Прайм баланс от втб что это такое

Как обновить приложение ВТБ Онлайн на Айфоне

Как известно, операционная система iOs не позволяет устанавливать приложения, полученные не из AppStore. И в отличие от Android, где этот запрет можно отключить, на iOs это нельзя сделать.

Банк ВТБ предлагает своим клиентам два варианта выхода из этой ситуации.

1. Владельцы iPhone и iPad могут пользоваться альтернативным приложением интернет-банка, которое называется Прайм Баланс Юником. В этом приложении можно добавлять карты ВТБ банка и управлять ими — делать переводы, проверять баланс и выполнять другие операции.
2. Второй способ — воспользоваться веб-версией интернет банка https://online.vtb.ru/login, применив мобильный браузер Safari на устройствах с iOs. Веб-версия — это то же самое, что и установленное приложение, но оно открывается в браузере.
3. В нём есть все те же функции, которые доступны в приложении. Для удобства рекомендуется создать ярлык на личный кабинет интернет-банка. Чтобы это сделать, перейдите в свой профиль, нажмите «Поделиться», а затем выберите вариант «Добавить на экран (домой)». Через появившийся ярлык можно будет запускать веб-версию интернет-банка ВТБ-онлайн.

Приложение Прайм Баланс Юником будет автоматически обновляться всегда, как только выйдет что-то новое. А веб-версия обновлений не требует, так как это не приложение. Если разработчики внесут что-то новое, то обновление сразу появится там. В обоих случаях пользователям ничего не нужно дополнительно делать для того, чтобы получать обновления.

Уже в App Store. «ВТБ» выпустил новое мобильное приложение для iPhone и iPad

Вслед за тем, как российское финансовое учреждение «ВТБ» попало под жесткие блокирующие санкции Запада, что случилось еще в конце февраля 2022 года, данная кредитная организация лишилась доступа к магазинам App Store, Google Play и к другими сервисам, поэтому владельцы iPhone и iPad утратили доступ к ее фирменному программному обеспечению, пользоваться которым оказалось невозможно. И вот теперь, уже во второй раз, компания попыталась решить эту проблему, посчитав необходимым выпустить новое ПО для продукции «яблочной» корпорации. Начиная с 18 мая 2022 года пользователям доступно новое мобильное приложение, которое можно скачать и установить. Через него приходят не только Push-уведомления от банка, но еще и, помимо этого, работает оплата через Систему быстрых платежей (СБП).

Теперь все пользователи устройств под управлением iOS могут установить на свои смартфоны и начать использовать новое мобильное приложение под названием «Прайм Баланс», ссылка на котором рассылается клиентам компании «ВТБ» в сообщениях SMS. Такое получают обладатели iPhone и iPad, однако в официальных источниках найти информацию об этом ПО не представляется возможным, потому что иначе, если она там появится, его удалят из App Store вслед за приложениями «ВТБ Онлайн» и «Баланс Онлайн», которые были доступны пользователям мобильных устройств «яблочной» корпорации до недавнего времени. Все, кто установят эту программу, получат удобный доступ ко всем своим денежным средствам в привычном виде, выполнив авторизацию.

С использованием программы «Прайм Баланс» можно совершать денежные переводы, открывать вклады, обращаться в службу поддержки, оформлять кредиты, оплачивать покупки, проверять остаток средств на счетах, выпускать виртуальные банковские карты «Мир» и совершать уйму других действий

Крайне важно, что это ПО поддерживает СБП и у него приходят полноценные уведомления через Push, поэтому теперь можно мгновенно получать информацию обо все операциях в удобном привычном виде, а не в виде SMS. Новая программа имеет слега измененный интерфейс, но он по-прежнему является удобным и понятным для пользователей

Новая программа успешно прошла модерацию в App Store из-за того, что разработчиком этого ПО значится компания Unicom LLC.

Компания Unicom LLC работает в американской юрисдикции и является полностью независимой от «ВТБ», то есть никакой связи между такими нет и быть не может. На практике это означает, что блокировка нового ПО в App Store крайне маловероятна, так как для нее нет оснований. Программу «Баланс Онлайн», которая вышла еще в апреле 2022 года, удалили из магазина спустя несколько дней после появления, а произошло это из-за обнаружения в исходном коде ПО упоминаний банка, попавшего под санкции. В новом приложении, скорее всего, все такие ошибки и недочеты были устранены, поэтому теперь Apple будет гораздо сложнее удалить данное программное обеспечение из своего магазина, ведь формально оно не нарушает каких-либо правил.

Не так давно стало известно о том, что российские банки «Сбербанк», «ВТБ» и «Тинькофф» ввели новые правила денежных переводов.

Как реагировать на сообщение ВТБ «что-то пошло не так»?

Действительно, банк ВТБ часто имеет дело с авариями и оптимизациями, что затрудняет работу сайта и одноименного приложения. В этом сотрудники ВТБ сознаются и искренне сожалеют. Следя за доступностью своего ПО клиентам, банк уже увеличил численность ИТ-специалистов, провел несколько оптимизаций, закупил новейшее оборудование, отказался от электронной почты в пользу Microsoft Exchange Server. Все бы ничего, но различные сбои и ошибки все равно периодически случаются.

Сбой с уведомлением «что-то пошло не так» говорит об ошибке банка, а не пользователя. Просто на сайте ВТБ проходят обновления или технические работы. Затяжные обновления происходят крайне редко, поэтому стоит ориентироваться на недоступность банковского сайта в течение 15-20 минут.

Использовать Телеграм бота

Банк перевел все стандартные операции в Telegram. Для пользователей iPhone это альтернатива самому приложению. Не нужно ничего качать – все операции работают через мессенджер.

Основа бота – чат-помощник, который уже работал через Телеграм. Ранее кредитная организация отвечала на типовые вопросы и помогала связываться с оператором в автоматическом режиме. Теперь к нему добавили проверку баланса, пополнение, переводы через СБП.

Как установить бота

Чтобы пользоваться услугами программы – нужно установить Telegram и зарегистрироваться. Необязательно на привязанный к аккаунту номер. Затем:

1. Вбить в поисковую строку @vtb_main_bot;
2. Начать общение;
3. Нажмите на кнопку «ВТБ Онлайн»;
4. Авторизоваться;
5. Подтвердить операцию через СМС;
6. Начать использование.

Чтобы заходить отдельно в бота, можно перенести его на главный экран. Это делается так:

1. Перейти на вкладку с каналом.
2. Выбрать три точки.
3. Нажать на «Создать ярлык».
4. Тапнуть по «Добавить на главный экран».

Теперь можно заходить в чат одним кликом. Это удобный аналог стандартного софта – открывается по клику и работает с теми же операциями.

Преимущества

К основным плюсам сервиса можно отнести:

• удобство использования;
• наличие всех повседневных операций;
• быстрый переход на оператора;
• реагирование на подозрительную активность.

Версия для Telegram не отличается от стандартного приложения с точки зрения безопасности. Данные шифруются через мессенджер и пользователь может активировать двухфакторную аутентификацию, чтобы избежать неприятных ситуаций.

Как решить проблему: несколько способов

Для начало стоит проделать несколько простых шагов

Прежде всего, важно проверить правильность вводимых вами логина и пароля, а также посмотреть, есть ли на мобильном устройстве Интернет. На телефоне следует почистить кэш и данные для этого переходим в «Настройки» «Приложение» и «выбираем Втб» потом можно перезагрузить приложение

Если эти шаги не помогли, стоит удалить программу мобильного банкинга и загрузить ее повторно.

Если действия, рассмотренные выше, не привели к положительному результату, необходимо обратиться в службу поддержки ВТБ. Связаться со специалистами банка можно по бесплатному номеру телефона или же посредством обращения через электронную почту.

Оператор банка сможет проконсультировать вас. В случае если трудности имеются в работе сервиса по всей стране, он подскажет точное время, когда система будет восстановлена.

Если же глобальных ошибок не обнаружится, то сотрудник банка поможет отыскать проблему на вашей стороне и поможет устранить ее. В отдельных случаях для восстановления доступа к мобильному приложению может потребоваться кодовое слово и паспортные данные.

Сбой в работе мобильного приложения банка случаются не так часто, однако это все же происходит

В случае столкновения с подобного рода проблемой важно постараться решить ее как можно быстрее. Прежде всего, ошибку стоит попробовать устранить самостоятельно, если же ваши действия не приносят положительного эффекта, стоит обратиться в банк

Обновить приложение

Приложения периодически обновляются. Разработчики выпускают свежие версии программ, чтобы усовершенствовать их — внести новые функции, изменить стиль и дизайн, проработать недочеты и ошибки. Без обновлений приложение будет «стоять на месте», а про новые функции можно будет забыть.

Некоторые крупные обновления являются обязательными. Именно тот факт, что вы не провели обновление приложения может сказаться на его работоспособности — ошибки, вылеты, проблемы с загрузкой.

Проверьте обновления программы на своем устройстве. Сделать это достаточно просто, как владельцам телефонов на ОС Android, так и тем у кого ОС IOS:

1. Зайдите в магазин приложений Play Market или App Store.
2. В поиске напишите «ВТБ Онлайн».
3. Откройте карточку приложения.
4. Вы увидите кнопку «Обновить», вместо «Открыть».
5. Нажмите на нее и дождитесь окончания загрузки и установки свежего обновления.

После этого программа должна вновь работать как и прежде. Если же кнопки “Обновить” вы не наблюдаете, значит у вас стоит последняя версия.

Чтобы не обновлять приложения вручную, можно настроить для этого автоматическое действие. Если вы пользуетесь Android-устройствами, тогда:

• Откройте Play Market;
• В левом верхнем углу кликните на иконку, откроется боковое меню;
• Зайдите в Настройки и раздел «Автообновление приложений»;
• Выберите желаемую сеть, через которую программы будут обновляться в автоматическом режиме, например, только через WI-FI, только через мобильную сеть, или при любой.

Если же вы пользуетесь Apple IPhone, тогда действия будут немного отличаться:

• Зайдите в Настройки телефона;
• Пролистайте вниз и нажмите на раздел App Store;
• Сверху в графе «Автоматические загрузки» активируйте ползунок в строке “Приложения”.

По желанию можете включить автообновление через сотовые данные, и указать максимальный размер приложений, с целью экономии трафика.

Проверить интернет-соединение

Далеко не всегда проблемы со входом в интернет и мобильные приложения связаны со сбоями в их работе. Вполне возможно, что у вас неполадки с интернет-соединением. Попробуйте выполнить следующие действия:

• Перезагрузите устройство;
• Подключитесь к мобильной сети, если используете WI-FI, или наоборот;
• Проверьте баланс мобильного телефона, возможно у вас закончились денежные средства, и номер заблокирован;
• Попробуйте зайти в личный кабинет банка не с помощью мобильного приложения, а через браузер со смартфона или ПК.

Если вы точно уверены, что с вашим интернетом все в порядке, но приложение и дальше не работает, значит нужно искать другую причину. В случае выявления проблем с интернет-соединением, обратитесь к своему провайдеру.

ВТБ выпустил новое приложение для Айфона — Все Просто. Качайте, пока не удалили

Приложения российских банков продолжают исчезать из App Store: на днях из каталога пропал МТС Банк. Однако некоторые организации пытаются обмануть модераторов, выпуская свои программы от имени других разработчиков. ВТБ — один из первопроходцев такого метода: сначала у банка удалили приложение с одноименным названием, после чего некий разработчик (читай — ВТБ) выпустил Прайм Баланс Юником. Оно продержалось в App Store очень долго — до августа. С тех пор, банк взял небольшую паузу, а сегодня, 1 марта, выпустил очередную версию своего клиента — «Всё просто«. Так что, поторопитесь скачать приложение, пока его снова не удалили из App Store.

Приложение ВТБ вновь появилось в App Store, но уже под другим названием

Несмотря на то, что у приложения совершенно другой логотип, название и разработчик, «Всё просто» — приложение ВТБ. В предыдущих случаях с тем же «Деньги всем» от Альфа-Банка модераторов App Store удалось на какое-то время обмануть. В любом случае, лучше скачать ВТБ на Айфон, так как новая версия наверняка содержит массу исправлений и улучшений.

Все просто — приложение ВТБ

На самом деле, банку ВТБ повезло больше всех, так как его приложения продержались дольше остальных. Правда, последнее — Прайм Баланс — удалили вместе со СБОЛом спустя две недели. За прошлый год все уже поняли, что название приложения, похоже, никак не влияет на то, через сколько его удалят, но разработчики «Все просто» решили, что рисковать не стоит.

Внутри — все тот же «Прайм баланс» и по интерфейсу, и по функциям. Не верите? Даже версии их идут по порядку: если предыдущая сборка была пронумерована как 16.5.1, то новая — 17.3.6.

Новое приложение ВТБ отличается другим значком и названием

Правда, официальных комментариев банка о новом приложении мне найти не удалось. Видимо, теперь организации стараются не комментировать принадлежность программ дабы не спровоцировать удаление. Даже на стартовой странице нового приложения ВТБ нет никаких упоминаний. Но стоит нажать на кнопку чата, как тут же вверху отображается название банка. Вдобавок некоторые пользователи получили СМС-сообщение с номера ВТБ и ссылкой на скачивание.

Разработчики оставили пользователям пасхалку в App Store

Но самое интересное то, как разработчики замаскировали новое приложение ВТБ: если ранее программы попадали в категорию «Утилиты», то теперь это «Справочники»

Кроме того, обратите внимание на первое изображение в карточке! После такой пасхалки нет сомнений в том, настоящее приложение или нет

И да, вам нужно обязательно скачать новое приложение ВТБ на свой Айфон, так как «Прайм баланс» перестанет работать уже в марте. То же самое нужно сделать и владельцам iPad — новый клиент ВТБ доступен и для планшетов от Apple. Даже если пользоваться пока не планируете, то оно все равно рано или поздно может вам пригодиться для восстановления через iMazing. Это лучше, чем потом искать, где скачать ВТБ Онлайн на Айфон.

Новое приложение ВТБ для Айфона

Внешний вид «Все просто» почти не отличается от предыдущих ревизий, которые были удалены из App Store. Тут все те же разделы: главная страница, платежи, история операций, услуги и чат. На главном экране доступны ваши карты и счета.

Внешне приложение осталось прежним

В разделе «История» отображаются совершенные операции, а через «Платежи» можно вносить оплату за услуги или просто переводить деньги другим клиентам банка. В чат можно написать, чтобы узнать какую-либо информацию или за помощью, если возникнут сложности.

Если все еще переживаете, что приложение — подделка, то обратите внимание на то, что коды подтверждения, как и приглашение скачать «Все просто» приходит от имени банка. В общем, можно спокойно скачивать, не боясь за последствия

Сложно сказать, сколько продержится новое приложение банка ВТБ в App Store: иногда клиенты задерживаются на несколько недель, в некоторых случаях — на месяцы. Но модераторы могут оказаться проворнее и заметить его еще быстрее, так что, поторопитесь.

В конце концов, если вдруг вам не нравится это приложение, вы всегда можете воспользоваться веб-версией из нашего каталога. Настоятельно рекомендуем начать привыкать к ней уже сейчас, так как с выходом iOS 16.4 появятся пуш-уведомления от сайтов в Сафари — об этом мы не так давно рассказывали.

Это наиболее оптимальный вариант пользоваться ВТБ без приложения, который, к тому же, практически не будет расходовать драгоценное пространство в хранилище iPhone! Вдобавок удаление приложений банков из App Store нам будет не страшно, так как основное преимущество мобильных клиентов — уведомления — будут работать через встроенный браузер!

Что за ошибка

Втб регулярно проводит обновления и всячески совершенствует свое приложение, поэтому сообщения об ошибках встречаются довольно редко. Проблемы с входом могут быть обусловлено рядом причин:

• иногда в ночное время сервис может быть недоступен в случае проведения технических работ
• ошибка может быть связано с отсутствием Интернета у пользователя и лишь его низкой скоростью
• трудности могут возникнуть из-за некорректного ввода данных (логина или пароля) самим клиентом банка
• проблема может быть следствием непредвиденной ситуации в работе всего банковского сервиса

Важно заметить что, о каких-либо длительных работах ВТБ обычно предупреждает заранее, а настройка в случае определенных поломок выполняется в течение нескольких часов, поэтому, если вам длительное время не удается войти в приложение банка, проблема, скорее всего, кроется в вашем мобильном устройстве

Что делать, если не работает приложение ВТБ

Как сообщает ВТБ, все финансовые операции можно проводить в любое время в интернет-банке. Он доступен со всех устройств без ограничений.

Интернет-банк доступен в том числе с мобильного телефона.

Для входа вам потребуется полный номер пластиковой карты или логин. Если вы не помните логин, позвоните по номеру 1000 с телефона, который указывали в банке при заключении договора, и скажите «логин для ВТБ-онлайн».

Для проведения необходимых банковских операций клиенты могут использовать WEB-версию ВТБ Онлайн, а также терминалы и банкоматы сети ВТБ.

Приложение ВТБ Онлайн недоступно для скачивания в Play Market. Скачать приложение пользователи Android могут:

— на странице входа в интернет-банк ВТБ Онлайн (https://online.vtb.ru/login), выбрав функцию «Скачать для Android»;

— В официальных онлайн-магазинах своих смартфонов.

Также из веб-версии сайта можно самостоятельно создать приложение на iOS:

• Откройте интернет-банк «ВТБ Онлайн» в браузере Safari.
• Нажмите на значок «Поделиться».
• Выберите «Добавить на экран Домой».
• Введите название приложения.

Дополнительно для получения услуг пользователи могут использовать банкоматы и терминалы ВТБ.

https://www.sravni.ru/novost/2022/3/10/vtb-rasskazal-chto-delat-esli-ne-rabotaet-prilozhenie-vtb-onlajn/

https://www.9111.ru/questions/7777777771773094/

Новое приложение ВТБ для Айфона

Внешний вид «Все просто» почти не отличается от предыдущих ревизий, которые были удалены из App Store. Тут все те же разделы: главная страница, платежи, история операций, услуги и чат. На главном экране доступны ваши карты и счета.

Внешне приложение осталось прежним

В разделе «История» отображаются совершенные операции, а через «Платежи» можно вносить оплату за услуги или просто переводить деньги другим клиентам банка. В чат можно написать, чтобы узнать какую-либо информацию или за помощью, если возникнут сложности.

Если все еще переживаете, что приложение — подделка, то обратите внимание на то, что коды подтверждения, как и приглашение скачать «Все просто» приходит от имени банка. В общем, можно спокойно скачивать, не боясь за последствия

Сложно сказать, сколько продержится новое приложение банка ВТБ в App Store: иногда клиенты задерживаются на несколько недель, в некоторых случаях — на месяцы. Но модераторы могут оказаться проворнее и заметить его еще быстрее, так что, поторопитесь.

Скачать новое приложение ВТБ

В конце концов, если вдруг вам не нравится это приложение, вы всегда можете воспользоваться веб-версией из нашего каталога. Настоятельно рекомендуем начать привыкать к ней уже сейчас, так как с выходом iOS 16.4 появятся пуш-уведомления от сайтов в Сафари — об этом мы не так давно рассказывали.

Это наиболее оптимальный вариант пользоваться ВТБ без приложения, который, к тому же, практически не будет расходовать драгоценное пространство в хранилище iPhone! Вдобавок удаление приложений банков из App Store нам будет не страшно, так как основное преимущество мобильных клиентов — уведомления — будут работать через встроенный браузер!

Почему важно использовать только официальные мобильные приложения

Специалисты категорически не советуют устанавливать фейковые или посреднические программы. Это влечет целый ряд негативных последствий:

• Утеря персональной информации. При совершении платежных операций человек предоставляет оператору большое количество личной информации – от реквизитов паспорта до смс-кодов. Мошенники могут использовать эти сведения в своих целях.
• Финансовые потери. Они представляют собой прямое следствие потери личной информации. Если пользователь указывает платежные реквизиты в поддельном софте, мошенники получают доступ к банковскому счету человека.
• Заражение девайса вирусами и другим опасным софтом. Это может случиться не сразу, а через некоторое время. Вначале мошенническая программа может функционировать нормально и не вызывает подозрений. Однако через некоторое время она приведет к потере информации.

Как отличить официальное приложение от не официального

Чтобы установить официальное приложение, требуется обращать внимание на целый ряд особенностей. При этом рекомендуется придерживаться таких правил:

Альфа Банк и ВТБ представляют собой известные финансовые организации, которые имеют большое количество клиентов. При этом санкционные ограничения привели к тому, что мобильные приложения этих банков пропали из официальных магазинов. Это стало причиной множества сложностей. Тем не менее, владельцы банков ищут обходные пути, меняя названия своего софта

Чтобы не скачать фейковое программное обеспечение и не потерять деньги, важно знать, как сегодня называется такой софт

Техническая неисправность

Бывает, что в приложениях ведутся технические работы, которые направлены на устранение сбоев или улучшение функциональности программы. В таком случае, войти в нее не получится, об этом оповестит специальное уведомление.

Когда проблема заключается в этом, можно попробовать несколько простых вариантов:

1. Закройте приложение и попробуйте войти в него чуть позже.
2. Используйте другую сеть для выхода в интернет. Например, выключите мобильный интернет, подключитесь к WI-FI.
3. Позвоните на горячую линию банка ВТБ, и узнайте у оператора, почему наблюдаются сбои в работе приложения. Номер телефона — 8 (800) 100-24-24.

В большинстве случаев, специалисты уже знают о случившейся ситуации и исправляют проблему. Поэтому нужно немного подождать.

Все просто — приложение ВТБ

На самом деле, банку ВТБ повезло больше всех, так как его приложения продержались дольше остальных. Правда, последнее — Прайм Баланс — удалили вместе со СБОЛом спустя две недели. За прошлый год все уже поняли, что название приложения, похоже, никак не влияет на то, через сколько его удалят, но разработчики «Все просто» решили, что рисковать не стоит.

Внутри — все тот же «Прайм баланс» и по интерфейсу, и по функциям. Не верите? Даже версии их идут по порядку: если предыдущая сборка была пронумерована как 16.5.1, то новая — 17.3.6.

Новое приложение ВТБ отличается другим значком и названием

Правда, официальных комментариев банка о новом приложении мне найти не удалось. Видимо, теперь организации стараются не комментировать принадлежность программ дабы не спровоцировать удаление. Даже на стартовой странице нового приложения ВТБ нет никаких упоминаний. Но стоит нажать на кнопку чата, как тут же вверху отображается название банка. Вдобавок некоторые пользователи получили СМС-сообщение с номера ВТБ и ссылкой на скачивание.

Разработчики оставили пользователям пасхалку в App Store

Но самое интересное то, как разработчики замаскировали новое приложение ВТБ: если ранее программы попадали в категорию «Утилиты», то теперь это «Справочники»

Кроме того, обратите внимание на первое изображение в карточке! После такой пасхалки нет сомнений в том, настоящее приложение или нет

Скачать новое приложение ВТБ

И да, вам нужно обязательно скачать новое приложение ВТБ на свой Айфон, так как «Прайм баланс» перестанет работать уже в марте. То же самое нужно сделать и владельцам iPad — новый клиент ВТБ доступен и для планшетов от Apple. Даже если пользоваться пока не планируете, то оно все равно рано или поздно может вам пригодиться для восстановления через iMazing. Это лучше, чем потом искать, где скачать ВТБ Онлайн на Айфон.

Почему были переименованы приложения Альфа Банка и ВТБ

Мобильные приложения любых фирм могут неоднократно менять свои названия, и финансовые учреждения не являются исключением. Причины этого могут быть самыми разными. К основным факторам стоит отнести следующее:

• Изменение юридического названия. Это может быть связано с продажей фирмы другому владельцу. Также причиной часто становится слияние или выделение в отдельную структуру.
• Ребрендинг. В этом случае меняется бренд или слоган, который применялся в названии программного обеспечения.
• Деление направлений работы банка на обособленные структурные подразделения. Каждое из них может получить свое приложение для смартфонов. Такие виды программного обеспечения могут быть предназначены для физических лиц, предпринимателей, инвесторов и других категорий клиентов.
• Санкционные ограничения со стороны других государств. Это может оказывать влияние на представление приложений в международных магазинах, штаб-квартиры которых располагаются за пределами РФ.