Что делать, если украли iPhone
Главное – не отчаиваться, не впадать в депрессию, а как можно скорее начинать предпринимать конкретные меры. Зачастую от скорости вашей реакции и зависит конечный результат, хотя имеет место быть и воля случая.
Первое, что необходимо сделать, если обнаружили, что потеряли iPhone – позвоните сами себе, используя любой другой телефон. Есть шанс, что ваш гаджет попал в руки совестливого и честного человека, и он вернёт устройство за небольшое вознаграждение. Если рядом другого телефона нет, можно использовать для тех же целей интернет. Например, сервис iCantFindMyPhone позволяет сделать звонок практически на любой номер. Но обычно в таких случаях трубку не берут. Это значит, что нужно действовать быстро и решительно: заблокировать сим-карты посредством звонков мобильным операторам. Но нужно учесть, что для подтверждения личности, скорее всего, нужно будет ответить на вопросы и предоставить паспортные данные. Такая мера убережёт вас от крупного минуса на счету, если вы на контракте.
После этого нужно сменить пароли на телефоне. Сделать это можно через компьютер. Особенно эта мера актуальна, если вы совершаете в телефоне финансовые операции. Впрочем, лишиться доступа к аккаунтам в соцсетях и к другим сайтам из-за кражи паролей – это тоже очень и очень плохо.
А теперь успокойтесь и попытайтесь привести свои мысли в порядок. Вспомните, где вы были в последнее время, чтобы хотя бы примерно знать, где могли потерять смартфон. Неплохая идея – поместить объявления в локальных группах соцсетей. Нужно запастись терпением – возможно, кто-то откликнется, но если вы не хотите ждать, можно приступить к активным действиям. Найти украденный iPhone можно разными способами – по номеру телефона, по IMEI, через iCloud, воспользовавшись специализированными приложениями, и это далеко не полный перечень. Но обо всём по порядку.
Как найти айфон, если он выключен?
Если пропавший телефон выключен, то всё равно есть шансы на его возвращение хозяину. На помощь снова может прийти разработка фирмы Apple, о которой уже говорилось выше. Как найти айфон, если потерял устройство с правильными настройками для iCloud? Для того чтобы попытаться установить местоположение мобильного устройства, нужно с компьютера зайти в указанную систему и нажать кнопку «Найти iPhone». Этот процесс подробно был уже описан выше. Местоположение серой точки на карте укажет координаты, где телефон находился в последний раз до своего отключения.
Если владельцу знакома определённая локация, то следует вспомнить, где и при каких условиях могло быть потеряно сотовое устройство. Если указанная геолокация ни о чём не говорит хозяину айфона, значит, гаджет всё-таки был украден, и полученные данные следует сообщить полиции.
Обязательным условием для определения последнего местоположения телефона является активный режим «Последняя геопозиция». Ниже следует подробное описание того, как можно включить эту полезную функцию.
Сторонние программы для поиска
Помимо официальных функций от Apple, также можно воспользоваться и сторонними программами для поиска потерянного или украденного планшета. Как и «Локатор», их нужно включить заранее.
Contact If Found
Простейшее приложение, позволяющее выводить информацию на утерянном айпаде. Мало чем отличается от стандартной функции, поэтому оценка в App Store — три балла.
iHound
Более продвинутое приложение. С его помощью можно попробовать найти местоположение гаджета, если функция «Найти iPad» не была включена или не сработала.
iLocalis
Старое, но функциональное приложение. Имеет бесплатную версию, с помощью которой можно дистанционно управлять устройством. Также в арсенале имеется отслеживание по геолокации и оповещения. К сожалению, никакой свежей информации о программе недоступно: скорей всего, установить её получится только на старые модели iPad.
Антивирусы
В большинстве мобильных антивирусов есть функции блокировки при краже — некоторые даже позволяют незаметно сделать фото «похитителя».
Оповестите о краже родственников
Свяжитесь со своим мужем/женой, родителями или друзьями и сообщите о краже смартфона. Это нужно сделать, чтобы они не отвечали на фейковые запросы о переводе средств или другой “помощи” от вашего имени.
Не нужно самому обзванивать всю телефонную книгу, сообщите о ситуации одному из контактов и попросите оповестить самых близких людей.
Даже если вы наизусть помните номера телефонов своих родственников, в этой ситуации лучше связаться с ними через мессенджеры или социальные сети. Сделать это можно через любой другой собственный гаджет, рабочий компьютер или домашний планшет.
Звонок с подобной просьбой с неизвестного номера телефона может поставить ваших близких в тупик.
Как найти потерянный iPhone точно не выйдет?
В силу того, что сложно здраво оценивать реальные и ложные предложения по отслеживанию во время паники, появилось много мошенников. Они предлагают найти практически любой смартфон и ничего для этого не нужно, кроме ваших денег.
Что точно не работает:
- Поиск по спутнику. Доступ к такой функции имеет ограниченный круг лиц, и никто из них точно не будет этим заниматься для частных лиц. Даже если действительно такие услуги предоставляются, то за большие деньги тем, у кого там хранится ценная информация (дороже стоимости самого iPhone).
- По сотовым станциям. Да, оператор знает расположение устройства, хотя и не очень точно. В отличие от фильмов, у вас нет доступа к этим данным, так как они конфиденциальны. Полиция может использовать эту технология (хотя и не всегда это делает), но будет ли на ворованном устройстве стоять ваша SIM-карта? Каковы шансы на это?
- По IMEI. В некоторым смысле это и есть поиск по iCloud. Конкретно сам IMEI нужен будет скорее для подтверждения, что смартфон ваш, в случае, если его удастся найти.
Любые другие приложения, программы, которые якобы обходят все существующие ограничения и в три счета находят устройства – ложь. Могут ли позволить разработчики Apple сделать, чтобы любого владельца iPhone мог выследить практически любой человек? К счастью, нет.
Поиск смартфона с использованием iCloud
Как найти айфон 4, который украли? Вне зависимости от модели устройства процесс поиска с использованием системы iCloud будет неизменным. Для обнаружения телефона нужно с компьютера зайти на сайт www.iCloud.com и ввести запрашиваемые данные. Система потребует Apple ID и пароль.
Если данные внесены правильно, будет выполнен вход на сайт, и станет доступна кнопка «Найти iPhone». После нажатия на неё появится вкладка «Все устройства». В выпадающем списке нужно выбрать то устройство, местоположение которого нужно установить.
Рядом с названием потерянного смартфона будет присутствовать индикатор в виде зелёной или серой точки. В первом случае этот сигнал свидетельствует о том, что мобильное устройство подключено к интернету, и его координаты будут определены. Если же точка окрашена в серый цвет, значит, айфон отключён от сети. Не стоит опускать рук в этом случае. В статье будет описан способ, если он выключен.
После выполнения вышеописанных действий на специальной карте будет показано приблизительное местоположение пропавшего мобильного устройства. Чем меньше радиус появившейся зелёной окружности, тем точнее определена геолокация.
После этого останется лишь записать заветные координаты местоположения айфона и отнести их в полицию, чтобы её сотрудники помогли вернуть телефон законному владельцу.
Как настроить Find My iPhone
Выше отмечено, что делать, когда потерян «Айфон», и если он выключен, как найти его. Можно убедиться, что это может быть непросто.
Поэтому профилактика — лучшее лекарство. Если вам посчастливилось вернуть свой iPhone, несмотря на то, что в нем не была включена функция Find My iPhone, обязательно выполните эти настройки. Это поможет вам в будущем, если по какой-то причине вы снова не сможете найти ваш девайс.
Если вы еще не установили Find My iPhone, это следует сделать так:
- На вашем iPhone нажмите «Настройки».
- Нажмите на свое имя в верхней части списка, чтобы ввести iCloud (если на вашем телефоне установлена более старая версия iOS, выберите «Настройки» — iCloud).
- Прокрутите вниз до пункта «Найти мой iPhone» и нажмите «Вкл.».
- Включите приложение и отправьте последнее местоположение.
Как найти потерянный Айфон
Для начала – не стоит паниковать. Шансы вернуть утрату остаются, если точно знать, как найти потерянный Айфон. Проверьте работоспособность смартфона банальными способами – попробуйте позвонить. Также стоит отправить СМС-сообщение с просьбой вернуть устройство владельцу. Лучше всего такая схема работает, если речь идет о вознаграждении. Позвоните в офис мобильного оператора и временно заблокируйте карточку SIM – без цифрового кода, которые направляют банки и приложения, деньги не спишутся, а пароли возможно подбирать хоть до бесконечности. Временная блокировка бесплатна и снимается повторным звонком на «горячую линию».
Чтобы ограничить доступ к социальным сетям и приложениям банков поменяйте при помощи компьютера или другого мобильного устройства все возможные пароли. Так ничто не будет угрожать репутации и размеру кошелька владельца iPhone. Успокойтесь и подумайте, где гуляли в последний раз, но сильно надеяться на быструю находку не стоит, если смартфон потерялся в многолюдном месте. Если владелец ездил на такси, стоит обратиться в диспетчерскую службу, возможно, водитель найдет смартфон под сидением. Также позвоните друзьям, если до момента обнаружения пропажи проводили время в гостях.
Можно ли найти iPad по серийному номеру?
Часто становится известно, что правоохранительные органы находят разные мобильные гаджеты при помощи IMEI. Что же это такое?
IMEI — это уникальный код для каждого выпущенного устройства, в котором зашифрована информация о нем. Когда вы запускаете свой аппарат, он связывается с вышками мобильной связи, и оператор фиксирует его расположение. По просьбе охранников правопорядка можно узнать, где находится сейчас Айпад, но такую информацию смогут получить только они и только после того, как вы к ним обратитесь. Если вы не знаете IMEI вашего планшета, посмотрите код на коробке или в инструкции по эксплуатации.
Если вы хотите узнать IMEI своего устройства, то введите в режиме телефона комбинацию *#06#
Хочется надеяться, что вопрос: если потерял iPad — как найти, никогда не возникнет. Будьте бдительны и внимательно следите за своими устройствами с логотипом «яблочка»!
Каковы шансы вернуть потерянный айфон?
Дорогостоящие телефоны воруют чаще других, что подтверждается криминальными сводками. Вернуть украденный или утерянный айфон крайне непросто. Повышает ваши шансы только разработка создателей телефона — функция «Найти iPhone». Она работает только при подключении гаджета к интернету. Через нее можно определить местонахождение девайса, а также удаленно заблокировать его. Но если он не подсоединен к сети или располагается вне зоны доступа, iCloud не найдет его.
Чтобы опция сработала, нужно включить функцию геолокации, проверить подключение к интернету. Нужно помнить: сведения о местонахождении гаджета могут быть получены пользователем только в течение суток после последнего соединения с сетью. Если одно из этих условий не будет выполнено, при краже айфона у вас не получится вернуть его с помощью iCloud.
Зачастую, пока полиция делает запрос оператору сотовой связи, и тот отвечает через несколько дней, а то и недель после пропажи, смартфон попадает на нелегальный рынок в другую страну и там успешно продается.
Как быстро найти iphone, ipad или mac при помощи siri
1. Вызовите Siri на любом из устройств Apple.
2. Скажите Siri «Где мой iPhone (MacBook, iPad и т.д.)». Если в вашей учетной записи iCloud зарегистрировано несколько смартфонов, выберите нужный из списка.
3. Подтвердите, что хотите воспроизвести звук на потерянном устройстве.
4. Готово – iPhone (Mac, iPad и т.д.) начнет издавать громкий звук. Если он где-то рядом, вы быстро его найдете.
5. Для того, чтобы отключить звук, нажмите на найденном устройстве любую кнопки, или разблокируйте его, или отмените режим поиска по нажатию на кнопку OK на дисплее.
У вас в распоряжении остался только компьютер на Windows или смартфон / планшет на Android? Не беда – запустить поиск iPhone можно и через веб-версию iCloud.
ПО ТЕМЕ:Дни рождения на iPhone, iPad и Mac: как добавлять и включать напоминания.
Как найти Айфон через другой Айфон?
Самый простой и, вероятно, единственный работающий без сбоев способ отследить свой Айфон посредством другого — воспользоваться установленной на устройствах по умолчанию программой «Найти iPhone»:
Позаимствовав телефон у другого человека или взяв запасной аппарат, владелец, который потерял Айфон, открывает приложение и авторизуется в нём со своей учётной записью, введя в верхнем поле логин Apple ID.
..А в нижнем — пароль, после чего нажимает на кнопку «Войти».
Автоматически запускается поиск потерянного iPhone.
В ходе процесса рекомендуется разрешить программе доступ к своей геолокации — так проще будет построить маршрут из своей точки до той, в которой находится устройство.
В результате пользователь увидит точку на карте — она показывает последнее местоположение Айфона.
Для масштабирования достаточно «раздвинуть» карту или, наоборот, «сжать» её при помощи двух пальцев.
Нажав на кнопку «Навигация» в левом нижнем углу, пользователь может.
Установить для карты местные единицы измерения, а также, как в личном кабинете iCloud, выбрать способ прорисовки местности.
А чтобы получить доступ к дополнительным опциям поиска, достаточно тапнуть по иконке в правом нижнем углу.
Выбрать в открывшемся списке своё устройство, привязанное к учётной записи.
Перейти в меню «Действия».
И увидеть знакомый перечень возможностей. Чуть выше размещена кнопка с пиктограммой автомобиля — нажав на неё.
Владелец, желающий побыстрее найти свой iPhone, построит маршрут проезда до найденной точки.
Существует множество сторонних приложений для Айфона, которые, по заявлению разработчиков, позволяют найти аппарат: Sensory, GeoZilla, Onlook и так далее. Основные их недостатки — платность и необходимость предварительно добавить телефон в список отслеживаемых; если устройство пропало, найти его, просто установив приложение, не выйдет — а значит, нет и смысла рассматривать эти продукты в контексте поиска утерянного или украденного iPhone.
Включите параметр «Отметить как потерянное», если вы не можете найти потерянное устройство.
Всегда полезно включить «Пометить как потерянное», если вы не можете сразу получить потерянный iPhone, iPad или iPod touch.
Отметить как потерянное позволяет заблокировать потерянный iPhone, iPad, iPod touch или Mac с помощью пароля, чтобы сохранить информацию в безопасности, даже если устройство потеряно. Вы также можете отобразить персонализированное сообщение со своим номером телефона на экране блокировки и отслеживать местоположение устройства.
После активации «Пометить как утерянный» Apple Pay отключается, если он установлен на устройстве. Электронное письмо с подтверждением отправляется на основной адрес электронной почты, связанный с вашим Apple ID. Когда вы восстановите свое устройство, вам нужно будет разблокировать его с помощью пароля.
После включения функции «Отметить как потерянные» на вашем устройстве никто не сможет получить доступ к вашим данным, не зная вашего пароля.
Чтобы включить «Отметить как потерянное», выберите свое устройство в приложении «Найти меня» и проведите пальцем вверх, чтобы открыть дополнительную информацию. В разделе «Отметить как утерянные» нажмите Заряжающий энергией. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы создать код доступа, и если вы хотите отобразить свой номер телефона на потерянном устройстве или если вы хотите ввести собственное сообщение с просьбой, чтобы тот, кто нашел ваше потерянное устройство, позвонил вам.
Отметить как потерянные сохраняет ваши данные в безопасности, но не удаляет их. Это означает, что вы ничего не потеряете, если восстановите устройство и отключите параметр «Пометить как утерянное» с помощью пароля.
Протирайте устройство только в том случае, если вы не ожидаете его найти
Find My также дает вам возможность удаленно стереть все данные с потерянного iPhone, iPad или iPod touch. Однако вам следует использовать эту опцию только в том случае, если вы не ожидаете снова найти потерянное устройство.
После использования Find My для стирания данных с устройства вы больше не сможете отслеживать, где оно находится. Никто другой не сможет использовать ваше устройство, потому что ваш Apple ID заблокирован блокировкой активации. Но вы вряд ли снова найдете это устройство, потому что вы не можете использовать приложение Find My, чтобы узнать, где оно находится.
Мы предлагаем вам использовать эту опцию только в том случае, если вы полностью отказались от восстановления устройства.
Что можно удаленно сделать с украденным/потерянным смартфоном
Если у вас подключена поисковая служба, то помимо просмотра статуса и текущего (или последнего зафиксированного) положения вы можете:
- проиграть сигнал на iPhone – удобно, если вы уже на месте;
- перевести устройство в режим пропажи (он же Lost mode) – подходит для блокировки, если найти быстро не получилось;
- стереть данные – если надежда на возвращение умерла.
Вот как заблокировать находящийся не у вас Айфон через iCloud (напомним, что сайтом можно воспользоваться на любом компьютере):
- откройте страницу сервиса и перейдите к просмотру устройства;
- нажмите кнопку активации режима пропажи.
Дополнительно система предложит ввести текст, который будет высвечиваться на экране при включении. Например, можно предложить позвонить по номеру, написать на адрес или указать иные способы связи.
Метод сработает, только если вы ранее авторизовались на самом аппарате в этом же аккаунте.
Если вы не хотите рисковать и желаете удалить свои данные с устройства, используйте соответствующую опцию сервиса.
Наконец, остается печальный вариант, когда служба не была активирована. В этом случае можно:
- сменить пароль от Apple ID и от тех сервисов, в которые вы входили на Айфоне (например, социальные сети);
- отключить Apple Pay через сайт https://appleid.apple.com в соответствующем разделе.
Наконец, если у вас украли Айфон, да еще и выключили его, то можно, конечно, попытаться найти его самостоятельно, но не нужно забывать о таком способе, как обращение в милицию. Необходимо написать заявление и указать IMEI устройства, а также подтвердить, что он действительно ваш. Дополнительно можно обратиться к оператору связи и заблокировать SIM.
Как отследить iPhone?
Самый простой способ, если у вас есть подключенные устройства Apple Watch или HomePod, — дать им команду, чтобы они пинговали местонахождение iPhone.
Если вы используете Apple Watch, проведите по экрану вверх, чтобы поднять центр управления. На левой стороне вы увидите значок iPhone с искривленными линиями, исходящими из него: это кнопка поиска. Нажмите ее. После этого «Айфон», который подсоединен к Apple Watch, начнет издавать сигналы, которые вы можете услышать. Продолжайте пинговать телефон, пока не найдете его. Но помните о том, что это способ, как найти «Айфон», если он включен. Выключенный девайс вы так не обнаружите.
Вы сможете использовать ту же функцию на HomePod после установки обновления программного обеспечения, выпущенного 17 сентября 2018 года.
Как найти iPad?
Оказывается, iPad умеет издавать звук в виде повторяющегося монотонного писка, по которому его можно отыскать в квартире или в каком-то другом месте.
Но для того, чтобы этот звук появился на вашем айпаде, необходимо выполнение нескольких условий:
На iPad должен быть включен режим «Найти ipad». Чтобы включить этот режим, необходимо следующее: Установленная система IOS 5 Включенное использование сервиса iCloud. Скорее всего, этот сервис у вас уже подключен, но если нет, то включить его можно так: зайти в настройки, выбрать раздел iCloud, ввести ваш Apple ID и пароль нажать кнопку «войти» Зайти в Настройки Выбрать пункт меню «iCloud» Включить опцию «Найти iPad» iPad должен быть подключен к сети Wi-Fi. При этом он может находиться в режиме ожидания с погашенным экраном, то есть быть заблокированным, поскольку при переходе в режим ожидания Wi-Fi не отключается Айпад не должен быть полностью выключен
Именно полностью, при этом обратите внимание — в режиме блокировки функция отлично выполняется, иначе от нее просто не было бы никакого проку, ведь никто не держит свой Айпад постоянно активным. Даже если вы забудете его «погасить», то он через некоторое время перейдет в режим ожидания автоматически
В вашем распоряжении должно быть другое устройство, например, персональный компьютер или ноутбук, имеющий доступ в интернет. Для этого подойдет и второй iPad, если он у вас есть.
Ну вот, пожалуй, и все. Если все эти условия выполняются, то можно непосредственно переходить к поиску и попробовать отыскать ваш планшетник.
Для начала
Не паникуйте
Самое лучшее, что можно сделать при потере девайса — не волноваться. Даже если он дорогой. Даже если боитесь наказания от начальства или родителей. Эмоции только отберут время и нервы — а если устройство правда украдено, реагировать нужно быстро и без ошибок.
Заблокируйте устройство
Прежде всего заблокируйте iPad дистанционно. Для этого зайдите на сайт icloud.com и войдите в учётную запись Apple ID, которая использовалась на айпад. Выберите функцию «Найти iPad», затем — «Режим пропажи». Планшет будет «залочен» паролем.
Смените пароли важных учётных записей
Смена паролей вряд ли поможет найти пропажу, но защитит личные данные, которые могут попасть в руки злоумышленников. Возможно, новый владелец уже подобрал или «отследил» пароль к вашему корпоративному аккаунту, «учёткам» Яндекса, ютуба, соцсетей, банковской карте или чему-то ещё. А то и хуже — все пароли оказались одинаковыми или очень похожими друг на друга.
Как найти айпад если потерял его дома
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции. Apple не делает никаких заявлений относительно стороннего точность сайт или надежность. Риски, связанные с использованием Интернета. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией. Другие названия компаний и продуктов могут быть товарными знаками их соответствующих владельцев.
Как найти Айфон с помощью функции «Find My iPhone»?
Если на смартфоне на момент потери активирована функция «Find My iPhone» («Найти iPhone»), шансы быстро обнаружить аппарат крайне высоки. По этой причине включать «Найти iPhone» эксперты рекомендуют сразу после покупки нового гаджета.
Как включить «Найти iPhone»?
Активируется функция «Find My iPhone» так:
Шаг 1. Пройдите на смартфоне по пути «Настройки» – «iCloud».
Шаг 2. В разделе «iCloud» пролистайте вниз, отыщите тумблер «Найти iPhone» и передвиньте его в активное положение.
Шаг 3. Появится диалоговое окно – в нем выберите вариант «ОК».
На этом процедура активации не завершена.
Шаг 4. Вернитесь в основное меню настроек и проследуйте по пути «Приватность» — «Службы геолокации» — «Найти iPhone».
Шаг 5. В подразделе «Найти iPhone» переключите одноименный ползунок в активное положение. При отключённых службах геолокации вы не сможете посмотреть по карте, где находится Айфон.
Кроме того, для корректной работы «Find My iPhone» нужно, чтобы гаджет был подключен к интернету.
Как использовать «Найти iPhone»?
Если вы потеряли гаджет, но знаете, что функция «Find My iPhone» на нём включена, найти Айфон или Айпад с компьютера можно так:
Шаг 1. Зайдите на сайт iCloud и введите Apple ID и пароль.
Шаг 2. В главном меню выберите «Найти iPhone».
Шаг 3. Введите пароль от iCloud ещё раз.
Вы увидите карту, где зелёной точкой будет отмечено местонахождение вашего Айфона.
С помощью кнопок «+» и «-» вы можете увеличивать и уменьшать масштаб карты.
Если карты Apple вас не впечатляют, выставьте режим «Гибрид» в меню, расположенном в правом нижнем углу. Вы будете видеть дома – вероятно, это поможет сориентироваться.
Если у вас несколько устройств Apple (например, iPhone и iPad), выберите потерянное в поле «Все устройства».
Шаг 4. Кликните по наименованию потерянного или украденного Айфона, и вы откроете такое окно в правом верхнем углу:
Есть три опции:
«Воспроизвести звук». Если вы нажмете на эту кнопку, iPhone пронзительно запищит, чем позволит обнаружить себя. На экране при этом появится сообщение следующего характера:
«Стереть iPhone». Благодаря этой функции вы сможете дистанционно удалить все сведения, содержащиеся в памяти смартфона. Пользоваться опцией «Стереть iPhone» рекомендуется только в 2-х случаях:
- Если у вас есть копия данных, созданная в iTunes или iCloud (формировать копии вас научит эта статья).
- Если вы уже не рассчитываете найти телефон и хотите сохранить информацию, находящуюся на гаджете, в тайне.
Если данные в памяти устройства являются ценными и уникальными, спешить их удалять не нужно. Прежде чем злоумышленники смогут добраться до информации, им предстоит взломать пароль, а это дело не из простых.
«Режим пропажи». С помощью такого режима можно заблокировать Айфон – им мы и воспользуемся.
Шаг 5. Выбрав «Режим пропажи», дважды введите придуманный пароль.
Случайный прохожий, нашедший iPhone, не сможет пользоваться устройством, потому что не будет знать этого пароля. Также ему не удастся сдать смартфон в скупку, так как заблокированный телефон никто принимать не станет.
Шаг 6. Укажите контактный номер телефона – именно по нему человек, нашедший смартфон, сможет позвонить, ведь номер будет отображаться на экране заблокированного устройства.
Контактный номер вводится по желанию пользователя – это не обязательный реквизит. Если вы хотите пропустить этот этап, нажмите «Далее».
Шаг 7. На заключительном этапе пользователю нужно написать сообщение, которое будет высвечиваться на дисплее потерянного смартфона.
Нажмите «Готово». Вы вернётесь к первоначальному окну, в котором сможете увидеть, что ожидается включение «Режима пропажи». О том, что режим активирован, вы узнаете по оранжевой подписи в левом верхнем углу окна.
Кроме того, сообщение о включении режима придёт на адрес электронной почты (который выступает в роли Apple ID).
На экране самого гаджета появится написанное вами ранее сообщение.
Покинуть «Режим пропажи» можно, кликнув на одноименную иконку. В появившемся окне следует нажать «Выйти из режима пропажи».
Чего нельзя делать если у вас украли iPhone?
Давайте пофантазируем: у вас украли iPhone с включенной функцией «Найти iPhone» и активной блокировкой активации, в iCloud вы включили режим пропажи, при этом заблокировали устройство паролем, ввели контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть его за вознаграждение, а затем обратились в правоохранительные органы с заявлением о краже вашего имущества, предоставив IMEI. Далее события могут развиваться следующим образом:
-
Сотрудник милиции попросит , чтобы злоумышленники смогли подключить iPhone к сотовой сети и его можно было найти по IMEI. Если устройство заблокировано паролем блокировки, тогда смело отключайте режим пропажи — даже после этого злоумышленник не сможет обойти пароль, а сбросить его можно только восстановив iPhone в режиме DFU.
-
Сотрудник милиции предложит или полностью его стереть для поиска по IMEI (чтобы устройство можно было активировать и подключить к сотовой сети). Вот этого делать ни в коем случае нельзя! Если вы удалите iPhone из iCloud или запросите его стирание, то функция «Найти iPhone» и блокировка активации будут отключена. Такое устройство можно активировать (без пароля к Apple ID) и использовать по назначению. Не факт, что, даже если дорогостоящий аппарат найдут и он не будет заблокирован на ваш Apple ID, сотрудник милиции не присвоит его себе — чудеса бывают, но редко!
-
На контактный номер телефона, который вы указали при активации режима пропажи вам позвонит человек, представившись сотрудником службы поддержки, сервисного центра или тайным благодетелем и попросит удалить или для того, чтобы он смог подключить его к интернету и вы узнаете, где находится ваш айфон. История знает и . Не будьте наивны: ни в коем случае не удаляйте iPhone из iCloud и тем более не стирайте его.
На контактный номер телефона, который вы указали при включении режима пропажи может позвонить только тот, кто видит ваше сообщение и держит в руках заблокированное устройство. Здравомыслящий человек не купит краденный iPhone, а значит звонит вам никакой не сотрудник поддержки или сервисного центра, а сам злоумышленник, который украл ваш аппарат (тоже не факт, но вероятность велика) и который уж точно не вернет вам украденный телефон.
Украденный iPhone находится в «оффлайн» в iCloud, что делать?
Если в iCloud в приложении «Найти iPhone» ваш телефон отображается в режиме «оффлайн», значит он не подключен к интернету. В таком режиме удаленно заблокировать (режимом пропажи) и отправить сообщение на устройство нельзя до тех пор, пока кто-нибудь не подключит его к интернету. Вам не остается ничего, кроме как ждать уведомления об активации режима пропажи. Письмо прийдет на адрес электронной почты на который зарегистрирован Apple ID.
Сколько ждать? Если ваш аппарат заблокирован паролем — не долго — для сброса пароля iPhone необходимо перепрошить, подключить к интернету и активировать. Как только устройство подключится к сети, режим пропажи будет включен (на экране блокировки появится ваше сообщение и контактный номер телефона).
Если в настройках iPhone не был включен пароль блокировки (Touch ID) и режим пропажи не активировался (устройство в «оффлайн»), злоумышленник сможет пользоваться смартфоном, но не сможет отключить функцию «Найти iPhone», не сможет восстановить его в iTunes (), а также сбросить настройки и подключить свой Apple ID. iPhone по прежнему будет окончательно заблокирован блокировкой активации.
В заключение
Если ваш iPhone, iPad или MacBook украли — не паникуйте, есть способы заблокировать, найти и вернуть устройство, но сделать это быстро вряд ли получится. Первым делом включите режим пропажи, заблокируйте девайс паролем (если пароль блокировки не был включен в его настройках), введите контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть. Затем обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о краже имущества, предоставьте доказательства того, что устройство ваше по закону — чек, коробку. Если сотрудник милиции попросит отключить режим пропажи — отключите, если попросит удалить из iCloud — ни в коем случае этого не делайте. Дальше остается только ждать: либо его найдет милиция, либо iPhone подключат к интернету для активации и вы получите уведомление по почте, и сможете определить местоположение девайса.
Как работает режим пропажи?
После активации режима утери (как это сделать написано чуть ниже), экран устройства блокируется с паролем (который был установлен ранее или тот, который Вы указали самостоятельно при включении этого режима) и на экран выводиться надпись с написанным Вами текстом. Теперь никто не сможет пользоваться устройством и получить к нему доступ не зная пароля.
Если кто-то захочет убрать его, например перепрошив или восстановив iPhone (даже при помощи DFU), то:
- У него это получится. Пароль, который установлен на блокировку экрана, исчезнет.
- Однако, впоследствии, при первой загрузке появится специальное окно, в котором будет написано — что данное устройство находится в режиме пропажи и требуется ввести данные учетной записи Apple ID для разблокировки.
Примечательно то, что подобные устройства практически невозможно разблокировать никаким образом, даже через техническую поддержку компании Apple. Здесь уже не помогут чеки, коробки и прочие доказательства того, что гаджет куплен Вами и принадлежит именно Вам. Сотрудники компании будут твердить только одно — вспоминайте Apple ID и пароль.
Самое главное, что следует запомнить. Если iPhone или iPad находятся в состоянии Lost Mode и учетные данные не известны, то с такими устройствами можно поступить следующим образом:
- Сдать на запчасти.
- Просто положить на полку.
На данный момент, заставить их работать практически (99%) невозможно.
Как использовать для этого Find My iPhone?
Этот сервис является бесплатным и легко настраиваемым. Возможно, это самое ценное приложение на вашем iPhone. Оно также работает на iPad, Apple Watch и Mac, поэтому вы можете отслеживать все свои устройства этого бренда. Если вы потеряли «Айфон», как найти его?
Если вы уже настроили Find My iPhone предварительно, ваш смартфон будет подключаться к Интернету и транслировать свое местоположение. Таким образом вы можете использовать другое устройство iOS или просто посетить iCloud.com, чтобы найти «Айфон». Как найти «Айфон», если включен аппарат?
Если вы подозреваете, что оставили свой девайс в багажнике автомобиля, забыли в офисе или, в худшем случае, предполагаете его кражу, вы должны использовать Find My iPhone для отслеживания. Это делается так.
Если вы используете другое устройство iOS, найдите приложение Find My iPhone. Нажмите на его значок, чтобы открыть. Теперь введите свой идентификатор Apple и пароль — это будет логин, который вы используете, когда покупаете что-либо из магазина приложений или iTunes либо входите в любой другой сервис Apple. Вы должны были установить Apple ID, когда у вас появилось первое устройство этой компании.
Вы увидите компас и слово Locating на экране устройства, так как используемый девайс отслеживает местоположение ваших устройств. Отобразится несколько вариантов, и вам потребуется включить «Отправить последнее местоположение». Это может быть единственный способ, как найти «Айфон», если он выключен. Теперь вы увидите карту ваших различных устройств.
Нажмите на нее, чтобы приблизить местоположение вашего потерянного смартфона. Теперь, когда вы нашли устройство, нажмите на него, и вы увидите несколько вариантов для дальнейших действий. Например, вы можете воспроизводить звук. Это полезно, если вы потеряли свой iPhone где-то дома, и звук вызова в нем отключен.
В зависимости от модели iPhone и версии iOS, вы можете переключить его в режим «Потерянный», который заблокирует устройство и передаст его местоположение либо выполнит блокировку и уведомит вас, когда оно будет найдено.
В худшем случае вы можете очистить свой iPhone, чтобы ваши данные не попадали в чужие руки.