45 татуировок продавана

Кому может быть полезна книга?

Прежде всего, работа Батырева предназначена для тех людей, чья деятельность так или иначе связана с продажами и работой с клиентами

При этом совершенно не важно, идет речь об обычных торговых точках или же об Интернет – магазинах. Даже если вы просто блогер, который продвигает партнерки через рекомендации или рекламу, вам однозначно стоит выделить несколько вечеров, на то, чтобы прочитать эту книгу

По словам писателя, он посвятил свою книгу продавцам и неважно, что именно и кому они продают – премиальные автомобили или пластиковые стаканчики. Все «продаваны», независимо от своего «ранга» и «статуса» используют одни и те же правила и принципы, обеспечивающие стабильные и успешные продажи.

Результат — последовательное выполнение скучных процессов

Писал в прошлой заметке про розовые очки студента. Эта мысль лишь подтверждает, что больших результатов быстро не достичь и что путь к результату не так ярок и красочен как кажется. Соблюдение даже одного из принципов в этой заметке требует усилия над собой. И соблюдая его раз за разом, неделя за неделей, будет появляться результат.

Внедрение этих правил не так просто как кажется. Один раз прийти на встречу в костюме — несложно, а делать это регулярно — значит перестроить себя. Буду постепенно внедрять каждый из принципов, а также продолжать читать бизнес-литературу. Убедился — хорошие книги расширяют картину мира.

Цитаты из книги

В начале месяца продавец расслаблен и доволен собой. Ведь у него впереди целых двадцать два рабочих дня, необъятное количество возможностей и амбициозные планы. Уж в этом-то месяце он точно не только выполнит план, но и перевыполнит его. В два раза. Нет, в три!!!
Одно из правил, которое лежит в основе самых успешных переговорщиков, менеджеров, бизнес‑тренеров и других специалистов своего дела, – умение отличаться от остальных.

Все, чего я достиг в своей профессиональной деятельности, я добился благодаря работе в продажах. Я научился защищать свои интересы, выступать публично, вести переговоры с Клиентами, делать своими руками презентации, формулировать внятно мысли и много чему еще благодаря тому, что последние пятнадцать лет я учился и продолжаю учиться продавать.
Если люди не будут себя ассоциировать с тем делом, которым они занимаются, у них ничего не получится.
Огромный набор компетенций, которыми должен обладать человек, это бесконечная работа над собой, это страдания, горечь поражения, но, с другой стороны, это победы, гордость за свое дело, отличная возможность получать хорошие деньги и приобретение такой закалки и такого боевого духа, который впоследствии будет вести тебя всю жизнь к новым вершинам и горизонтам! Гордись своей профессией, продаван! Каждый день! Каждую минуту!
«Дорого» – это только у нас в голове. Не нужно решать это за Клиентов, друзья мои. Нам нужно хорошо знать наш продукт и уметь создавать ценность в десятки раз большую, чем стоимость наших услуг. А чтобы этого не забывать, нужно сделать себе соответствующую татуировку. Желательно на самом видном месте.
Войну выигрывают не генералы и не солдаты, войну выигрывают сержанты.
Продавец – это, безусловно, профессия, которой нужно учиться, это огромный набор компетенций, которыми должен обладать человек, это бесконечная работа над собой, это страдания, горечь поражения, но, с другой стороны, это победы, гордость за свое дело, отличная возможность получать хорошие деньги и приобретение такой закалки и такого боевого духа, который впоследствии будет вести тебя всю жизнь к новым вершинам и горизонтам! Гордись своей профессией, продаван! Каждый день! Каждую минуту!
Автор, как всегда, опирается на концентрированный здравый смысл и контакт с реальностью – российской реальностью, которая может отличаться от других так же, как русская зима отличается от техасского лета. Многие читали зарубежные книги по бизнесу. Они очень хорошие и полезные. Но там другой контекст. И это надо учитывать.

Описание

Людей, работающих в сфере продаж, можно считать везунчиками. Эта отрасль развивает навык ведения переговоров, делает хорошим психологом, управленцем и оратором. Хороший продавец способен решить почти каждую бизнес-проблему. Автору книги Максиму Батыреву, начавшему работу в крупной компании по консалтингу в должности менеджера по продажам, удалось подняться до уровня члена правления. Все случаи, связанные с его работой представляют собой часть жизненного опыта, своеобразную татуировку на сердце. В книге их всего сорок пять, хотя на самом деле их в разы больше. Если вы работает в сфере продаж, вы нуждаетесь в этой книге.

Максим Батырев: биография автора

Максим Батырев – успешный предприниматель, бизнес – коуч и писатель, специализирующийся в жанре деловой литературы.

Родился 25 декабря 1979 года в городе Балабанове, Калужской области в семье кадрового военного и учительницы. Окончил Институт бизнеса и делового администрирования РАНХиГС, имеет степень Executive MBA. Прошел путь от рядового специалиста до руководителя крупной российской компании. По версии издательского дома «Коммерсантъ» входит в ТОП-1000 ведущих менеджеров страны. Основатель компании Batyrev Consulting Group. С 2015 года проводит корпоративные и открытые мастер – классы для управленцев и кандидатов на руководящие должности, собственников компаний.

О книге «45 татуировок продавана» Максима Батырева

Если вы работаете в продажах, можно вас поздравить. Продажи делают людей сильными переговорщиками, психологами, управленцами, ораторами. Хорошим продавцам по плечу практически любые бизнес-задачи.

Автор этой книги, известный бизнес-спикер Максим Батырев, в свое время прошел в крупной консалтинговой компании путь от менеджера по продажам до члена правления.

Каждый случай в его практике – это урок на будущее, своего рода татуировка на сердце. Этих татуировок здесь всего сорок пять, но в действительности их намного больше.

Если ваша работа связана с продажами, вам нужна эта книга.

Чтобы понять, о чем книга, следует ознакомиться с ее аннотацией, с рецензиями, отзывами, а также почитать цитаты. Все это есть на нашем сайте, а потому вы с легкостью найдете то, что принесет вам немало удовольствия.

Рекомендуем скачать полную версию книги «45 татуировок продавана» Максима Батырева полностью бесплатно, без регистрации и sms (смс) в таких форматах, как fb2 (фб2), txt (тхт), rtf (ртф), epub (епаб), pdf (пдф) на русском языке на такие устройства, как электронная книга, телефон на Андроиде (android), айфон, ПК (компьютер), айпад. Если же вы не любите просто сидеть и читать, вы можете слушать аудиокнигу (mp3).

Мы предлагаем разные книги — стихи, поэмы, романы, сказки, и другие жанры для взрослых и детей. Благодаря краткому содержанию можно понять, подходит вам данное произведение или нет.

Как ️ скачать книгу «45 татуировок продавана» Максима Батырева?

Достаточно выбрать кнопку с подходящим форматом для вашего устройства — у нас представлены txt (зеленая), fb2 (голубая), rtf (оранжевая), epub (фиолетовая). Кнопку нужно нажать и файл с книгой «45 татуировок продавана» Максима Батырева сразу загрузится на ваше устройство. Приятного прочтения!

Какие форматы книги есть?

На сайте Читака вы можете скачать книгу «45 татуировок продавана» Максима Батырева в форматах txt, fb2, rtf, epub. ️ txt — подойдет для читалки Paperwhite от Амазон, а также этот формат открывается на любом компьютере. ️ fb2 — подойдет как для читалки PocketBook, так и для многих других читалок и различных программ. ️ rtf — подойдет для разных операционных систем, как Windows, Linux, Mac OS. ️ epub — будет лучшим выбором для техники с iOS, в том числе и для iBooks.

Что еще можно почитать ?

Не знаете, что почитать?
У нас вы найдете топ самых популярных жанров, в который входят фантастика, фэнтези, сказки, любовные романы, детективы. Откройте для себя новые литературные направления и вы точно получите массу удовольствия.

Почему мы отдаем предпочтение электронным книгам, а не бумажным?

Электронные книги не займут место в вашем доме — их можно в огромных количествах хранить на любом устройстве. Их цена ниже бумажных. А еще это забота про природу — для изготовления одной бумажной книги потребуется около 5 кг древесного сырья.

Цитаты из книги «45 татуировок продавана» Максима Батырева

Как жаль, что все люди, которые знают, как управлять страной, уже работают парикмахерами или таксистами!

Продажа – это обмен денег Клиента на его более качественное будущее с нашими товарами и услугами

Если у продавца есть возможность делать что-то еще кроме продаж, он в первую очередь будет делать что-то еще. Это комфортней и безопасней, чем слышать отказы Клиентов.

Продажа — это про образ будущего. Чем он красивее и реалистичнее, тем вероятнее продажа

Digital-услуги — сложный продукт. Одно дело продать смартфон, который можно подержать в руке и протестировать. Другое дело — объяснить, почему разработка сайта стоит ровно столько, сколько указано в смете. Почему разработка длится так долго. Почему заказ у агентства более выгоден клиенту, чем поиск дешевого фрилансера. На каждый из вопросов можно ответить только образом будущего — показать примеры прошлых проектов и сопоставить их с проектом клиента. Объяснить, что с точки зрения бизнеса получит клиент: сколько он заработает и сэкономит. Это позволяет клиенту «потрогать» продукт агентства, а значит с большим доверием отнестись к работе с агентством.

Слушать, определить проблему, дать ценность

Понял этот механизм по ходу чтения книги. Замечаю, что контакт с клиентами в Digital похож на консультацию врача. Человек приходит с бизнес-проблемой и во время разговора твоя задача как специалиста понять проблему и найти подходящее лекарство. Без умения слушать ты не сможешь выявить настоящую проблему. Клиент может просить разработать сайт, но в действительности ему нужен рост продаж в интернете, а для этого лучшим решением в его нише может быть продвижение в соц. сетях. Дальше задача представителя агентства обсудить с клиентом проблему и расширить его картину мира. Уже через этот разговор ты даешь ценность и знакомишь клиента с Digital, а дальше даешь еще большую ценность в виде решения проблемы.

Подборки лучших книг

ТОП-20 книг, которые меняют мировоззрение

Редакция Lindeal.com представляет подборку книг, способных раз и навсегда изменить ваше представление об окружающем мире, любимых людях, отношение к привычным вещам

ТОП-20 книг, рекомендуемых к прочтению в отпуске

А вы уже придумали, как проведете долгожданный отпуск? Чтобы вам не было скучно на отдыхе мы составили подборку книг с жарким, летним настроением. Пусть это лето станет вашим и принесет лишь радость и вдохновение!

Что почитать подростку для развития: ТОП-20 книг для полезного и осмысленного чтения

Редакция LinDeal.com подготовила подборку полезных книг, которые превратят вашего подростка в эрудированного, целеустремленного и уверенного в своих силах взрослого человека

ТОП-20 лучших книг для развития мышления и интеллекта

Предлагаем вашему вниманию 20 лучших книг, которые помогут привести ваше серое вещество в порядок, активизировать работу мозга и повысить общий уровень IQ

ТОП-15 интересных книг о мошенниках и аферистах

Предлагаем ТОП книг об аферах и аферистах… Об изобретательных ловцах легкой наживы… Они лгут, изворачиваются, перевоплощаются… порой ошибаются и нередко воплощают в жизнь свои замыслы

ТОП-10 популярных книг об инфляции и ее последствиях

Что такое инфляция, какими причинами вызвана, стоит ли ее сдерживать или быть может, она положительно влияет на национальную экономику? Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в нашей сегодняшней подборке

Что еще почитать у автора?

В список бестселлеров, написанных Максимом Батыревом входят:

Книга «Сложные подчиненные. Практика российских руководителей».
Книга «Вооружение отделов продаж. Системный подход».
Книга «45 татуировок личности. Правила моей жизни».
Книга «Согласовано! Как повысить доходы компании, подружив продажи и Маркетинг».
Книга «45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя».

По версии Ozon.RU и ЛитРес практически все книги автора сумели установить абсолютные рекорды по популярности в своих категориях (менеджмент, личная эффективность, Саморазвитие). Произведение «45 татуировок менеджера» является лауреатом национальных премий «Электронная буква» и «Книжная Премия Рунета».

Плюсы книги

Фирменный стиль и язык автора. Все то, чем мы восхищались в обзоре первой книги. Максим пишет легко, доступно и максимально понятно каждому. Никакой воды, никакой псевдофилософии — все четко и по делу.
Отсутствие занудства и морализаторства. Автор не утверждает, что нужно делать именно так, как говорит он — Боже упаси! Он просто рассказывает о своем опыте, а выводы и дальнейшие действия — сами-сами.
Конкретные кейсы конкретных людей. Помимо собственных историй, Батырев рассказывает и реальные кейсы своих знакомых. Вот, например, такая история.

“На одном из крупных промышленных предприятий заказчик поставил задачу выйти на труднодоступных клиентов, с которыми не соединяли секретари, и все попытки начать работать заканчивались неудачей. Мы купили пятьдесят мобильных телефонов, которые умеют только звонить, внесли в них только один номер – менеджера по продажам, упаковали их и отправили курьерской доставкой в разные города на имя труднодоступных директоров, с опцией «вручение лично в руки», это означало что ни секретарь, ни кто-либо другой не сможет эту посылку принять. И вот Иван Петрович из Чебаркуля открывает посылку, а там телефон с единственным номером, он звонит на него, а там ему отвечают: «Здравствуйте, Иван Петрович, наконец-то меня с вами соединили…» Дальше смех, рассказ о том, что очень нужна встреча… Результат: пятьдесят отправленных телефонов – тридцать встреч! Стоимость кейса: 300 рублей аппарат + курьерская доставка”.

Какие они, “татуировки” продавца?

Они не настоящие. Они не набиты машинкой на теле. Эти тату запрятаны глубже, каждая из них — след от различных жизненных ситуаций, в которых побывал автор.

За каждой стоят реальные люди, деньги и продажи, товары и услуги, человеческие чувства — от гордости за себя до жгучей обиды на несовершенство мира.

45 татуировок продавана — это 45 жизненных принципов, которые Максим Батырев вывел для себя потом и кровью.

Приведем некоторые из них:

1. “Продавец — это звучит гордо!”

В российских реалиях профессия продавца считается чем-то несерьезным. Многие не то что гордятся — скрывают сей факт своей биографии, относятся к этой работе как ко временной, надеясь на лучшее.

Меж тем надо понимать, что “продажи – это искусство, что просто так, с ходу, продать не получится, что нужно этому учиться, что это самая настоящая профессия, что нужно много работать над собой, и тогда будет большая отдача от твоей деятельности. То количество стрессов, которое испытывает продаван, не испытывает ни один другой представитель ни одной другой офисной профессии… И если он выдержит, ему уже ничего не будет страшно в бизнесе. Он превратится в закаленного, стального человека с такими же стальными нервами. И чем дольше человек работает в продажах, тем более сильным он будет в жизни. Разве можно не гордиться этим?”

2. Продажа начинается после первого «нет»

Железное правило продажников — работу с возражениями — сейчас, кажется, практикуют все. Но у некоторых работников отдела продаж до сих пор остается соблазн с облегчением выдохнуть в ответ на возражение клиента: “Ну нет так нет”. Ну и какие же они после этого продаваны?

В самом начале карьеры Максима чуть не уволили за это, и он начал выспрашивать у успешного продавца Лехи, почему ему так не везет.

“Послушав меня, он сказал, что я очень здорово приспособился: после того как была проведена презентация, я дожидался первого возражения Клиента, которое одновременно становилось для меня доказательством, почему я не смог продать, и на этом успокаивался. – А продажа начинается после первого «нет», дружище! – сказал мне Леха. — Прийти к Клиенту в офис, показать наш продукт и рассказать про товар может любой, абсолютно любой человек. Но после первого возражения идут дальше только продаваны.

Так мой старший товарищ Леха нанес мне еще одну свежую татуировку «Продажа начинается после первого “нет”».

3. Подготовка – лучший друг продавана

Однажды к уже успешному деловому человеку Максиму Батыреву пришли двое юнцов с какой-то презентацией. Тот решил преподать им урок и спросил: расскажите, что вы обо мне знаете. Юнцы краснели, потели, но кроме имени, так ничего и не могли сказать. Вместо того чтобы хоть как-то исправить ситуацию, они позорно покинули поле боя.

“Лучший интервьюер нашей страны Владимир Владимирович Познер готовится к одному интервью шестнадцать-восемнадцать часов! Зачем? Он же мегапрофессионал! А вот поэтому и готовится, потому что мегапрофессионал”.

4. «Дорого» – у продавца в голове!

Однажды Батырев узнал, что бывшая коллега, работающая в той же сфере, продает те же услуги в несколько раз дороже.

“–Оля, ну как же так? Ты со скрипом продавала то, что стоит пять тысяч рублей! Неужели у тебя руки не дрожат, когда ты выставляешь клиентам счета на сто пятьдесят тысяч? Это же какой-то нонсенс! В чем секрет? – Да нет никакого секрета, Максим. Я поняла просто, что люди готовы платить такие деньги. Бывает такое, что они сами звонят и просят меня побыстрее им продать наши услуги. Поначалу для меня это было удивительным, но сейчас я уже привыкла. Правда, на большие суммы пока еще боюсь счета выставлять. – Получается, что то, что продаю по-прежнему я, – это совсем не дорого? – Получается так. Это мы с тобой решили все за Клиентов, а если человеку нужны наши услуги, то он и не такие деньги готов заплатить, уверяю тебя. И знаешь, что самое интересное? – ??? – Я работаю не с другими Клиентами. Это те же самые Клиенты, Максим, которым мы продавали за 5000 рублей. Те же самые…”

Хочешь больше доверия и гибкости? Подружись с клиентом. Но без крайностей

Этот подход шел вразрез с моим представлением. Я думал, что отношения с клиентом должны быть профессиональными — вы обговариваете сроки и объём работ, а дальше строго их соблюдаете. Если сроки нарушаем мы — это наша вина, если клиент — то вина клиента. Это формальные отношения, в которых разговор идет через пункты договора. Я думал, что это правильно.

В реальности, это скорее приводило к проблемам — авралам, отказу от интересных идей в угоду соблюдения сроков, натянутым отношениям с клиентом. В этой схеме не хватает гибкости, которую дает открытость и дружба.

Дружить с клиентом — значит открыто обсуждать проект, гибко адаптироваться под новые идеи и работать на доверии. Построив отношения таким образом, будет легче реагировать на изменения.

Весь татуированный, абсолютно весь…

Для тех, кто не читал наш первый обзор, напомним: Максим Батырев (Комбат) прошел путь от рядового сотрудника до топ-менеджера компании «Что делать Консалт». В 2015 году Комбат начал карьеру бизнес-спикера: он проводит мастер-классы, на которых делится своим практическим опытом. Да так успешно, что был признан ТОП-спикером по управлению в 2015-2016 годах.

«45 татуировок менеджера» быстро стала бестселлером и по сей день признана лучшей бизнес-книгой России. Хороший продаван, ничего не скажешь! А в 2016 году на свет появилась второе произведение Батырева под названием «45 татуировок продавана».

Эта книга посвящена продавцам

Да-да, простым продавцам, и неважно, что они продают — автомобили премиум-класса или пластиковые стаканчики. Неважно кому — компании “Газпром” или дяде Васе из соседнего дома

Правила для “продаванов” разного ранга абсолютно одинаковые — вот о них-то Максим и рассказывает.

До того, как уйти в топ-менеджеры и бизнес-спикеры, Батырев был тем самым продаваном. Ему удалось стать лучшим специалистом по продажам в своей компании, потом лучшим руководителем отдела, а затем продавать больше всех в России на своем рынке. Так что жизнь простого продавца он как никто другой знает изнутри.

Читать 45 татуировок продавана. Правила для тех, кто продает и управляет продажами

‘+cents+’% (‘+Math.floor(data.received/1024)+’ Kb)’);
}
w._myuploadStarted=1;
if (data.state==’done’) {
sblmb2=0;
return;
}
}
_uploadCheck.call(this);
}
var sblmb2=0;
function funGexek() {
var act=’/mail/’, upref=’92Ms1RcSfl’, uploadId, wnd;
try { var tr=checksubmit(); if (!tr){return false;} } catch(e) {}
if (sblmb2==1) { return false; }
sblmb2=1;
window._uploadIdx = window._uploadIdx ? window._uploadIdx+1 : 1;
uploadId = ‘up’ + window._uploadIdx + ‘_’ + upref;
var frm = $(‘#mffGexek’);
frm.action=act+’?upsession=’+uploadId;
wnd = new _uWnd(
‘sendMFe2’,
‘Отправка сообщения’,
-350,
-100,
{
footerh:25,
footerc:’ ‘,
modal:1,
closeonesc:1,
resize:0,
hidefooter:0,
contentsizeprio:0,
onbeforeclose:function(){},
onclose:function(wnd) {
if (wnd._myuploadTimer) clearTimeout(wnd._myuploadTimer);
wnd._myuploadTimer=null;
}
},
{
form:frm
}
);
wnd._myuploadStarted=0;
_uploadCheck.call({upload_wnd:wnd.idx,upload_id:uploadId});
}

jQuery(function($) {
if ($(«input»).length) {
$(‘body’).on(«submit»,»form», function() {
if (!$(‘input:checked’).length) {
$(«input»).next().css({«cssText»:»color: red !important»,»text-decoration»:»underline»});
return false;
} else {
$(«input»).next().removeAttr(‘style’);
}
});

$(‘body’).on(«change»,»#policy», function() {
$(«input»).next().removeAttr(‘style’);
});
}
});

Прочитали это произведение? Помогите другим посетителям — поделитесь своим мнением о нем!

Для правообладателейНа сайте размещены 20% от общего количества страниц, что является допустимым значением в соответствии с правилами ЛитРес. Если Вы является правообладателем и у Вас есть определенные претензии — просим связаться с нами по средствам формы обратной связи

45 татуировок продавана

Кому может быть полезна книга?

Результат — последовательное выполнение скучных процессов

Последние новости сегодня

Цитаты из книги

Описание

Максим Батырев: биография автора

О книге «45 татуировок продавана» Максима Батырева

Цитаты из книги «45 татуировок продавана» Максима Батырева

Рекомендации

Продажа — это про образ будущего. Чем он красивее и реалистичнее, тем вероятнее продажа

Слушать, определить проблему, дать ценность

Подборки лучших книг

Что еще почитать у автора?

Плюсы книги

Какие они, “татуировки” продавца?

Хочешь больше доверия и гибкости? Подружись с клиентом. Но без крайностей

Весь татуированный, абсолютно весь…

Читать 45 татуировок продавана. Правила для тех, кто продает и управляет продажами

Кому может быть полезна книга?

Результат — последовательное выполнение скучных процессов

Последние новости сегодня

Цитаты из книги

Описание

Максим Батырев: биография автора

О книге «45 татуировок продавана» Максима Батырева

Цитаты из книги «45 татуировок продавана» Максима Батырева

Рекомендации

Продажа — это про образ будущего. Чем он красивее и реалистичнее, тем вероятнее продажа

Слушать, определить проблему, дать ценность

Подборки лучших книг

Что еще почитать у автора?

Плюсы книги

Какие они, “татуировки” продавца?

Хочешь больше доверия и гибкости? Подружись с клиентом. Но без крайностей

Весь татуированный, абсолютно весь…

Читать 45 татуировок продавана. Правила для тех, кто продает и управляет продажами

Похожие записи:

Похожие записи: