентилятор, увлажнитель воздуха, устройство подогрева или настольная лампа.

Дальше, гнёзда USB на передней панели системного блока могут быть не подключены к материнской плате. Чтобы они заработали, нужно открыть крышку системного блока и подключить провода от передней панели к соответствующим штырькам на материнке. Можно руководствоваться подсказками на самой материнской плате или скачать в интернете инструкцию к вашей модели.

С хабами и USB-удлинителями может не работать конкретно ваша флешка, но чаще такой конфуз случается с внешними жёсткими дисками. Они весьма требовательны к качеству кабеля и питания. Плохие кабеля проводят слабый ток, происходит просадка по напряжению.

Если порты USB в принципе не работают, то есть смысл войти в БИОС и проверить включены ли они там. В разных версиях BIOS и UEFI настройка по включению/отключению ЮСБ-портов будет находиться в разных местах, нужно походить по меню, обычно это пункт «Advanced -> USB Configuration». Необходимо переключить свойство «USB 2.0 Controller» и «USB 3.0 Controller» (если есть) в состояние «Enabled»:

Звук подключения есть, но компьютер не видит подключенную флешку.

Речь пойдёт о случаях, когда вы подключаете флешку к компьютеру или ноутбуку по управлением операционных систем Windows 10, 8.1, 7.

Если ваш USB накопитель подключен к передней панели компьютеры, через USB-хаб, удлинитель USB, рекомендуем подключить её к разъёму USB на задней панели системного блока (разъемы мат. платы). Так же следует проверить работу накопителя на разъеме USB 3.0 USB 2.0.

И последнее осмотрите коннектор на флешке, уберите забившуюся грязь, пыль. Если токо-проводящие контакты повреждены то не стоит пользоваться данным накопителем.

Проверьте подключенную флешку в «Управление дисками» (diskmgmt.msc)

1. Нажмите клавиши Win+R, введите:

в окно «Выполнить и нажмите Enter.

2

«Управление дисками».
В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает флешка при ее подключении и отключении от компьютера

Если компьютер или ноутбук видит подключаемую флешку и все разделы в состоянии «Исправен», а файловую системой FAT32 или NTFS. В этом случае обычно достаточно кликнуть по разделу правой кнопкой мыши, выбрать в меню «Изменить букву диска или путь к диску» и назначить ему букву диска.

Если раздел неисправен, то в статусе вы увидите:

«Не распределена». Попробуйте нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Создать простой том» — данные при этом будут удалены.

Если рядом с именем накопителя слева вы видите стрелку, нажмите по имени правой кнопкой мыши и проверьте, доступен ли пункт «Инициализировать диск».

Если в «Управления дисками» у Вашей флешки будет отображаться метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен», это может означать, что флешка повреждена и вам необходимо попробовать восстановление данных (информация ниже). Также возможен и другой вариант — вы производили создание нескольких разделов на флешке (они могут создаваться автоматически, например программами для создания загрузочных флешек).

Проверка ошибок USB накопителя в Диспетчере устройств

Подключаемой флешку и смотрим ее состояние в диспетчере устройств:

1. Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите с клавиатуры

жмем Enter и попадаем сразу в диспетчер устройств windows.

2. Ищем там нашу флешку,  если она отображается как неизвестное устройство, или устройство с ошибкой (с желтым восклицательным знаком), или же в разделе «Другие устройства» — накопитель может называться не как надпись на корпусе или же «Запоминающее устройство для USB».

3. USB накопитель с восклицательным знаком может показываться и в группе «Контроллеры USB»

4. Если такое неизвестное устройство есть, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить», затем в диспетчере устройств сверху в меню выберите «Действие» -> «Обновить конфигурацию оборудования». Возможно этого окажется достаточно для того, чтобы Ваша флешка появилась Windows и была доступна.

Если после всех манипуляций устройство продолжает работать с ошибкой, откройте свойства этого устройства (правый кн мыши и выбрать пункт «Свойства») посмотрите код ошибки во вкладке «Общие» далее «Состояние устройства». Выполните в интернете поиск по Вашему коду.
Типичные коды:код 43 — Сбой запроса дескриптора устройства, по возможности проверьте флешку на другом компьютере или ноутбуке. Если та же ошибка вероятно неисправен USB разъём.код 19 — Windows не удается запустить это устройствокод 28 — Для устройства не установлены драйверакод 10 — Запуск этого устройства невозможенкод 31 — Устройство работает неправильнокод 39 — Драйвер поврежден или отсутствует

Примечание:
Если в диспетчере устройств есть неизвестные устройства без подключения USB флешки, возможно, что флешка не видна именно в этом и вам требуется установить драйвера именно этих устройств. Для этого необходимо скачать вручную с официального сайта (или с диска) драйвера (чипсета, расширяемый хост-контроллер Intel(R) USB 3.0 или другое название). Причем, учитывайте ту операционную систему, которая у Вас установлена Windows 7, Windows 8.1, Windows 10, Windows 11, или же Windows XP.

Переустановка драйвера контроллера USB в диспетчере устройств

Если ничто не помогло и компьютер не видит вообще никакие флешки:

1. Нажмите Win+R и напишите devmgmt.msc, нажмите «ok».

2

В диспетчере устройств найдите раздел Контроллеры USB.
Внимание: при следующем действии, до перезагрузки, у вас могут отключиться клавиатура и мышь

3. Удалите (правой кн. мыши) все устройства с названиями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.

4. В диспетчере устройств выберите в меню «Действие» далее «Обновить конфигурацию оборудования».

После повторной установки драйверов контроллеров USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем ноутбуке или компьютере.

Что делать, если компьютер не видит флешку

1. Проверьте, что флешка правильно вставлена в USB-порт. Попробуйте вынуть и снова вставить флешку.
2. Попробуйте вставить флешку в другой USB-порт на компьютере.
3. Убедитесь, что флешка не повреждена. Попробуйте подключить ее к другому компьютеру или ноутбуку и проверить, работает ли она там.
4. Если флешка все еще не работает, проверьте, что драйверы USB на вашем компьютере установлены и обновлены. Для этого нужно зайти в меню “Диспетчер устройств” и проверить наличие проблемных драйверов. Обычно драйверы устанавливаются автоматически.
5. Проверьте, что ваш антивирус не блокирует открытие флешки. В этом случае необходимо разрешить доступ к флешке, если вы уверены, что она безопасна.

Часто задаваемые вопросы

Мой фотоаппарат, компьютер, планшет и даже телефон не видят микро флешку из фотоаппарата, а на ней фотографии моего ребенка за 3 года! Есть надежда?

Надежда, как говорится, умирает последней. Вообще, было бы интересно услышать, после каких событий появилась проблема. Дело в том, что по вашему описанию сложно диагностировать, что произошло с вашей micro sd картой.

Например, если ни одно устройство не видит файлы на флешке после того, как вы уронили эту самую флешку в воду или на твердую поверхность – пиши пропало. Попробуйте подсоединить флешку к компьютеру через кард-ридер – может быть, вы просто неправильно подсоединили ее к устройству.

Я взял у друга usb-флешку. После «очистки» антивирусником ни на каком ПК не видит флешку (ни одной из программ). Во время подключения издается звук о том, что USB подключен и оповестительный диод на флешке тоже работает.

Возможно, слетела файловая таблица, поэтому Windows не видит флешку. Попробуйте отформатировать флешку фирменным софтом (если он доступен на сайте производителя). Как вариант, попробуйте программу для низкоуровневого форматирования — HDD Low Level Format Tool.

Если никаких физических повреждений на флешке нет и причиной служил именно антивирус, других вариантов быть не должно. Тем более что форматирование — единственный метод программно воздействовать на это устройство хранения.

При подключении флешки происходит установка программного обеспечения. Windows показывает, что устройство готово к использованию, а ПК все равно не распознает.

Зайдите в «Управление дисками» и проверьте, определяется ли флешка как файловый том или неразмеченное пространство. Далее необходимо:

1. присвоить usb флешке через панель «Управление дисками» Windows новую букву
2. создать новый файловый том
3. отформатировать флешку в FAT32 или exFat

Флеш-накопитель Silicon Power на 32 ГБ, ПК не видит его. Отображается в Управлении дисками как нераспределенное пространство, но при попытке создать простой том появляется ошибка.

Создать новый раздел можно, зайдя в Управление дисками через Панель управления. Файловое пространство может быть отмечено как RAW, на нем и нужно создавать новый раздел. Кроме того, есть специализированные программы для работы с разделами и форматирования. Изучите наше руководство, как форматировать флешку

Карту памяти после форматирования Проводник не видит, при попытке включить ее телефон пишет «не удалось безопасно извлечь устройство: sd карта sandisk».

Возможно, модель карты памяти не поддерживается вашим мобильным устройством — такое бывает часто. Кроме exFAT, попробуйте отформатировать Fat32.

Протестируйте карту на любом другом устройстве с Андроид: читается ли флешка? Если проводник Windows не видит карточку, зайдите в Управление дисками через Панель управления и проверьте, есть ли неразмеченная область. Если есть — ее нужно отформатировать и присвоить диску букву.

Пробую восстановить фото с помощью Recuva, но при подключении через USB компьютер не видит карту памяти, телефон отображается как портативное устройство. Значок отладки по USB включен.

При восстановлении файлов с внутренней памяти нужно сделать ее образ (см. инструкцию), и уже затем копию внутренней памяти примонтировать как отдельный диск. Только после этих сложных манипуляций Recuva сможет обнаружить диск.

Если компьютер не видит sd карту, а не внутреннюю память, то это другой вопрос. Дело в том, что подключать карту памяти к ПК нужно не через кабель, а с помощью картридера. Только тогда sd-карта будет отображаться как диск.

При попытке отформатировать флешку компьютер выдал сообщение: “диск защищен от записи”. Отформатировать не удалось, зато флэшку перестал видеть ПК.

Проверить работоспособность флешки вы можете через Управление дисками (Пуск – Выполнить – diskmgmt.msc).

При подключении usb-накопителя, в списке появится новое устройство. Для того, чтобы флешка определялась вновь, на ней нужно создать новый диск и отформатировать его. Сделать это можно утилитой SDFormatter.

Проверка USB-порта и самого флеш-накопителя

Прежде всего,  при отсутствии распознавания нужно попробовать вставлять флешку в другие USB-порты. Если в них windows 10 обнаруживает внешний накопитель, то проблему можно считать решённой, исключив из дальнейшего использования сомнительный USB-порт. В противном случае подозрение падает на саму флешку.

Можно также попробовать вставить в порт другую флешку, если она будет работать, то вероятно с первой флешкой есть проблемы. 

Затем следует внимательно осмотреть её на предмет возможных механических повреждений – трещин, сколов, царапин. Но и при безупречном внешнем виде возможны внутренние нарушения контактов и замыкания. Особенно способствуют этому частые падения флешки. Дополнительный аргумент именно её неисправности – выдача системного сообщения об ошибке с кодом 43.

Если при вставке флеш-накопителя в компьютер на нём загорается лампочка, то с высокой степенью вероятности можно предполагать программный характер возникшей неполадки. В противном случае, проблема, скорее всего, в аппаратуре.

Самый простой способ устранения неполадок  флешки – воспользоваться предусмотренными для этого системными средствами.

Системная проверка диска

Встроенная системная проверка дисков (флеш-накопитель – один из них) может помочь в ситуации, когда в Проводнике флешка видна, но не отображается её содержимое.

Для исправления открыть «Этот компьютер», и в контекстном меню съёмного устройства щёлкнуть пункт «Свойства».

Затем в окне свойств перейти на вкладку «Сервис» и щёлкнуть пункт «Проверить».

При обнаружении ошибок работоспособность флеш-накопителя будет восстановлена. Если же флешка по-прежнему не подключается, то следует перейти к следующему системному средству.

Системное устранение неполадок

Как известно, в Windows 10 по умолчанию предусмотрено системное средство устранения неполадок. Однако в перечне устраняемых неполадок нет относящихся к USB-накопителю.

Специальную утилиту предварительно нужно будет скачать с Интернета. К сожалению, с некоторых пор с официального сайта это сделать невозможно (по непонятной причине). Программу «Устранение проблем с USB в Windows» можно скачать на сайте (с «Зеркала»!).

После запуска скачанного файла от пользователя требуется лишь щёлкнуть на пункте «Далее». Возможное исправление неполадок произойдёт в автоматическом режиме.

Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку: экспресс-диагностика

Начнём с простого и быстрого. Если вы подключили флешку к компьютеру с Windows через USB, и она не работает, попробуйте последовательно:

• вытащить и вставить устройство снова;
• подсоединить к другому порту того же ПК;
• подсоединить к другому ПК или ноутбуку.

Не работает? Значит, проблема, вероятнее всего, с самим накопителем.

Заработала в другом порту вашего ПК? Возможна аппаратная проблема с изначальным портом или с программным обеспечением.

Заработала в другом ПК? Проблема, скорее всего, в драйверах на вашем ПК, но и исключать аппаратную проблему тоже нельзя: дополнительную проверку этой версии можно сделать, попробовав подключить другую флешку.

Кроме того, иногда проблема в том, что к USB-портам подключено слишком много устройств. Если вы используете мышь, светильник, съёмный диск и прочие устройства с подключением через USB, попробуйте отключить часть второстепенных устройств и повторить подключение накопителя.

На этом этапе вы уже должны сделать примерный вывод о том, в чём дело — в самой флешке или ПК. В зависимости от этого читайте один из разделов ниже.

Воспользуемся помощью Windows

Компания Microsoft разработала специальное программное средство, которое помогает решить проблему с флешкой в случае неполадок с ней. Оно включено в системный пакет Windows 10.

Нажимаем кнопку «Пуск», вводим слово «Устранение».

Поиск утилиты

Выбираем «Устранение неполадок», откроется меню. Выбираем пункт, отмеченный красным на изображении.

Запуск средства восстановления

Программа в автоматическом режиме сканирует подключенные устройства.

Автопоиск проблем и ошибок

По окончании процесса на экране отобразится сообщение с итоговым результатом. Если найдены ошибки, то утилита предложит варианты решения.

Примеры ошибок.

Выбираем из перечня ошибку, из-за которой флешка недоступна, и следуем подсказкам мастера.

Обновление драйверов

К сожалению, стандартные средства Microsoft не всегда могут устранить проблему и точно указать причину, по которой комп не видит флешку. Что делать в таких ситуациях непонятно, ведь, казалось бы, все методы уже испробованы. При таких обстоятельствах можно попробовать обновить драйвера:

1. Зайти в меню «Пуск», открыть «Панель управления», запустить «Диспетчер устройств».
2. Среди разделов нужно найти вкладку «Другие устройства».
3. На третьем шаге главная задача найти флешку. Система может отнести устройство в отдельный раздел «Контроллеры USB» либо просто пометить как «Запоминающее устройство».
4. Нужно выполнить клик правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы», после чего откроется окно с двумя возможными вариантами: автоматическое обновление или поиск драйверов на компьютере. Первый способ значительно проще, т. к. остается только подождать, пока система попытается найти и установить нужный драйвер в интернете. К сожалению, самый простой способ чаще всего оказывается недейственным. Поэтому рекомендуется скачать необходимую версию драйверов или установить их с диска, если такой есть в наличии.

Что делать, если флешка неисправна

Загрязнённый разъём

Это нередкая ситуация, ведь мы часто носим флешку в сумке или рюкзаке без какой-либо дополнительной защиты, цепляем как брелок на ключи и кидаем в карман.

Почистить разъём несложно: смочите ватную палочку в спирте и аккуратно удалите пыль и следы окисления. Помогло? Что ж, вы легко отделались.

При подключении флешки появляется запрос на её форматирование

Форматирование изредка нужно новой флешке, но иногда проблема в том, что на флешке и вашем ПК разные файловые системы, которые начинают конфликтовать. А ещё это возможный признак неисправности флешки. В любом случае, запрос на форматирование означает, что ПК видит устройство.

На форматирование можно спокойно соглашаться, если на флешке ничего нет или нет ничего важного, что жалко потерять. После форматирования флешка будет пустой и доступной для использования, если она исправна

Если на флешке есть важные данные, откажитесь от форматирования и попробуйте получить доступ к файлам на другом ПК. Форматирование чаще всего делает информацию на носителе потерянной безвозвратно. В некоторых случаях можно сделать быстрое форматирование, а затем, не используя флешку, попытаться восстановить данные специальными программами. Однако помните: успех восстановления не гарантирован.

Флешка физически повреждена

Проверьте устройство на наличие повреждений — иногда они заметны невооружённым глазом.

Кроме того, если вы знаете, что флешка промокла, её роняли или сильно придавили, то может быть испорчена электронная начинка, даже если внешне всё выглядит нормально.

Неисправную флешку «воскресить» смогут только опытные сервисники, да и то не всегда. Однако это целесообразно только тогда, когда на устройстве содержится действительно важная информация. В остальных случаях лучше купить новый накопитель.

Средство устранения неполадок USB в Windows

Начать рекомендую с этого, самого безопасного и простого способа: недавно на официальном сайте Майкрософт появилась собственная утилита для исправления проблем с подключением USB накопителей, совместимая с Windows 10, 8 и Windows 7.

После запуска утилиты, все что вам потребуется сделать — нажать кнопку Далее и посмотреть, были ли исправлены проблемы. В процессе исправления ошибок, проверяются следующие элементы (описания взяты из самого средства устранения неполадок):

• USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования верхних и нижних фильтров в реестре.
• USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования поврежденных верхних и нижних фильтров в реестре.
• USB-принтер не печатает. Вероятно, это вызвано сбоем при попытке печати или другими неполадками. В таком случае отключить USB-принтер, возможно, не удастся.
• Не удается извлечь запоминающее устройство USB с помощью функции безопасного извлечения оборудования. Возможно, появится следующее сообщение об ошибке: «Windows не удается остановить устройство «Универсальный том», поскольку оно используется программами. Завершите выполнение всех программ, которые могут использовать это устройство, а затем повторите попытку.»
• Центр обновления Windows настроен так, чтобы драйверы никогда не обновлялись. При обнаружении обновлений для драйверов Центр обновления Windows не выполняет их автоматическую установку. По этой причине драйверы USB-устройства могли устареть.

В случае, если что-то было исправлено, вы увидите сообщение об этом. Также имеет смысл попробовать переподключить ваш USB накопитель после использования средства устранения неполадок USB. Скачать утилиту можно с официального сайта Майкрософт.