Хочу избавиться от аккаунта, но забыл пароль — что делать
Невозможно совершать удаление аккаунтов без введения пароля.
Если забыли — восстанавливайте.
Следует зайти на сайт инстаграм и воспользоваться вкладкой «Забытого пароля», если у вас iPhone. На android эта вкладка называется «Нужна помощь».
Откроется новое окно, в котором нужно ввести «Инстаграм Логин» («Имя Пользователя»), или добавьте почту. Просите выслать вам ссылку на почту, для восстановления пароля.
На почту придет письмо, в котором будет ссылка на инстаграм, для восстановления пароля. Пройдите по ней, вам предложат дважды ввести новый пароль.
Теперь можно начать процедуру удаления странички.
Если вы не помните ни имени, ни почты, которые указывали при регистрации — выход есть:
- Если у вас Андроид, то можно указать, что хотите восстановить пароль при помощи смс. Вам на номер придет сообщение, просто следуйте указанным инструкциям.
- С IOS сложнее. Метод восстановления через смс в связи с конфиденциальностью не пройдет. Но возможно вернуть доступ к странице с помощью Facebook.
Начало то же, что и раньше:
- Открываете страницу входа в инстаграм в браузере, или просто открываете приложение.
- Там будет кнопка «Забыли пароль?» («Нужна помощь?»), нажмите на нее.
- Дальше выбираете нижнюю опцию «Войти через Facebook».
Как удалить аккаунт в Инстаграм*: пошаговая инструкция
Перед тем как удалить страницу в социальной сети стоит сохранить все данные в аккаунте. Для этого нужно открыть «Ваши действия» и нажать на «Сохранить информацию». На электронную почту придет ссылка для загрузки документа.
Как удалить аккаунт на телефоне
Порядок действий на Android и iOS практически не отличается, поэтому расскажем, как удалить аккаунт только на iPhone. Что нужно сделать:
1. Откройте приложение и перейдите в профиль, нажав на миниатюру аватарки в правом нижнем углу.
2. Нажмите на кнопку с 3 полосками и перейдите в «Настройки и конфиденциальность», а затем воспользуйтесь адресной строкой. Напишите запрос «Удаление».
3. Кликните на строчку «Деактивация или удаление».
4. Выберите профиль, который планируете удалить.
5. Выберите пункт «Удаление аккаунта». Тогда все отметки «Нравится», фотографии, видео и т. д. будут удалены навсегда. Также пользователь может деактивировать профиль. В таком случае аккаунт просто не получится найти в социальной сети.
6. Введите пароль от аккаунта и нажмите на «Продолжить». Если не получается вспомнить код для авторизации, кликните на «Забыли пароль?» и восстановите его.
7. Выберите причину удаления аккаунта в списке. Есть несколько стандартных ответов — «Мне нужен перерыв», «Слишком много рекламы», «Беспокоюсь о своих данных» и т. д. Если ни один вариант не подходит, нажмите на кнопку «Другая причина».
8. Нажмите на «Деактивировать аккаунт».
После этого аккаунт сразу не удалят. Его сначала заблокируют на 30 дней. В течение месяца пользователь может быстро восстановить доступ к удаленному профилю.
Это важно: Как проверить статус аккаунт в Инстаграм*
Как удалить аккаунт на компьютере
Если у пользователя нет под рукой смартфона, или он заходит в Instagram* на ПК, то может удалить аккаунт в браузерной версии. Как это сделать с компьютера:
2. Нажмите на кнопку «Помощь», чтобы посмотреть ответы на распространенные вопросы и получить доступ к дополнительным функциям, которых нет в профиле.
3. Откройте справочный центр и в поисковой строке напишите «Удаление аккаунта».
4. Нажмите на кнопку «Удаление аккаунта Instagram*».
5. Перейдите на страницу «Удалить аккаунт». Ссылка на нее находится в теле текста. Как выглядит показано на скриншоте.
6. Выберете причину удаления в списке.
7. Введите пароль для авторизации. Поле появится на этой же страницы после ответа на вопрос.
8. Нажмите на «Удалить аккаунт (логин)».
Как и в случае с мобильными устройствами, сначала аккаунт заморозят, а через 30 дней удалят. Стоит отметить, что после истечения срока пользователь уже не сможет вернуть доступ к профилю и информации.
Статья в тему: Почему упал охват в Инстаграм*
Если все так хорошо, то зачем удаляться из Инстаграм?
А вот зачем. Какое-то время назад Instagram был невинной соцсетью для пользователей iPhone, где они делились своими фотографиями. Но при возникновении версии для Android и приобретении Инстаграма Фейсбуком настали другие времена.
Маркетологи и пиарщики не дают спокойной жизни пользователям, норовя завлечь тех в какую-нибудь новую акцию и активно заваливая рекламой. Еще один существенный минус: администрация фото-соцсети оставляет за собой право на использование снимков, в том числе коммерческое, а это уже ни в какие ворота не лезет.
Люди, не желающие назойливой рекламы и возможности использования и просмотра личных фотографий посторонними, задумываются о том, как удалить свою страницу.
Хорошая новость: для того, чтобы это сделать, вам нужны только логин и пароль для входа в Инстаграм-аккаунт. Готовы? Поехали.
Альтернативные способы
Способ 1: закрытие профиля
Если вы хотите скрыть страницу от посторонних, то для этого нужно просто закрыть профиль замком. Тогда никто, кроме ваших подписчиков, не увидит публикации.
В приложении на телефоне
1. Нажмите на значок «человечка» внизу приложения и на «три пунктира» вверху.
2. Выберите «Настройки».
3. Перейдите в раздел «Аккаунт».
Внизу будет ссылка на изменение типа профиля. Если написано «Переключиться на профессиональный аккаунт», ничего делать не нужно. А если «Переключиться на личный аккаунт», то нажмите на эту надпись. После чего вернитесь в настройки.
4. Откройте пункт «Конфиденциальность».
5. В разделе «Контакты» откройте «Конфиденциальность аккаунта».
6. Включите переключатель.
На запрос подтверждения нажмите ОК.
Готово, профиль закрыт! Вот так он будет выглядеть для посетителей.
В мобильном браузере
1. В браузере телефона перейдите на сайт instagram.com, введите логин и пароль от своей страницы. Нажмите на значок «человечка», затем на иконку «шестеренки».
2. Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность».
3. Поставьте галочку в пункте «Закрытый аккаунт».
На компьютере
1. Зайдите в социальную сеть по адресу instagram.com и авторизуйтесь. Кликните по иконке профиля, затем щелкните по «шестеренке».
2. Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность».
3. Поставьте галочку в пункте «Закрытый аккаунт».
Способ 2: обнуление информации
Суть метода в том, чтобы убрать всю информацию со страницы. В итоге она будет полностью пустая, как будто вы ее только что создали. Покажу как это сделать в приложении. В веб-версии действия схожи.
Шаг 1: удаляем публикации, подписки и подписчиков
В нижней панели нажимаем на иконку «человечка». В верхнем меню будут три раздела:
- Публикации
- Подписчики
- Подписки
Переходим в «Публикации» и поочередно открываем каждую свою запись. Нажимаем на значок «три точки» вверху.
Из списка выбираем «Удалить».
Нажимаем на иконку «человечка» внизу и переходим в раздел «Подписчики». Удаляем каждого их них.
Переходим во вкладку «Подписки» вверху. Жмём на кнопку «Вы подписаны» напротив человека.
Выбираем «Отменить подписку».
Возвращаемся в главное меню профиля, нажав на иконку «человечка» внизу. Заходим в раздел «Фото и видео с вами» и удаляем отметки, если они есть.
Шаг 2: стираем сообщения из Direct
Переходим на главный экран, нажав на значок «домик». Затем нажимаем на «конверт» в верхнем углу.
Откроется список контактов, с которыми вы переписывались. Зажимаем на несколько секунд палец на человеке и выбираем «Удалить».
Шаг 3: проверяем связанные социальные сети
Нажимаем на значок «человечка» и на «три пунктира» вверху.
Выбираем «Настройки».
Переходим в раздел «Аккаунт».
Открываем «Связанные аккаунты».
Если есть связь с другой социальной сетью, напротив неё будет установлена галочка. Нажмите на нее.
Нажмите кнопку «Отменить связь».
Шаг 4: убираем фото профиля и меняем личные настройки
Нажимаем на иконку «человечка» и на кнопку «Редактировать профиль».
Затем на пункт «Сменить фото профиля».
Выбираем «Удалить фото профиля».
В следующих двух пунктах меняем никнейм в строке «Имя пользователя» (Username) и имя/фамилию в строке Имя (Name). Далее переходим в «Настройки личной информации».
В этом разделе можно по желанию изменить электронный адрес, номер телефона, пол и дату рождения.
Вот и всё! Таким образом мы обнулили информацию в Инсте.
Удаление Instagram с телефона
Удалить аккаунт в Инстаграме с телефона практически невозможно. Функция деактивации отсутствует в официальном приложении, перейти в раздел удаления можно с помощью встроенного браузера.
Предложено несколько вариантов, как ограничить доступ к своим данным:
Устройства на базе Android и iOS могут различаться только по расположению кнопки «Удалить профиль». Политикой конфиденциальности предусмотрен срок в 30 дней, в течение которого пользователь может вернуться в социальную сеть.
Правило распространяется только на временную блокировку. При полной деактивации будут очищены фотографии, лайки, подписчики. Восстановить такую страницу невозможно, как и при полной блокировке аккаунта.
Деактивация и удаление на Android
На Андроиде, чтобы удалить аккаунт навсегда, владелец профиля должен авторизоваться в приложении и перейти в «Настройки». Деактивация через браузер, поэтому рекомендуется стандартный Google Chrome, установленный вместе с ОС.
Инструкция, как удалить профиль в Инстаграме с телефона:
Далее, как и в Инстаграме на компьютере, появится окно с выбором причины и предупреждениями, относительно хранения и восстановления данных. После того, как аккаунт будет полностью удален – зайти через приложение не получится.
Перейдя в свой профиль с помощью чужой учетной записи, пользователь увидит сообщение: «Аккаунт удален или еще не создан».
Подписка на деактивированную страницу автоматически отменяется. При этом, зарегистрировать сразу же учетную запись с таким же никнеймом не выйдет. Система удаляет информация в течение 30 дней, поэтому для регистрации нужно придумать новые данные для входа.
Удаление Instagram с iPhone
В отличие от Андроида, на Айфоне раздел с удалением странички в Инстаграме расположен в «Политике конфиденциальности» пункт 5. Там же находится полезная информация, которая предостережет пользователя от преждевременного удаления.
Перед тем, как полностью деактивировать страницу через телефон, настоятельно рекомендуется сделать сохранение данных. С помощью настроек приложения, можно скачать информацию о своей странице.
Чтобы получить фотографии и видео:
- сохранить материалы через плагины в браузере;
- воспользоваться функцией: «Скачать данные».
В последнем случае, пользователю придет на почту сообщение с ссылкой, где можно получить архив с фотографиями, копиями сообщений и комментариев.
Инструкция, как удалить профиль Инстаграм:
- Войти в свою учетную запись – Настройки – Информация.
- Политика конфиденциальности – раздел «Персональные настройки» пункт 5.
- Срок хранения данных «Подробнее об удалении аккаунта» – нажать по активной ссылке.
- Перейти во вкладку с удалением профиля.
На странице с деактивацией пользователю придется ввести данные профиля: логин и пароль. Процедура удаления Инстаграм аккаунта навсегда такая же, как и на Android-устройствах.
Способы восстановления
По ряду некоторых причин, администрация может восстановить и дать редактировать страницу, и ваш доступ к ней. Для этого свяжитесь со «Службой поддержки».
Схема такая:
- Зайдите на вкладку «Помощь»;
- Кликните на «Устранение неполадок и помощь со входом». Дальше следуете инструкциям по решению проблемы.
При взломе
Если кто-то после попыток все же взломал ваш аккаунт инстаграм, начал от вашего имени распространять непонятный контент, и страницу заблокировали — объясните это администрации сайта, напишите «здравствуйте» и объясните причины. Те, в последствии, могут попросить прислать фотографию вашего идентификационного кода, но не оригинала, а написанного от руки.
Администрация пришлет вам письмо, в котором укажет причины блокировки из-за нарушения. Вам надо ответить на тот же адрес, и детально объяснить, что произошло. Служба поддержки расскажет какой предпринять порядок действий для разблокировки.
Активация после блокировки администрацией социальной сети
В этом случае напишите в «Службу поддержки». Они вам пришлют письмо, в котором детально объяснят и смогут подсказать, почему аккаунт был заблокирован, и отправят инструкцию, что делать дальше.
Если вы были заблокированы из-за чьей-то жалобы, администрация предложит вам лично связаться с пользователем, который спровоцировал блокировку. Он может написать отказ от претензии. Тогда вам откроют доступ к аккаунту. Но процесс может длиться от нескольких дней до двух месяцев – неделями.
При самостоятельной деактивации
Если вы сами инициировали блокировку собственной страницы, то вам ее не восстановят. Создавайте новый профиль – политику инстаграма не изменить.
Как выборочно убрать посты в инстаграм из общего доступа
Если нужно скрыть публикацию, но вы не хотите ее удалять — воспользуйтесь архивацией. Это обратимая услуга доступна в мобильном приложении: по желанию контент легко вернуть в ленту. Заархивированные фотографии и видеоролики видны только владельцу страницы.
Воспользуйтесь пошаговым мини-руководством, чтобы поместить фото или видео в архив.
- Зайдите в приложение и откройте публикацию.
- Коснитесь кнопки меню, а затем — «Архивировать». Теперь пост не виден в ленте.
- Для просмотра вернитесь на главную страницу профиля и войдите во вкладку меню «Архив».
- Из двух подразделов архива выберите «Публикации».
- Чтобы разархивировать, откройте публикацию из архива, а в меню сверху нажмите «Показать в профиле».
Пошаговая инструкция по удалению аккаунта с телефона Андроид и Айфон без пароля и логина
Система не позволит удалить страницу, если у пользователя нет учётных данных. Причины те же — безопасность на всех уровнях. При этом процедура удаления довольно проста. Ведь если у вас есть доступ к электронной почте, номеру телефона или аккаунту Facebook, то вы сможете авторизоваться в Instagram даже если забыли логин и пароль от него.
Восстановление доступа
Если вы забыли пароль от страницы, сначала нужно его восстановить или изменить, поскольку удалить профиль извне нельзя. И еще раз напомним – этого не сделаешь и из мобильного приложения, только из браузера.
Именно поэтому для начала восстановим вход на страницу соцсети. Для этого:
- Открываем мобильное приложение или веб-страницу Instagram.
- Выбираем пункт «Забытый пароль» на экране авторизации.
- В поле «Имя пользователя» или «Электронная почта» введите адрес почты, который использовался при регистрации.
-
Выбираем «Отправить письмо» и дожидаемся его пересылки на почту, после чего можно будет сменить пароль.
Вариант, когда доступа к почте нет, мы рассмотрим ниже.
Инструкция для iPhone
Итак, мы восстановили доступ, теперь нужно удалить аккаунт.
Если у пользователя есть iPhone, то удалить аккаунт из социальной сети можно по следующей схеме:
- Запускаем мобильный браузер, например, Safari, авторизуемся в Instagram. Заходим в настройки аккаунта.
- Переходим на страницу Удалить аккаунтв мобильном браузере.
- Выбираем один из вариантов в раскрывающемся списке в меню — он находится рядом с полем «Почему вы удаляете свой аккаунт?». Там нужно ввести пароль, который был восстановлен ранее.
- Аккаунт можно безвозвратно удалить лишь после того, как будет указана причина.
- Нажимаем «Удалить аккаунт ».
В результате учётная запись, а следом и все ее данные будут удалены навсегда.
А уже восстановив доступ, можно приступать к удалению — сама процедура не займет и минуты
Инструкция для Android
В случае если пользователь владеет смартфоном на базе операционной системы Android, алгоритм будет аналогичным предыдущему.
Для этого:
В результате проделанных действий мы полностью удалим аккаунт из Instagram. При этом, если у вас был привязанный к нему аккаунт Facebook, то он останется.
Удаление аккаунта с телефона
Отключить учетную запись временно можно в настройках страницы, в версиях на Android и iOS. Чтобы навсегда удалить страницу в Инстаграме, пользователю нужен браузер.
С последними обновлениями из мобильной версии приложения кнопка «Удалить аккаунт» была убрана. Теперь владельцы профилей в Instagram могут лишь временно остановить работу профиля.
Подобное нововведение связано с потерей данных и невозможностью в дальнейшем восстановить работу приложения. Также пользователи не редко нажимали на кнопку деактивации, так как она находилась в меню настроек.
Через iPhone
Удалить страницу в Инстаграм навсегда можно с помощью приложения iOS:
- Авторизоваться в Инстаграме.
- Нажать на значок «Настройки» (шестеренка в верхнем углу).
- Открыть категорию «Центр помощи».
- Выбрать «Удалить аккаунт» — указать причину.
Владелец страницы также переходит в браузер, но без ссылки. Удалить второй аккаунт с iPhone можно таким же способом, только авторизовавшись уже на втором профиле. Отключение учетной записи происходит после авторизации в приложении через браузер и мобильное приложение.
Через Android
В устройствах на базе Андроид проще сразу открыть браузер и скопировать ссылку. Её нужно вставить в строку поиска и нажать кнопку «Искать». Прежде, чем удалять профиль – пройти авторизацию в Инстаграме.
- Открыть Google Chrome.
- Ввести в поиске «Инстаграм» — появится уведомление «Перейти в приложение».
- Отменить и авторизоваться на сайте.
После этого пользователь сможет зайти на страницу деактивации профиля и указать причину, по которой он хочет удалиться. По окончанию процедуры, на адрес электронной почты придет уведомление о том, что Инстаграм страница удалена. Если деактивация прошла успешно – найти в поиске учетную запись не получится.
Вместе с фотографиями, очищаются контакты и переписки. Остаются отметки на страницах других пользователей. К примеру, если владелец удаленного профиля был отмечен на фотографии.
Как удалить навсегда аккаунт с телефона
В приложении для Android
Так же как и в предыдущем пункте, процесс удаления начинается с открытия приложения и поиска страницы своего профиля. Находясь в нем, необходимо:
- Найти меню, которое находится сверху, с правой стороны. В меню найти пункт «Настройки».
- После этого выбрать пункт «Справка» , далее выбрать раздел «Справочный центр».
- После этого должен открыться сайт / страничка, под названием «Справочный центр». На сайте необходимо найти строку поиска и ввести в ней «удалить аккаунт».
- Первым предложенным ответом на запрос должен быть «Как удалить свой аккаунт Instagram». Необходимо открыть эту страницу. На ней будет представлено множество информации на тему того, что будет со страницей после удаления, а также будет ссылка на скачивание копии своих данных. Здесь нужно найти подзаголовок «Отправка запроса на безвозвратное удаление аккаунта», а под ним раздел номер 1, в котором будет дана ссылка, выделенная синим цветом, под названием «Удалить аккаунт». Нужно нажать на нее.
- Как только действие будет выполнено, откроется страница, где перед удалением нужно будет указать одну из причин удаления профиля. После этого ввести пароль, которой был указан при создании аккаунта и нажать на кнопку «удалить аккаунт».
После блокировки пользователь в течение 30 дней(1 месяц) сможет восстановить свой аккаунт. Для этого потребуется просто войти в систему до того как указанный срок истечет. Все данные пользователя (посты, фотографии и т.п.) также будут храниться на странице, однако сама она на сайте и в приложении не будет отображена. Полностью удалить страницу за один день можно в телефонах на базе айфон.
В приложении для iPhone
Удаление аккаунта Инстаграм на телефонах iPhone в большинстве своем аналогично удалению на телефонах Android:
- Нужно открыть приложение и перейти в свой профиль, в правом нижнем углу;
- Нажав на значок сверху нужно выбрать пункт «Настройки», затем «Справка», а после этого найти вкладку «Справочный центр». И, пожалуй, в этом и заключается основное отличие. Если на телефонах андроид нужно было искать страницу «Как удалить свой аккаунт Инстаграм», то здесь, для попадания в нужное место, необходимо нажать на вкладку «Управление вашим аккаунтом», расположенную слева, под разделом «Справочный центр».
- После этого пользователь попадет в подменю управления аккаунтом, где сможет нажать на надпись «Удаление аккаунта»;
- После этого нужно нажать на вкладку с вопросом «Как удалить свой аккаунт?»;
- В открывшейся странице найти первую вкладку «Чтобы навсегда удалить аккаунт». После этого необходимо ввести указанный ранее логин и пароль от аккаунта и ответить на вопрос «Почему вы удаляете свой аккаунт».
- После этого можно нажать готово. Здесь можно отметить еще одно различие. В отличие от Инстаграма на других телефонах, после нажатия этой кнопки только лишь разблокированы остальные функции. Благодаря такому устройству, пользователи айфонов могут сразу полностью удалить свою страницу, не дожидаясь окончания месяца. Для этого, сразу после вышеперечисленных действий необходимо будет еще раз ввести свой пароль, после чего станет доступна кнопка «Безвозвратно удалить мой аккаунт».
Как удалять лишние аккаунты с устройства
На одном устройстве можно одновременно использовать 5 аккаунтов (например, один личный и несколько профессиональных для работы). Привязать профили к одному смартфону или компьютеру несложно. Для этого необходимо просто авторизоваться в нескольких страницах. Удаление же старых и ненужных аккаунтов — не такая очевидная задача.
Инструкция, как убрать второй профиль на смартфоне:
1. Откройте приложение на телефоне и нажмите на значок профиля в правой части экрана.
2. Нажмите на кнопку с 3 горизонтальными чертами. Она расположена в верхней части экрана.
3. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Центр аккаунтов».
4. Нажмите на «Аккаунты» и просмотрите список учетных записей.
5. Выберите функцию «Удалить» напротив одного из лишних профилей.
6. Нажмите на блок «Удаление аккаунта».
7. Кликните на «Продолжить». Рекомендуется прочитать, что произойдет после удаления привязки профиля к остальным учетным записям.
8. Подтвердите желание, нажав на «Да, удалить аккаунт (логин)».
Стоит отметить, что в результате вы только выйдете из профиля на смартфоне, но сама учетная запись останется. Если нужно полностью удалить аккаунт, воспользуйтесь инструкциями выше.
Временная блокировка профиля
Чтобы не оказаться в ситуации, когда удалили вроде бы ненужный аккаунт в инстаграме, а потом захотели восстановить его, лучше вначале временно заблокировать профиль. В этом случае он сохранится. Если его активировать, зайдя на свою страницу, все содержимое вновь будет видно в сети.
Временно или полностью удалить аккаунт Insragram напрямую из приложения не получится. Потребуется зайти на страницу instagram.com со своего ПК (потребуется авторизация на сайте) или в мобильной версии браузера.
Также можно перейти на нужную страницу из приложения, следуя пошаговой инструкции:
- Открывают Instagram и авторизуются для входа в систему.
2. Заходят в профиль, нажав на значок с аватаром в правой нижней части экрана.3. Нажав на пиктограмму в виде 3 горизонтальных линий, переходят в раздел «Настройки».4. Выбирают в меню строку «Справка», а потом переходят к вкладке «Справочный центр».5. На открывшейся странице в поисковой строке вводят «Удалить аккаунт».6. В списке находят статью «Как временно отключить аккаунт». Нажимают на ссылку и действуют в соответствии с инструкцией.7. Выбирают удобный для себя вариант – отключение через сайт instagram.com на ПК или в мобильном браузере.8. Если был выбран первый вариант, в командную строку веб-обозревателя вбивают адрес instagram.com. Если удалять собираются телефоне, нажимают на вариант № 2, а потом проходят по активной ссылке на сайт.9. На странице instagram.com открывают веб-версию приложения. Далее требуется открыть свою страницу. Для этого нажимают на значок с аватаром внизу экрана.10. Выбирают раздел «Редактировать профиль», а в открывшейся вкладке — «Временно отключить аккаунт».11. В ответ на вопрос системы вводят причину, по которой принято решение заблокировать профиль и для подтверждения действия повторно вводят пароль от учетной записи.
Для восстановления доступа достаточно зайти в свой профиль и активировать аккаунт.