Экскурсовод: обязанности специалиста, плюсы и минусы такой работы

Гид-переводчик

Рейтинг: 38,6.

Гид-переводчик сопровождает иностранных гостей на протяжении всего тура: встречает, помогает с расселением, проводит экскурсии, рассказывает о принимающей стране, оформляет документы.

Доход специалиста зависит от его квалификации. Гид-переводчик стартует с 20 000 рублей и по мере профессионального роста увеличивает свой заработок. Статистика показывает, что максимальное вознаграждение для гида-переводчика достигает 200 000 рублей.

Гиды-переводчики требуются в турагентствах и у туроператоров. Для сотрудничества с крупными компаниями специалисты проходят аккредитацию при правительстве Москвы.

Гид-переводчик должен в совершенстве владеть иностранными языками, понимать менталитет гостей из разных стран. Из личных качеств специалисту понадобится организованность, дипломатичность, грамотность, эрудированность.

Плюсы профессии ― общение с представителями разных культур, путешествия, отсутствие языковых барьеров. Минусы ― ответственность за туристов, сезонность, высокая физическая нагрузка.

Как же стать экскурсоводом?

Эта специальность будет востребована в любые времена: музейные комплексы с каждым годом только увеличиваются, а памятники и сооружения с годами становятся объектами культурного наследия.

Кроме того, появляется все больше новых видов различных туров, требующих наличие экскурсовода. Например, в последнее время очень развился гастрономический и винный туризм. Так что, если вы решили стать экскурсоводом, то наверняка, без работы не останетесь.

Кстати, профессию экскурсовода можно начинать осваивать еще в подростковом возрасте: многие дома творчества предлагают бесплатные занятия для детей и подростков в кружке экскурсоводов.

По желанию, можно записаться и на платные курсы. Чем раньше будет заложена основа профессионального роста, тем лучше. Ведь хороший экскурсовод должен обладать большим объемом знаний, развить у себя четкую дикцию, научиться быстро и качественно выражать свои мысли, уметь заинтересовать группу. Все эти навыки нарабатываются опытом и годами тренировок.

Для того, чтобы в дальнейшем стать хорошим экскурсоводом, лучше всего получать высшее профильное образование.

Институты культуры, искусств часто обладают кафедрами «экскурсоведение и музееведение», иногда подобную специальность можно встретить и в других учебных заведениях.

Именно такое образование дает возможность получить полную теоретическую и практическую базы. По подобной специальности можно отучиться и в средне-специальных учебных заведениях.

Также желание стать экскурсоводом можно реализовать через окончание учебных заведений по смежным специальностям, например, история или философия. Однако, в этом случае придется дополнительно проходить курсы экскурсоводов и/или гидов.

Тоже касается и работы в узкоспециализированных заведениях, например, в музее минералов экскурсоводами могут работать люди, чье обучение или предыдущая работа были связаны именно с добычей и изучением минералов. В этом случае также достаточно пройти короткие курсы.

Если же выбирать курсы, как единственный источник знаний в будущей профессии экскурсовода, то необходимо очень тщательно подойти к их выбору. Как правило, их недостаточно, для того, чтобы полноценно работать в этой культурной сфере.

Менеджер по туризму

Рейтинг: 50,9.

Должностные обязанности менеджера по туризму зависят от места работы. В агентстве специалист продает готовые путевки, в туроператорском агентстве организует отдых клиентов под ключ с учетом их целей и бюджета.

Зарплата менеджера по туризму состоит из оклада и процентов. Новички стартуют с 15 000 рублей. Мастера с опытом более 5 лет могут получать до 120 000 рублей.

Начинающий специалист может устроиться помощником опытного коллеги, со временем дорасти до руководителя или открыть свою туристическую компанию.

Работодатели ценят в менеджерах по туризму аналитический склад ума, организаторские способности, коммуникабельность, харизматичность и дипломатичность.

К плюсам профессии относятся путешествия внутри страны и за рубежом, возможность выйти на высокий доход. К минусам ― ответственность за все составляющие отдыха, сезонность.

Как стать экскурсоводом: образование, подготовка и специализация

Вы всегда запоминаете интересные факты о местах, любите делиться знаниями с другими и наслаждаетесь общением с людьми? Тогда профессия экскурсовода может быть идеальным выбором для вас! В этой статье мы рассмотрим требования к образованию и подготовке, а также возможные пути обучения и специализации для становления экскурсоводом.

Пути обучения и специализации

Существует несколько путей обучения для становления экскурсоводом:

Учебные программы по туризму и гидам в вузах и колледжах. Вам предоставляются теоретические и практические знания, а также опыт работы в команде и реальные практики.
Курсы и тренинги по гидовскому делу, которые предлагаются профессиональными ассоциациями, туристическими школами и организациями. Эти курсы могут помочь вам приобрести необходимые навыки и сертификаты, которые повышают вашу конкурентоспособность на рынке труда.
Стажировка и работа в туристических агентствах и компаниях, музеях, исторических и культурных объектах. Работа на практике поможет вам расширить ваш опыт и уверенность в проведении экскурсий.

Будучи экскурсоводом, вы также можете выбрать специализацию в определенной области, чтобы углубить свои знания и привлечь больше клиентов. Некоторые примеры специализаций могут включать гидирование по городам, музейное гидирование, природные экскурсии, гастрономический туризм и оздоровительные программы.

Для становления экскурсоводом важно иметь хорошие коммуникативные навыки, желание учиться и преодолевать трудности. Хотя среднее образование является минимальным требованием, получение высшего образования или специализированного обучения может повысить ваши шансы на успешную карьеру в этой профессии

Не забывайте о возможности специализации, которая поможет вам выделиться среди конкурентов и привлечь больше клиентов.

Профиль экскурсовода и его роль в туристической сфере

Роль экскурсовода:

Проведение экскурсий: Экскурсовод рассказывает о значимых местах, показывает объекты и достопримечательности, предоставляет информацию об исторических и культурных событиях региона.
Предоставление информации: Экскурсовод осведомлен о знаменитостях, архитектурных памятниках, исторических событиях и других интересных фактах, что позволяет ему рассказывать туристам интересные и увлекательные истории.
Обеспечение безопасности: Экскурсовод внимательно следит за группой туристов, предупреждает о возможных опасностях и обеспечивает их безопасность во время экскурсии.
Организация маршрутов: Экскурсовод планирует маршруты экскурсий, учитывая интересы и потребности туристов, чтобы предложить им наиболее полную и информативную программу.
Коммуникация с туристами: Экскурсовод умеет коммуницировать с разными людьми и подходит к каждому туристу индивидуально, создавая добрую атмосферу и способствуя их удовлетворенности поездкой.

Важно отметить, что экскурсовод должен обладать отличными знаниями о местности, в которой работает, и быть хорошим оратором. Также для успешной работы в этой профессии важно иметь коммуникативные навыки, исследовательскую жилку и способность работать в коллективе

Знание истории, культуры, искусства и географии – основные компетенции экскурсовода. Он должен быть информирован о местных традициях, местах для питания и развлечений, чтобы максимально облегчить пребывание туристов.

Таким образом, профессия экскурсовода является незаменимой для туристической сферы, поскольку она позволяет туристам получить полное представление о месте, которое они посещают, и создает незабываемые впечатления о культуре и истории данного региона.

Как я стала экскурсоводом

Все изменилось в один миг. В 9 классе я читала исторический роман. События сплетались в годы, герои творили великие дела, сменялись эпохи и стили…

Сад моей мечты

В общем, все достижения на биологических олимпиадах забылись, и я окунулась в волшебный мир истории.

Муза Клио — покровительница истории

Самым сложным оказался выбор института. Мои родители не очень поощряли поступление в исторический вуз. Они оба были профессиональными психологами.

Под влиянием мамы я стала поступать на факультет психологии и провалилась. После очередной неудачи я год работала методистом в районном отделе культуры.

И упрямо ходила на вступительные курсы в историко-архивный институт. Мне повезло — я стала студенткой музейного факультета.

Здание историко-архивного института, в настоящее время — РГГУ

У меня, как и у всех студентов, остро стоял вопрос подработки. На втором курсе института я пошла учиться на курсы экскурсоводов, чтобы получить дополнительное образование.

Родители помогли оплатить курсы. Занятия проходили в вечернее время, поэтому после лекций в институте я ехала в школу экскурсоводов.

Нам рассказывали о тонкостях построения маршрута, учили правильно строить фразы, помогали выбрать материал.

Таблица экскурсионной поездки

С базовым историческим образованием учиться было проще, пусть даже история и искусствоведение входили в учебные дисциплины.

Важными предметами стали методика построения маршрута и организация правильной логистики.

Все слушатели сдавали обзорную автобусную экскурсию, пешеходный маршрут по выбранной улице и готовили собственную авторскую программу. Экзамены были сложные, но я получила диплом.

Экскурсия в усадьбе

Льготы профессии

Для меня важно, что я сама формирую свой график работы. Бонус профессии — экскурсоводов кормят за счет туристической компании, оплачивают проезд до места сбора группы

Вместе с группой я бесплатно посещаю музеи, театры, концерты. У меня появилось много новых друзей из числа посетителей экскурсий. Они дарят подарки, сувениры, пишут и говорят теплые слова.

Столы, накрытые для туристов

Когда я работаю с группами, мне всегда отдают большое количество сувениров и подарков, которые остались от туристов. После больших застолий официанты передают экскурсоводу пакет с фруктами, сладостями и другой едой.

Для меня льгота — и возможность постоянного саморазвития, бесплатное посещение экскурсий моих коллег в образовательных целях.

Перспективы экскурсовода — учитель и актер

Значит, в этом плане у вас спокойнее. Скажите, могли бы вы свою профессию сравнить с какой-то другой? На какую она похожа, по-вашему? Попробуете?

Конечно. Вы знаете, когда я писала свою работу, я это об этом как раз говорила. Видимо потому, что много об этом думала. Так вот, мы все — шоумены. Даже, скорее, актеры. Причем — театра. Ведь перезаписать «выступление» невозможно. Экскурсия — это всегда спектакль, и он никогда не повторяется . И не в том смысле, что мы притворяемся не теми, кто мы есть. А в том, что это всегда должно быть ярко, интересно. Если вы работаете с большой группой — это становится еще более важным. В группах люди разные, а заинтересовать нужно всех.

Еще мы все, конечно, в какой-то степени — учителя. И я по второй своей профессии, к тому же, преподаватель…

Извините — по первой или второй?

Даже не знаю. В России я заканчивала МГУ, романо-германское отделение. Вышла с дипломом преподавателя — но работала в музее. В литературном музее Пушкина, на Пречистенке. А учителем я работала уже в США, и во Франции продолжаю. Так что, видимо, учитель — вторая профессия, а гид — первая.

Значит — шоумен и учитель. Перспективы экскурсовода — и перспективы учителя в наше время: тоже интересная тема… А ведь профессия шоумена подразумевает постоянное продвижение себя. Даже если есть свой агент. Как у вас с этим?

Немного о себе

Меня зовут Антон, сейчас мне 30 лет, 12 из них я живу в Санкт-Петербурге. Сначала приехал учиться в университет, да так и остался.

На последних курсах обучения я всерьёз занялся получением лицензий на проведение экскурсий. Мне это было интересно, а уровень знаний немецкого языка (начинал только с ним) и общая эрудиция позволяла.

Немецкие туристы прибывают в город преимущественно водным путём из Хельсинки или Стокгольма. Навигация в Петербурге, как правило, начинается в апреле и заканчивается в октябре, но всё зависит от погоды. Однако в любом случае основной поток туристов идёт с мая по сентябрь. Следует иметь в виду капризную питерскую погоду и режим работы фонтанов в Петергофе, так как большинство иностранцев едут туда. В этом году фонтаны закрыли 22 сентября.

Санкт-Петербург — туристический город.

Шаг 4

Следующим большим шагом станет сдача экзамена на профпригодность и получение соответствующего документа. Карта экскурсовода понадобится для устройства на работу за границей.

Альтернативный путь становления экскурсоводом

Действительно, получение высшего образования, изучение дополнительных языков, прохождения курсов повышения квалификации и сдача нужных экзаменов занимает очень долгое время. Не все люди готовы ждать так долго, да и не все готовы посвятить свою жизнь проведению экскурсий. Этот способ подойдет для молодых людей, которые решили подработать летом или для тех, кто решил уехать за границу и как-то изменить свою жизнь.

Доля экскурсовода

Работа в пределах своей страны

Для поиска сезонной работы экскурсоводом в своём городе или регионе достаточно обратиться в любое небольшое туристическое бюро, которое набирает новичков с обучением. Здесь можно получить базовые знания и через несколько недель начать работать официально в выбранном направлении: поездки, пешие прогулки, экскурсии по музеям и т.д. Лишними также не будут документы, удостоверяющие прохождение каких-либо специализированных курсов по иностранному языку, пожаробезопасности или различным коммуникационным технологиям.

Престиж профессии

Экскурсовод за границей

Как ни странно, аналогичная ситуация складывается и для мигрантов, уезжающих в страны Западной Европы и США, ведь дипломы республик бывшего СССР там просто не действуют. Оказавшись в чужой стране, следует быть готовым работать в качестве фрилансера, так как берут на работу таких людей обычно единоразово и не всегда с одинаковой периодичностью.

Что нужно чтобы стать экскурсоводом

При устройстве на работу экскурсоводом за границей рекомендуется:

выучить язык перед отъездом и получить соответствующий сертификат;
перевести все документы на язык страны, в которой человек собирается работать;
по приезду в страну пребывания пройти курсы оказания первой медицинской помощи и получить соответствующий сертификат (работодатель часто требует подобные документы при работе с людьми);
ознакомиться с основными нормативно-правовыми актами, регулирующими трудовые отношения в чужой стране;
привести в порядок все документы и не нарушать законы;
постоянно изучать культуру, традиции, привычки людей чужой страны;
быть толерантным к другим национальностям, вероисповеданиям, убеждениям;
занимать активную социальную позицию, стараясь как можно больше общаться с иностранцами с целью совершенствования языка и ускорения общей социализации;
ставить интересы компании выше личных нужд и проблем;
быть готовым к большим физическим и эмоциональным нагрузкам.

Имидж территорий

Сколько зарабатывает экскурсовод

По общим статистическим подсчетам, только Санкт-Петербург за прошлый год посетили более 7 млн. человек. В Москве эта цифра соответственно будет еще выше. Поэтому глупо сомневаться в востребованности специалистов этого направления.

Вся суть в том, чтобы найти высокооплачиваемые места работы. А для этого нужно иметь либо собственную фирму по оказанию туристических услуг в своем регионе, либо иметь очень серьезную подготовку и устроиться работать на крупную компанию. Наиболее популярными регионами для работы в качестве экскурсовода привычно остаются столица и Московская область, дальше следует Краснодарский край, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Калининград и т.д.

Необходимые навыки, личные и деловые качества для работы гидом-экскурсоводом

Хороший экскурсовод получает ежедневно около 2000 руб. за смену, работая на крупную туристическую компанию. Но эти показатели грубо взяты для столичных регионов страны. Средняя заработная плата гида экскурсовода составляет 35000 руб. в месяц. При свободном графике работы самостоятельной работе или работе на иностранную компанию заработки увеличиваются в разы.

Для работы в этой сфере имеет место быть также и карьерный рост. При сотрудничестве гида с компаниями следующей должностью может стать позиция менеджера в экскурсионном отделе. Если человек работает гидом в качестве частного лица, то через определенное время он вполне сможет учредить свою небольшую экскурсионную компанию.

Необходимые личные качества

По мнению многих теоретиков экскурсионного дела, экскурсовод должен обладать следующими личностными качествами и характеристиками.

Прекрасным воображением и умением мыслить образами. Хороший профессионал в состоянии так описать не находящийся рядом объект, что туристы начинают наяву представлять его в своем воображении.
Тенденциозностью. Экскурсоводы, следуя намеченному плану, способны искусно довести свою точку зрения до слушателей.
Умением моментально подыскивать нужные слова и находить выход из нестандартных ситуаций.
Желанием постоянно совершенствовать свой профессиональный уровень.
Хорошей работоспособностью, физической и речевой выносливостью.
Артистизмом и отменной памятью.
Чувством юмора и другими.

Характерные особенности микроклимата проводимой экскурсии нередко имеют прямую взаимосвязь с темпераментом представителей профессии гид-экскурсовод.

Сангвиники отличаются быстрой речью, перепадами настроения, мгновенной реакцией на поступки туристов.
Вспыльчивые и неуравновешенные холерики — торопливым изложением материала.
Нерасторопные флегматики — однообразной мимикой.
Устойчивые меланхолики — перепадами в эмоциональном состоянии.

Однако эмоции, присущие тому или иному темпераменту, профессионалы своего дела в состоянии всегда держать под контролем.

Без опыта ловить нечего

Поток туристов из России на азиатские направления и в первую очередь в Таиланд с каждым годом растет. Вместе с тем, работу гидам найти там все сложнее. – Очень большая профессиональная конкуренция. В основном, за счет постоянно растущего количества фрилансеров. Это гиды, ушедшие от своих туроператоров на вольные хлеба, либо опытные туристы, которые не раз бывали в Таиланде и пытаются заработать на самостийных экскурсиях. Много там и наших соотечественников, переехавших на ПМЖ. Некоторые из них тоже пробавляются за счет услуг экскурсовода. Устроиться на официальную работу к туроператору также с каждым сезоном становится сложнее. Они все более разборчивы и требовательны к кандидатам, и, скажем, гиду без опыта работы у них ловить нечего, — утверждает Алексей.

Наш гид успел поработать как на туроператора, так и на самого себя, и говорит, что свои плюсы есть и там, и там. – Прелесть фриланса, естественно, в свободе. Ты предоставлен самому себе, никто тебе не указывает, что делать, не выговаривает, что ты не так стоял, не так улыбался и т.п. Но практика показывает, что не все могут правильно распоряжаться этой свободой и организовать личный маленький бизнес – ленятся, не могут правильно распорядиться временем. Хотя, в принципе, работу найти не так уж трудно. На рынке множество субподрядных организаций, которые предлагают туры и экскурсии. Если законтачить с несколькими из них, без работы сидеть не будешь, особенно, если ты толковый гид. Привлекать будут постоянно, — говорит Алексей.

Преимущество работы на туроператора – в стабильной зарплате и бытовой устроенности. Гиду оплачивается жилье, разрешение на работу, перелет домой и т.д.

Еще один момент заключается в том, что операторы прикрывают своих гидов от тайской туристической полиции. Дело в том, что по местным законам иностранец не может работать гидом. Рабочую визу выдают только в исключительном случае, если гид-иностранец является носителем какого-то редчайшего языка. Русский таким не является.

— Некоторые операторы оформляют своим гидам временное разрешение на работу, но и оно не обеспечивает полную легальность. Есть такие исторические места, например, императорский дворец в Бангкоке, где вести экскурсии имеют право только тайцы. Так что большинство операторов вообще не заморачиваются по поводу разрешений на работу для своих гидов. Они просто, скажем так, договариваются с полицией, чтобы их сотрудников не трогали, — говорит Алексей.

Фрилансер, понятное дело, такой «крыши» лишен, и должен быть осторожен. – Если полиция повяжет тебя на незаконной экскурсоводческой деятельности, тебе грозит депортация, штраф, а, бывает, и тюрьма. С моими коллегами такое случалось, — утверждает наш гид.

С другой стороны, гид, работающий на туроператора, попадает от него в зависимость. Некоторые компании буквально держат своих сотрудников на поводке. – У одного из известных операторов действует такая система: в течение сезона у работника удерживается 10-15% от зарплаты ежемесячно. Эти деньги ему выдаются только по окончании сезона, перед вылетом домой. Так работодатель «привязывает» своих сотрудников, — поясняет Алексей.

Специализации в профессии экскурсовода

Профессия экскурсовода предлагает различные направления и области специализации, подходящие для разных интересов и потребностей туристов. Каждая специализация требует уникальных знаний и навыков, чтобы успешно рассказывать о разных аспектах истории, культуры и природы. Вот несколько из них:

Исторические экскурсии: Экскурсоводы, специализирующиеся на исторических экскурсиях, предлагают путешественникам углубленное изучение исторических событий и достопримечательностей. Они могут проводить экскурсии в музеях, археологических раскопках или исторических городах.
Городские экскурсии: Экскурсии по городу позволяют туристам узнать больше о его культуре, архитектуре и интересных местах. Экскурсоводы, специализирующиеся на городских экскурсиях, знают много интересных историй о достопримечательностях и могут показать туристам скрытые уголки и места.
Тематические экскурсии: Тематические экскурсии фокусируются на конкретных аспектах культуры или истории. Например, экскурсовод может проводить экскурсии по художественным музеям и рассказывать о разных жанрах искусства, или же специализироваться на архитектурных экскурсиях и показывать различные архитектурные стили.
Природные экскурсии: Экскурсоводы, специализирующиеся на природных экскурсиях, проводят туристов через парки, заповедники и другие природные уголки. Они могут рассказывать о разнообразной флоре и фауне, геологических образованиях и экологических вопросах.
Винные или кулинарные экскурсии: Экскурсоводы, специализирующиеся в винных или кулинарных экскурсиях, знакомят туристов с местной кухней и обычаями. Они могут проводить экскурсии по винодельням, показывать процесс производства вина или же вести группы по ресторанам и местам с местной кухней.

Это лишь несколько примеров специализаций в профессии экскурсовода. Каждая специализация требует глубоких знаний и страсти к передаче информации

Важно выбрать специализацию, которая соответствует вашим интересам и знаниям, чтобы стать востребованным и увлекательным экскурсоводом

Профессия экскурсовода: на кого она определенно подойдет?

Профессия экскурсовода может быть привлекательной для людей с определенными личными качествами и навыками. Вот несколько таких характеристик, которые помогут успешно осуществлять экскурсии:

Знание и любовь к истории и культуре. Экскурсоводам часто нужно передавать информацию о местах, исторических событиях, культурных особенностях и традициях. Они должны быть хорошо осведомлены и увлечены этими темами, чтобы заинтересовать и вдохновить своих слушателей.
Коммуникабельность и эмоциональная открытость. Навыки общения и способность устанавливать контакт с людьми разных возрастов и культур являются важными элементами успешного экскурсовода

Также важно быть эмоционально выразительным и уметь подстраиваться под настроения своих слушателей.
Гибкость и организованность. Работа экскурсовода может быть непредсказуемой и требовать гибкости в случае изменений планов

Важно уметь адаптироваться к новым условиям и быстро реагировать на неожиданности. Организованность также играет важную роль, поскольку экскурсоводам часто приходится планировать и координировать деятельность группы.
Ораторские навыки. Экскурсовод должен уметь говорить публично и ясно выражать свои мысли
Хорошие ораторские навыки позволят им увлечь и поддержать внимание аудитории на протяжении всей экскурсии.
Способность работать в команде. Некоторые экскурсии проводятся совместно с другими экскурсоводами или сопровождаются переводчиками
Способность эффективно сотрудничать с коллегами, делиться информацией и координироваться с другими специалистами является важной компетенцией.

Свернув информацию в таблицу, мы получаем следующую картину:

Личные качества и навыки экскурсовода
Знание и любовь к истории и культуре
Коммуникабельность и эмоциональная открытость
Гибкость и организованность
Ораторские навыки
Способность работать в команде

Итак, для того чтобы стать успешным экскурсоводом, необходимо обладать знаниями и интересом к истории и культуре, быть коммуникабельным и эмоционально открытым, обладать гибкостью и организованностью, иметь ораторские навыки и уметь работать в команде.

Практические задания курса

Создание плана туристической поездки на примере любого города.
Разработка алгоритма основных мероприятий обеспечения техники безопасности в работе с экскурсантами.
Разработка мероприятия по туристско-краеведческой работе организации.
Редактирование текста экскурсии.
Разработка краткого содержания экскурсии.
Составление программы экскурсии с применением инноваций и современных технологий.

Методические материалы

Видеолекция «Возможности интернет-платформ для работы в современном музейном пространстве».
Видеолекция 2.0 «Художественные особенности лирики Ф. И. Тютчева и А. А. Фета».

Подведем итоги

Выбрав профессию экскурсовода необходимо четко представлять круг его обязанностей. Кроме того надо понимать, что экскурсоводу необходимо наличие отличной памяти, а также досконального знания того предмета, о котором предстоит рассказать тем, кто пришел на экскурсию, так как в обязанности экскурсовода входит полное раскрытие имеющейся у него информации для логического обоснования общего вывода. Иначе экскурсия может выйти совсем неинтересной.

И еще. Экскурсоводу никак не обойтись без фундаментальных знаний по истории, литературе, искусству, архитектуре, географии, эстетике, психологии, основам педагогики.

Таким образом, современный экскурсовод это, прежде всего, специалист, имеющий не только диплом о высшем образовании, но еще всесторонне развитый человек, знающий как минимум два языка и отлично разбирающийся в психологии людей.

Профессия экскурсовода сравнительно молода. В России она официально существует с конца 60-х годов прошлого века. Прежде обязанности по проведению экскурсий добровольно выполняли энтузиасты.

В Советском Союзе ознакомительные прогулки по музеям первое время устраивали сами сотрудники. Иногда, за небольшую плату там привлекали студентов профильных вузов — историков, культурологов, искусствоведов. Штатных экскурсоводов музеев и экскурсионных бюро можно было сосчитать по пальцам, но все изменилось в 1969 году, когда были приняты несколько директив. В России, похоже, осознали ценность туризма и экскурсионного дела.

Сегодня экскурсовод — это не только специалист с высшим образованием. Профессионалы должны знать несколько языков, чтобы объяснить туристам даже нюансы. Также у них должна быть хорошо поставлена речь. Такой человек умеет оказывать первую помочь и разбирается в психологии.

Но стоит учесть, что профессия экскурсовода — это еще и серьезная физическая нагрузка. Нужно много ходить: под солнцем, дождем и снегом. Но сами экскурсоводы все же признаются, что это приятные трудности и усталость.

К примеру, в Петергофе экскурсоводам приходится работать почти в экстремальных условиях. Сделать так, чтобы люди тебя слышали в трех шагах от фонтана «Самсон», струя воды из которого бьет на 23 метра — задача не из легких. А ветер с Финского залива, который может заставить продрогнуть до ниточки, а голос при этом сбиваться не должен. Успокоить организм помогает глубокое дыхание, — уверяют профессионалы своего дела.

Сейчас все популярнее слово «гид». Конкретные отличия этих смежных специальностей могут назвать лишь знатоки туристического дела, но вкратце: гид — тот, кто занят сразу несколькими направлениями, у него широкий кругозор. Экскурсовод — специалист высокого уровня по какому-то узкому вопросу. В туристической сфере есть такая шутка: когда турист задает вопрос «Где Кремль?», гид отвечает: «Вот он!», а экскурсовод: «Это не тема нашей экскурсии».

И теми, и другими обычно становятся выпускники гуманитарных вузов. За квалификацией этих специалистов должны следить городские туристическо-информационные центры. В задачи экскурсоводов входит встреча, курирование группы и организация питания во время экскурсий.

Фото: tassphoto.com, журналист Леонид Парфенов проводит экскурсию в ГМИИ имени А. С. Пушкина в день рождения музея

«Чисто питерская профессия»: Городской канонир

Вольский военный институт для девушек какие профессии
Может ли работник отказаться от перевода на другую должность внутри организации
Можно ли муниципального служащего перевести на немуниципальную должность
Профессия полицейский для девушек после 9 класса что сдавать
Кто кладет плитку профессия