Санкционная политика «Apple»
Как известно, после начала военного конфликта в Украине компания «Apple» в начале марта 2022 года заявила об ограничении своей работы в России. Многие российские приложения были удалены из «AppStore», был приостановлен ввоз в Россию устройств «Apple». В связи с уходом из России приложений «Visa» и «MasterCard» оплачивать платежи в «AppStore» стало невозможно. Ещё какое-то время работала оплата через платёжную систему «Qiwi», но позже «Apple» прикрыла и эту лазейку.
Единственным работающим способом, позволяющим оплачивать цифровые продукты в «AppStore», остался платёж через мобильные номера российских операторов. Примерно с 6 мая 2022 поддерживалась оплата со счетов операторов «МТС», «Билайн», «МегаФон» или «Yota». Примерно с 12 мая часть российских операторов не может выполнять платежи в «Apple», так как последняя отклоняет данные платежи.
Когда необходимо изменить платёжные реквизиты
Как изменить способ оплаты
При изменении данных о себе через любой сервис Apple стоит помнить, что вы используете единый аккаунт для всех приложений, то есть, добавляя новый способ оплаты, например, через настройки App Store, вы измените платёжные реквизиты для iTunes, Apple ID и остальных сервисов.
Смена карты через iPhone, iPad или iPod touch
Если вам удобней сменить карту через ваш iPhone, iPad или iPod touch, то пройдите следующие шаги:
- Откройте приложение «Настройки».
- Перейдите в пункт «iTunes и App Store».
- Нажмите на свой уникальный Apple ID.
- В открывшемся окне выберите раздел «Просмотреть Apple ID».
- Откройте раздел «Информация о платеже».
- В пункте «Способы оплаты» выберите наиболее подходящий вам способ и введите реквизиты.
- Если вы не хотите что-либо покупать или желаете отвязать все добавленные карты от аккаунта, то выберите вариант «Нет».
Смена способа оплаты через ПК с Mac Os и Windows
Следующая инструкция подойдёт для пользователей Macbook с Mac OS и пользователей компьютеров от других компаний с операционной системой Windows:
- Запустите приложение iTunes.
- Разверните меню «Учётная запись» и перейдите в раздел «Просмотреть».
- Перейдите в раздел «Магазин».
- Кликните по кнопке «Правка» в разделе «Обзор Apple ID».
- Выберите более подходящий способ оплаты и введите реквизиты. Если вы состоите в программе «Семейный доступ», то доступ к этим настройкам имеет только создатель группы.
- Кликните по кнопке «Нет», если хотите удалить все добавленные ранее способы оплаты.
После добавления новой карты, часть средств на ней может заморозиться на недолгий период. Этот процесс нужен для обновления личных данных в аккаунте.
Лучшие способы для оплаты подписок в App Store в 2023 году
Сегодня наиболее удобными и быстрыми способами для оплаты сервисов Apple на устройствах iPhone, iPad, Mac и других, является оплата при помощи виртуальных банковских карт заграничных банков, оплата с помощью подарочных карт iTunes приобретённых в App Store, либо оплата со счёта мобильного номера. Рассмотрим каждый из перечисленных способов детальнее, чтобы выбыбрать наиболее подходящий.
Оформление карты VISA для покупок за границей
1. Оплата виртуальной банковской картой
Для оплаты онлайн-сервисов от зарубежных поставщиков в 2023 году особенно удобно пользоваться виртуальными платёжными картами, выпускаемые иностранными банками. Данные карты работают в системах VISA и MasterCard, и позволяют производить оплату подписок в App Store, включая iCloud и Apple Music, а так же пополнение лицевого баланса точно так же как это делается с помощью физической карты.
В сети представлено много платёжных сервисов, предоставляющих выпуск иностранных карт для Россиян, без предоставления паспорта и иных документов. Карты можно оформить моментально, сразу же после регистрации о чём мы написали подробный обзор об оформлении виртуальных банковских карт.
Помимо сервисов Apple, такие карты можно использовать и для оплаты других популярных сервисов, в т.ч. Google Play, Netflix, XBox, Paypal, Skype и прочих.
Одним из самых популярных сервисов для выпуска виртуальтных карт является электронная платёжная система PST (Pay Store Transfer), которая предлагает выпуск виртуальных карточек Visa и MasterCard, пригодных для любых целей, в том числе для подписок и поплнения баланса на популярных зарубежных сервисах, в онлайн-играх, на видеосайтах, музыкальных сервисах и т. д.
Открыть виртуальную карту для оплаты зарубежных сервисов
Оплата со счёта мобильного номера
2. Оплата со счёта мобильного номера
Способ оплаты со счёта мобильного номера доступен если у вас стоит сим-карта от провайдеров Билайн или МТС.
Для того, чтобы включить данный способ проделайте следующие манипуляции на вашем устройстве iPhone или iPad:
- Откройте меню: Настройки -> Профиль iCloud -> Оплата и доставка.
- Выберите пункт «Добавить способ оплаты» и далее «Мобильный телефон» и укажите свой номер.
- После этого новый способ оплаты будет добавлен в меню Оплата и доставка.
При этом, существуют некоторые ограничения на оплату со счёта мобильного номера:
- Сим-карта должна быть зарегистрирована на ваше имя.
- Оплата не работает на корпоративных тарифах.
- Тариф должен поддерживать мобильные платежи (все современные тарифы имеют эту функцию по умолчанию).
- После оплаты баланс сим-карты должен оставаться положительным.
- Не должен стоять запрес на мобильные платежи. В некоторых случаях данный запрес установлен по умолчанию, поэтому при проблемах с платежами следует проверить данную опцию в приложении мобильного оператора или позвонив в поддержку вашего сотового оператора.
Если же вы используете сим-карту оператора отличного от Билайн и МТС, то совершить платёж со счёта мобильного номера не получится. Данное ограничение установлено официально компанией Apple, и вам следует воспользоваться любым другим способом приведённым в статье.
Подарочные карты iTunes
3. Оплата подарочной картой iTunes
Помимо оплатой с помощью банковской карты, пополнить баланс Apple ID можно при помощи подарочных карт iTunes, продающихся в App Store. Данный карты имеют разные номиналы, например 1000р, 1500р и 3000р.
Способы купить подарочную карту:
- Покупка подарочной карты iTunes в App Store самостоятельно. Однако для этого вам потребуется оплата банковской картой или оплата со счёта мобильного номера, рассмотренные в предыдущих пунктах.
- Попросить о покупке родственников или знакомых. Приобретённую подарочную карту можно отправить другим пользователям по e-mail через встроенную функцию в меню учетной записи.
- Покупка подарочной карты iTunes через специализированные сервисы. Про покупку подарочных карт на сторонних веб-сайтах детально рассказано в нашей статье об оплате подписок на зарубежные сервисы.
Подарочные карты Apple iTunes можно активировать в App Store на устройствах iPhone, iPad или iPod, Mac для этого:
- Войдите в приложение App Store.
- Нажмите на кнопку входа или фото в профиле, расположенном в самом верху экрана.
- Выберите пункт «Погасить подарочную карту или код».
- Выберите «Использовать камеру» и следуйте инструкциям на экране.
- Нажмите «Готово».
В случае проблем с активацией подарочной карты, выберите: «Ввести код вручную» и следуйте инструкциям на экране.
Пополнение баланса Apple Id
Обновляем платежную информацию в устройстве Apple
Устраняем проблему «Существует проблема с оплатой предыдущей покупки» с банковской картой. Если у вас закончился срок действия карты – идем в банк и меняем на новую, в некоторых банках потребуется написать заявление на обновление карты. Процедура получения новой карты обычно занимает не более двух недель. Средства, которые были на старой карте останутся на вашем счету. Пополните карту для дальнейших покупок. И совершите оплату по задолженности в магазине Apple. Теперь необходимо обновить информацию по вашему ID. Перед тем, как это сделать, убедитесь:
- Что ваши личные данные совпадают с данными банка, который вы используете при оплате.
- Счет, с которого производится оплата не заблокирован и платежеспособен.
- Для смены способа оплаты покупок в App Store и iTunes вы должны оплатить все неоплаченные покупки, после чего вы сможете сменить карту.
Откройте свое устройство iPhone или iPad:
Привяжите к способам оплаты номер МТС или Билайн
На текущий момент единственным эффективным решением проблемы «Мобильный платеж временно недоступен» на Айфоне может стать приобретение номера операторов «МТС» или «Билайн». На сайте «Apple» на дату написания данного материала (24.08.2022 года) указано, что поддерживается оплата с номеров лишь двух мобильных операторов – «МТС» и «Билайн». Оплата с номеров других мобильных операторов недоступна.
Потому рекомендуем приобрести номер данных мобильных операторов, привязать его к вашей учётной записи Apple ID, и оплачивать услугу с её помощью. Перейдите в «Настройки» — «Учётная запись Apple ID» — «Оплата и доставка» — «Добавить способ оплаты» — «Мобильный телефон». Введите ваш там номер телефона операторов МТС или Билайн, и пройдите верификацию через смс. После подтверждения номер мобильного появится в перечне способов оплаты. Тапните на «Изменить», и перетяните его в верх списка.
Как взять заявленный платеж Билайн
Чтобы точно узнать, какая сумма «Доверительного платежа» вам доступна, наберите команду *141*7# или зайдите в личный кабинет. Стоимость услуги и сумма «Доверительного платежа» спишутся через 3 дня или досрочно при условии пополнения счёта и остатка на балансе не менее 10 рублей после списания.
Если вы все проверили и обнаружили, что причина недоступности услуги, скорее всего, связана с задолженностью по счету, то нужно внести оплату на свой баланс в Личном кабинете «Билайн», чтобы разблокировать услугу мобильного платежа.
В случае, если вы не можете добавить способ оплаты, попробуйте проверить лимит ежемесячных расходов, установленный оператором, и убедиться, что ваше устройство и тарифный план позволяют покупать премиум-контент, а также поддерживают оплату мобильного платежа.
Нельзя не упомянуть, что «Билайн» также предоставляет услугу «Доверительный платеж», которая позволяет взять в долг до 450 рублей, если пользователь производит расходы на сумму более 3000 рублей за последние три месяца, но не менее 100 рублей в месяц.
Если у вас не получается оплатить товар через магазины App Store или iTunes Store и пишет, что ваш способ оплаты был отклонен, попробуйте удалить старый способ и добавить новый, чтобы завершить покупку.
Таким образом, зная все эти детали, можно воспользоваться услугами мобильного платежа «Билайн» со всеми его выгодами.
Как отправить подарочную карту Apple
Если время обновление не меняется, значит, ведутся какие-то технические работы и надо немного подождать
Но может так получиться, что и ограничений на вашем номере никаких нет, и средств на счете достаточно, но платеж в App Store не проходит. Обычно это связано с различными техническими работами на стороне оператора. Проверить это можно очень легко. Просто зайдите в приложение “Мой МТС”. Если время обновления баланса не изменится на текущее, значит, ведутся какие-то работы и нужно просто немного подождать. Я однажды с подобным сталкивался. Самое забавное, что платеж с моего номера не проходил, а с номера жены — легко. Поэтому я просто попросил ее пополнить мой Apple ID. Сделать это можно следующим образом:
Теперь счет Apple ID пополнен, и в первую очередь средства будут списываться с него. Рекомендую вам всегда держать на счете сумму на подписки на месяц вперед. Тогда никаких проблем с продлением у вас не возникнет. Кстати, если у вас нет среди знакомых владельца iPhone, который может пополнить вам счет, то просто купите подарочную карту Apple на Яндекс Маркете.
Недействительный способ оплаты – произошла неизвестная ошибка
Если подумать, то «Неизвестная ошибка» – это просто гениальное описание проблемы. Чего там у Apple произошло и почему ей не нравится способ оплаты? Непонятно…
Но даже в этом случае можно кое-что сделать:
- Проверить все то, о чем написано чуть выше. Быть может, вся загвоздка именно в карточке или учетной записи.
- . Увидели что сервисы работают нестабильно? Стоит попробовать добавить способ оплаты чуть позже.
Есть еще один вариант, который, на мой взгляд, является самым логичным. . Возможно, при живом общении с оператором вам будет намного проще «докопаться» до истины и узнать, что же они подразумевают под неизвестной ошибкой?!
Как при закачке бесплатного, так и при покупке платного контента в магазине App Store пользователи устройств от Apple сталкиваются с ошибкой «Существует проблема с оплатой прежней покупки». Она еще может сопровождаться рекомендацией об обновлении способа оплаты. Что делать в этой ситуации и как её убрать, будем разбираться далее.
Технические трудности
Самая распространенная ошибка – это технические неполадки/работы на стороне оператора. Что может сделать пользователь, чей сервис недоступен? Действия стандартные:
- Немного подождать;
- Перезагрузить смартфон;
- Обратиться в службу поддержки по номеру 8 800 700 0611 или 0611 и задать вопрос специалисту.
Звонок в службу поддержки поможет разобраться с любыми возникшими неприятностями – сотрудник оператора с радостью восстановит опцию на вашем смартфоне. Понимаете, как разблокировать услугу «Мобильный платеж» Билайн в случае возникновения проблем? Наберите короткий номер или отправляйтесь в салон связи, также можно оставить запрос в онлайн-чате через личный кабинет.
Разумеется, это не единственный ответ на вопрос, почему заблокирован мобильный платеж Билайн и недоступны операции. Чаще всего причина кроется в другом – эти затруднения любой пользователь может решить самостоятельно за несколько минут.
Не работает оплата через мобильный телефон
Первые жалобы на невозможность оплаты подписки Apple по номеру телефона появились еще в начале мая. Каждый день в нашем Телеграм-чате появлялись новые сообщения о том, что оплата со счета мобильного телефона в App Store не работает. Понятно, что многие из этих сообщений были написаны на панике теми, кто толком не разобрался, как закинуть деньги на Apple ID, но и адекватных сообщений было тоже более, чем достаточно.
С недавнего времени пополнить Apple ID через Мегафон и YOTA уже нельзя.
Мы в редакции тестируем пополнение Apple ID c телефона чуть ли не каждый день. И до недавнего времени все проходило без проблем. Ну, как без проблем. Оплата подписок Apple через Теле2 у меня не работала еще с самого начала, хотя Apple говорит, что этот оператор такую возможность имеет.
Плюс, не так давно автор AppleInsider.ru Иван Кузнецов уже рассказывал, что Мегафон и YOTA уже отключили. Ни пополнить свой счет, ни купить приложение, ни подарочную карту отправить — все отвалилось. Де факто, теперь оплата Apple ID работала только у двух операторов — Билайн и МТС. Но уже сегодня наши читатели начали жаловаться на то, что и она перестала работать.
У многих наших читателей пополнение Apple ID не работает ни через МТС, ни через Билайн.
Мы снова провели собственное расследование и выяснили, что оплата через МТС и Билайн тоже не проходит. Доподлинно неизвестно, связано это с временными ограничениями или любые платежи в App Store и правда отключили. Владельцы СИМ-карт МТС и Билайн — обязательно отпишитесь в комментарии под постом или в наш Телеграм-чат и расскажите, как ситуация складывается у вас.
Что нужно, чтобы платить с мобильного телефона билайн
По данным с сайта билайна, требуются:
▸ SIM-карта билайн, официально оформленная лично на вас
▸ тариф с поддержкой функции Мобильный платёж (это практически все существующие, кроме некоторых архивных)
▸ расходование хотя бы 150 рублей с баланса SIM-карты на услуги и тариф связи билайн за всю историю использования
▸ после оплаты минимальный остаточный баланс денег на счёте должен быть не менее 50 рублей.
Если SIM-карта не оформлена на вас, мобильный платёж может быть недоступен. Обратитесь в любой салон оператора с паспортом, чтобы переоформить карту на себя или сверить личные данные абонента.
У некоторых абонентов стоит запрет на платежи – это услуга «Мобильный перевод. Запрет» (описание на сайте билайна).
Чтобы его снять, скачайте приложение билайн, авторизуйтесь в нём по своему номеру, перейдите в раздел услуг и отключите «Мобильный перевод. Запрет».
Лимиты на платежи с мобильного телефона билайн:
до 15000 рублей за одну операцию
до 500 покупок в день и до 5000 покупок в месяц
до 15000 рублей в день
до 40000 рублей в месяц
Проблемы с оплатой в Айфоне
Совсем ещё недавно пользователи iPhone могли покупать цифровые товары в Апп Стор и оплачивать подписку через Мегафон и Yota. После 12 мая такой возможности больше нет, способы были отключены. В списке возможных эти два сервиса исчезли. Ранее можно было использовать средства на балансе одного из этих операторов для перевода на счёт в Apple Pay. Позже компанией Apple была отключена ещё одна российская платёжная система – Qiwi. В связи с чем осталось совсем немного способов пополнения баланса.
Тем не менее они всё же есть и на сегодняшний день стабильно работают. Речь идёт об остальных российских операторах – Теле2, Мегафон, Билайн. Абоненты этих компаний имеют возможность воспользоваться оплатой через интерфейс Apple Pay в параметрах смартфона. При попытке оплатить за счёт Мегафон, на экране пользователь увидит системное сообщение с ошибкой. Существует также дополнительный способ, о котором также будет упомянуто в данной статье.
Нет возможности больше покупать подарочные карты ввиду того, что на всех официальных партнёрских ресурсах Apple их раскупили. Если вам удастся найти предложение, то это будет либо большой удачей, либо элементарным обманом – деньги вы заплатите, но подарочной карты Apple не получите.
Недостаток поддержки платежных систем
Проблема с недоступностью мобильного платежа на Мегафоне может быть связана с недостаточной поддержкой платежных систем со стороны оператора.
Причина такого недостатка может быть различной. Во-первых, Мегафон может не иметь договоров с определенными платежными системами, что делает использование этих систем невозможным для клиентов оператора. В таких случаях остается лишь использование альтернативных способов оплаты.
Во-вторых, некоторые платежные системы могут предъявлять определенные требования и обязательства для оператора сотовой связи, чтобы быть подключенными к его сети. Если Мегафон не выполняет эти требования или не хочет брать на себя обязательства, связанные с использованием определенной платежной системы, то такая система может оказаться недоступной для клиентов оператора.
Итак, что делать, если услуга мобильного платежа недоступна на Мегафоне? В первую очередь, стоит обратиться в службу поддержки оператора и узнать о возможных причинах недоступности. Если причина действительно связана с недостатком поддержки платежных систем со стороны Мегафона, можно попробовать использовать другие способы оплаты, предоставляемые оператором.
Например, можно воспользоваться услугами платежных систем, с которыми Мегафон имеет сотрудничество. Такие платежные системы могут быть доступны для клиентов оператора и позволять осуществлять платежи через сотовую связь.
Также стоит обратить внимание на возможность использования других способов оплаты, таких как банковские карты, электронные кошельки и т. д
Возможно, что один из этих способов будет более удобным и доступным для вас.
В целом, недостаток поддержки платежных систем со стороны Мегафона может быть вызван различными причинами. Однако, клиенты оператора не остаются без вариантов: можно воспользоваться альтернативными способами оплаты, предоставляемыми Мегафоном, или использовать услуги других платежных систем.
Оплата Apple Music с баланса сотового телефона
Оплата подписки осуществляется со счёта Apple ID. Пополнить этот счёт можно с баланса мобильного телефона
Обратите внимание, что этот способ с 12 мая 2022 года доступен только абонентам МТС и Билайн. Через провайдеры Yota. Теле 2 и Мегафон оплата больше не проходит, а устройства выдают ошибку
Теле 2 и Мегафон оплата больше не проходит, а устройства выдают ошибку.
Пошаговый алгоритм, как оплатить Аpple Music в России в мае 2022 года с баланса мобильника:
- зайти в свой профиль в «Эпп Стор»;
- выбрать пункт «Управление способами оплаты» на вкладке учётной записи;
- поставить галочку рядом со строкой «Мобильный телефон»;
- указать номер телефона без «+7» и нажать на «Отправить»;
- дождаться SMS с одноразовым подтверждающим кодом;
- ввести код в соответствующую строку и подтвердить изменения.
Теперь номер телефона привязан к Apple ID. Таким образом можно оплатить Apple Music без Apple Pay, а также другие сервисы – iTunes, Apple TV+, iCloud, и приложения из магазина. Нужная сумма будет списываться с баланса телефона.
Чтобы непосредственно совершить оплату через без Apple Pay на iPhone, понадобится:
- открыть Айфон и зайти в «Настройки»;
- зайти на самую верхнюю строку с именем пользователя и подписью «Apple ID, iCloud, контент и покупки»;
- перейти в подменю «Оплата и доставка». Телефон уже привязан, отображаются его последние четыре цифры, остальные скрыты;
- войти в Apple ID и кликнуть по строчке «Пополнить счёт».
После этого Айфон перенаправит в приложение App Store. В окне откроются предложенные суммы для пополнения: 1, 1,5 и 3 тысячи рублей. Можно указать другую произвольную сумму, потом нажать «Далее», после этого с баланса привязанного номера спишется заданная сумма и перейдёт на баланс Apple ID.
Как оплатить Apple Music с Теле 2, Мегафон или Йота
Владельцы сим-карт Мегафон, Yota и Теле 2 могут воспользоваться помощью родственника или друга, чей оператор поддерживает оплату сервисов Apple. Для этого понадобится пополнить счёт друга на нужную сумму и привязать номер МТС или Билайн к своему аккаунту Apple ID. Далее оплатить подписку и отвязать номер. Либо можно договориться с другом и ежемесячно в определённую дату пополнять его баланс, а затем необходимую сумму перечислять на ваш Apple ID.
Определяем покупку, с которой возникла проблема с оплатой
Для исправления проблемы «Существует проблема с оплатой предыдущей покупки» нужно определить, что вы покупали в прошлый раз, необходимо просмотреть историю покупок. Для этого можно воспользоваться приложением iTunes, установленным на вашем компьютере.
- Откройте программу и нажмите на пункт «Учетная запись» в меню.
- Нажмите войти и введите свои данные для доступа в Apple ID.
- Далее нажмите на пункт меню «Учетная запись» и выберите «Просмотреть».
- Откройте пункт «История покупок» и нажмите «Смотреть все».
- В следующем окне вы можете ознакомиться с программами, которые вы скачивали в App Store за все время использования Apple-устройства.
Добавление средств на счет Apple ID на компьютере Mac или компьютере с ОС Windows
Если у вас установлена ОС macOS Catalina или более поздней версии, используйте App Store. Если у вас установлена более ранняя версия ОС macOS или вы работаете на компьютере с ОС Windows, используйте iTunes.
- Откройте App Store на компьютере Mac. На компьютере с ОС Windows: откройте программу iTunes для Windows. Если вы не вошли в систему, выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.
- Откройте страницу «Информация об учетной записи». Для этого необходимо выполнить следующие действия.
- На компьютере Mac: в строке меню, расположенной в верхней части экрана, выберите «Магазин» > «Просмотреть мою учетную запись». Затем нажмите «См. информацию» в верхней части окна.
- На компьютере с ОС Windows: в строке меню, расположенной в верхней части окна iTunes, выберите «Учетная запись» > «Просмотреть мою учетную запись». Войдите в свою учетную запись Apple ID, затем нажмите кнопку «Просмотреть».
- На странице «Информация об учетной записи» прокрутите вниз до раздела «Учетная запись Apple ID» и щелкните «Пополнить счет Apple ID».
- Выберите сумму, которую хотите добавить, или нажмите кнопку «Другое», чтобы указать другую сумму.
- Нажмите кнопку «Вперед», затем подтвердите свой выбор. Некоторые способы оплаты могут запрашивать подтверждение покупки текстовым сообщением или другим способом.
После авторизации платежа средства зачисляются на ваш счет Apple ID. Счет можно использовать для покупки товаров в App Store или других службах Apple, для приобретения места в хранилище iCloud и многого другого.
В некоторых странах и регионах функция «Пополнить счет Apple ID» может называться по-другому.
Привяжите к способам оплаты номер МТС или Билайн
На текущий момент единственным эффективным решением проблемы «Мобильный платеж временно недоступен» на Айфоне может стать приобретение номера операторов «МТС» или «Билайн». На сайте «Apple» на дату написания данного материала (24.08.2022 года) указано, что поддерживается оплата с номеров лишь двух мобильных операторов – «МТС» и «Билайн». Оплата с номеров других мобильных операторов недоступна.
Потому рекомендуем приобрести номер данных мобильных операторов, привязать его к вашей учётной записи Apple ID, и оплачивать услугу с её помощью. Перейдите в «Настройки» — «Учётная запись Apple ID» — «Оплата и доставка» — «Добавить способ оплаты» — «Мобильный телефон». Введите ваш там номер телефона операторов МТС или Билайн, и пройдите верификацию через смс. После подтверждения номер мобильного появится в перечне способов оплаты. Тапните на «Изменить», и перетяните его в верх списка.
Как оплатить iCloud на iPhone в июне 2022 года
Санкции усиливаются со временем. И если с приходом первого ограничения на запрет оплат с карт Mastercard и Visa, выпущенных в России, альтернативных способов оплаты за подписку iCloud было много, то теперь их стало мало — только два варианта.
В мае оплату подписок Apple могли совершить абоненты всех мобильный компаний — Мегафон, Теле2, МТС, Билайн и Yota, списав деньги со своего баланса. В июне это доступно только абонентам двух операторов — Билайн и МТС. Также в мае можно было делать оплату с кошелька Qiwi, но этот способ теперь также недоступен. Билайн и МТС сейчас годятся для оплаты iCloud, но ситуация в любой момент может измениться. И если она изменится, то только в худшую сторону.
Второй актуальный на сегодня вариант оплаты подписок в Apple — это использование карт Mastercard и Visa, выпущенных в других странах. Данные платёжные системы международные. Можно выпустить карту в банке одной страны, а потом пополнять и оплачивать в другой стране. Большинство стран мира работают с этими платёжными системами.
Рассмотрим подробнее оба варианта.
Совет второй – техническая поддержка Apple рекомендует
Что же порекомендует Apple для того, чтобы окно с предложением активировать iMessage или FaceTime не выскакивало после каждой перезагрузки устройства? На самом деле, я ожидал от них стандартной схемы:
- Сделайте резервную копию.
- Восстановите прошивку iPhone через DFU.
- Активируйте iMessage и FaceTime.
- Восстановитесь из резервной копии.
Нет, все эти операции были предложены, но для начала, они посоветовали бороться с запросом на постоянную активацию немного другим способом:
- Перейти в «Настройки – Основные – Дата и время» и включить автоматическое определение времени и даты (через сеть сотового оператора).
- Выключить iMessage (Настройки – Сообщения) и FaceTime (Настройки).
- Выполнить жесткую перезагрузку (двумя кнопками) – подробней тут.
- Включить iMessage и FaceTime.
Обещают, что данные манипуляции обязательно должны сработать и исправить все ошибки с активацией!
И мне кажется, им можно доверять – они же специалисты! Поэтому, проще всего будет начать именно с последнего метода – совета от технической поддержки Apple, затем перейти к замене сим-карты и уж в крайнем случае прибегнуть к восстановлению прошивки iPhone через iTunes.
P.S.S. Ну и «лайков» конечно, тоже очень жду. Понимаю, что скорей всего напрасно, но все-таки очень сильно жду:) Спасибо!
Доступность опции
Пару слов о том, что представляет собой сервиса – не все пользователи знакомы с возможностями оператора. Исправляем ситуацию и ищем определение! Это возможность оплачивать определенные услуги (интернет, ЖКУ, парковка и многое другое) и переводить средства прямо с баланса смартфона – не нужно совершать дополнительных действий. Предоставляется абсолютно бесплатно!
Разбираясь, почему недоступна услуга «Мобильный платеж» Билайн, нужно поговорить о правилах активации! Если вы не соблюдаете приведенные ниже параметры, то не сможете подключиться к сервису в принципе!
На предоплатной системе расчетов абонентам необходимо:
Израсходовать с баланса сим-карты не менее 150 рублей, опция подключится автоматически.
Услуга Билайна «Мобильный платеж» недоступна пользователям постоплатной системы расчетов. Но только до тех пор, пока они не сделают следующее:
Переходим к другим возможным причинам, почему мобильный платеж Билайн недоступен и попробуем сразу же подыскать решение.
Не проходит оплата в App Store
Если же вы впервые привязываете номер телефона к вашему Apple ID и средств на счете достаточно, то, скорее всего, у вас стоит блокировка оплаты со счета мобильного телефона. В МТС она отключается в двух местах: МТС Банке и среди подключенных услуг в приложении Мой МТС. Так как МТС Банк удалили из App Store, то воспользуемся мобильной версией:
Убедитесь, что рядом с балансом нет замка
- Перейдите на сайт МТС Банка и авторизуйтесь под своим номером телефона;
- Откройте раздел “Мой телефон”;
- Если рядом с балансом отображается замок, то значит, блокировка включена. Нажмите на него для ее снятия. Вновь заблокировать платежи можно через кнопку “Другое”.
Теперь необходимо убедиться, что оплата разрешена и в подключенных услугах:
Отключите эту услугу
- Откройте приложение “Мой МТС” и войдите под своим номером телефона;
- Выберите пункт “Мои услуги” и перейдите в “Каталог услуг”;
- В поиске введите “Ограничение информационно-развлекательных сервисов” и убедитесь, что эта услуга отключена.
После этого можете спокойно переходить к оплате подписок и различных приложений в App Store. Теперь никаких ограничений у вас на номере нет, а значит, и проблем с платежами не возникнет.
Пункт «Использовать этот номер мобильного телефона» не отображается, или необходимо использовать другой номер
Если вы используете другой телефон или iPad либо iPod touch, для настройки оплаты со счета мобильного телефона можно указать другой номер.
Изменив способ оплаты, коснитесь пункта «Использовать другой номер мобильного телефона» и введите номер мобильного телефона, подключенного к учетной записи, которая будет использоваться для оплаты.
На указанный номер мобильного телефона будет отправлено SMS-сообщение с одноразовым кодом. Дождитесь получения сообщения на мобильный телефон, введите указанный в нем код на устройстве, которое используется для настройки способа оплаты, и нажмите кнопку «Подтвердить» для подтверждения. Если вы не получили код сразу, нажмите «Отправить код повторно», чтобы повторить попытку.
Если вы по-прежнему не видите вариант оплаты со счета мобильного телефона, возможно, ваш оператор не поддерживает его.
Ваш способ оплаты не принят
Самый распространенный случай: вы вбиваете данные кредитной карты (которая абсолютно точно «нормальная» и работает без каких-либо проблем), а iTunes Store или App Store отказываются их принимать.
Скриншот, как обычно, прилагается.
Почему это происходит?
Есть еще один важный момент.
Что нужно проверить:
- Действительно ли карта принадлежит вам?:)
- Информацию об учетной записи Apple ID.
Откройте страницу управления учетной записью (вот ссылка) и, при необходимости, подкорректируйте информацию.
Но даже в этом случае можно кое-что сделать:
- Проверить все то, о чем написано чуть выше. Быть может, вся загвоздка именно в карточке или учетной записи. . Увидели что сервисы работают нестабильно? Стоит попробовать добавить способ оплаты чуть позже.
Есть еще один вариант, который, на мой взгляд, является самым логичным. Нужно позвонить или написать в техническую поддержку Apple. Возможно, при живом общении с оператором вам будет намного проще «докопаться» до истины и узнать, что же они подразумевают под неизвестной ошибкой?!
15 комментариев . Оставить новый
После обновления платежной информации App Store или iTunes Store автоматически выполняет попытку списания средств по невыполненным заказам с использованием обновленного способа оплаты.
Добрый день, я столкнулся с такой проблемой что уже год не привязываю карту к Apple ID потому что боясь. Когда я привязываю карту у меня блокируется Apple ID. Дело в том что очень давно я купил какое-то приложение когда на карте не было денег. После чего когда у меня появился новый телефон когда я вошёл в Apple ID то приложения просто не скачивались, не обновлялись требовалась платежная информация хотя эта сумма уже была на карте. С тех времён я вообще не привязывал карту уже как 2 года. И поэтому я не могу привязать карту к Apple ID потому что он опять залочиться. И теперь уже 2 года я не могу не слушать музыку через Apple Music, не могу покупать приложения потому что карта у меня не перевязана. Что мне делать? Подскажите пожалуйста(
Здравствуйте! Честно говоря, с таким я не сталкивался. Но могу предположить, что подобная ошибка происходит по этим причинам: 1. У сим-карты какой-то специальный корпоративный тариф. 2. На сим-карте нет денег. 3. Регион (страна) учетной записи отличается от страны оператора сим-карты. 4. Какие-то сбои на серверах Apple. Иных вариантов у меня нет:(
Здравствуйте.Хочу привязать карту к Apple Music как способ оплаты,но при заполнении у меня почему то не работает CVV код.Вроде данные записаны правильно ,но он не принимает(
Здравствуйте. Проверьте: 1. Разрешены ли для вашей карты платежи в интернете (иногда банки блокируют такую возможность). 2. Срок действия карты.
У меня виртуальная карта Сбербанк и я не знаю какой адрес вводить
Здравствуйте, что делать если мне пишет «Ваш способ был отклонён», но при этом все введено правильно, срок карточки не истёк, я просто уже не знаю что делать с Видео Старом, он просто не подпускает меня к подписке Про. Очень обидно( Помогите пожалуйста мне, что нужно сделать чтобы все заработало?
Мобильный платеж Билайн недоступен, а вы хотели оплатить покупку или скинуть немного денег другу? Давайте разбираться, почему происходят подобные неприятные трудности, чтобы больше в них не попадать! Заодно немного подтянем матчасть и расскажем новым абонентам, что представляет собой услуга и как ей воспользоваться.
Быстрые советы
Воспользуйтесь этими быстрыми советами, чтобы исправить ошибку iTunes или App Store, отклоняющую ваш способ оплаты:
- Обновите платежную информацию Apple ID.
- Проверьте свою историю покупок на предмет неоплаченных покупок.
- Добавьте новый способ оплаты для использования.
- Выйдите из iTunes и App Store, затем войдите снова.
- Свяжитесь с вашим банком.
- Обратитесь в Apple.
Связанный:
- Apple Pay Cash — ответы на 10 часто задаваемых вопросов (Q&A)
- Нет Нет опции при настройке оплаты Apple ID?
- Как проверить историю загрузок приложений на iPhone
- Не удается подключиться к iTunes Store или App Store
- Как настроить и использовать Семейный доступ
- Как создать Apple ID без кредитной карты?