Если забыл пароль от резервной копии iPhone в iTunes
Для защиты пользовательской информации iTunes автоматически шифрует бэкапы. Поэтому для восстановления данных и установки копии на другое устройство, требуется указать пароль. Если по каким-то причинам вы не можете его вспомнить, то попробуйте выполнить описанные ниже действия:
- Убедитесь, что правильно вводите пароль. Попробуйте написать его в другом места, а затем скопировать в пустое поле для ключа шифрования.
- Запустите iTunes, подключите к компьютеру смартфон и загрузите резервную копию. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Change Password», чтобы сбросить текущий пароль.
- Используйте специальный софт для восстановления данных. Например, программу iPhone Backup Unlocker Key. Подробную инструкцию по ее использованию можно найти на официальном сайте.
✏️ Нам пишут:
Василий
Где хранятся файлы резервных копий iTunes на Windows, как их удалить и настроить сохранение на другой диск?
Здравствуйте, Василий.
Обо всем по порядку.
1. Резервные копии iTunes в Windows 7/8/10 хранятся по пути: C:Пользователиимя_пользователяAppDataRoamingApple ComputerMobileSyncBackup. Для того, чтобы папка была видна в системе должно быть включено отображение скрытых файлов и папок.
Попробуйте найти данные там, отсортировать их по дате создания и удалить ненужные.
2. Если процесс копирования завершился аварийно, и место на диске не освобождается, пробуйте очистить его всевозможными утилитами-оптимизаторами. Вручную очищайте папку C:WindowsTemp и перезагружайте компьютер.
3. Для переноса резервных копий на другой диск нужно:
- Закрыть iTunes.
- Переместить папку «C:Usersимя_пользователяAppDataRoamingApple ComputerMobileSyncBackup» на другой диск. На старом месте её остаться не должно.
- Запустить командную строку «сmd.exe» с правами администратора («Пуск» > «Найти программы и файлы» > «cmd» > Правой кнопкой мыши > «Запуск от имени администратора»).
- Ввести команду: MKLINK /D «откуда» «куда».
- Нажать Enter.
Вместо «откуда» укажите путь, где ранее лежали резервные копии, вместо «куда» – новое расположение файлов. Теперь можете запустить iTunes и на вкладке с резервными копиями проверить наличие перенесенных бэкапов.
← Вернуться в раздел помощь
Где хранятся?
В процессе поиска стоит следовать следующим рекомендациям, чтобы случайно не повредить данные:
- Все копии сохраняются в папке Backup, которая находится в папке «Пользователи». Расположение зависит от ОС. Если используется операционная система Windows 7-10 версии, то iTunes хранит «откаты» по следующему пути: C:\Users\user_name\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\. Владельцам устройств с iOS для поиска искомой информации нужно перейти по пути: //Библиотеки/Application Support/MobileSync/Backup/.
- Нельзя менять содержимое папок программы, в т. ч. переименовывать папки, файлы, извлекать данные и т. д. Любые необдуманные действия могут привести к повреждению цифровой информации. Если информация была случайно перемещена, перед процессом восстановления контента необходимо вернуть их на место, поскольку в противном случае ничего не выйдет.
Чтобы найти Backup на Mac, требуется:
- Кликнуть по значку в виде лупы в меню.
- Ввести в поисковой строке следующий запрос: /Library/Application Support/MobileSync/Backup/.
- Перейти на «Ввод».
Если юзер решил поискать в Айтюнс конкретные резервные копии для удаления на устройстве Mac, то:
- Открыть Айтюнс. Зайти в настройки программы в строке меню.
- Перейти в «Устройства».
- Зажать кнопку Control, найти нужный Бэкап и нажать на «Показать в Finder
Для поиска в Windows следует в адресной строке ввести путь: \Users\user_name\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\, где user_name – имя владельца ноутбука/моноблока, на котором установлена программа Айтюнс. User может быть написан как «Пользователь». Если при вводе вылетает ошибка, то произвести последовательно переход в вышеуказанные папки.
Можно также выполнить следующие манипуляции:
- Найти поисковую строку. В 7 версии системы нажать на «Пуск», в 8 – в правом углу монитора сверху найти изображение лупы, в 10 строка поиска расположена рядом с иконкой Windows в левом нижнем углу экрана.
- Ввести %appdata% или %USERPROFILE%. Способ работает, если программа загружена из Microsoft Store.
- Нажать на «Ввод».
- Кликнуть по папке Apple либо по Apple Computer.
- Зайти в MobileSync, после чего перейти в Backup.
Копирование файлов
Перед удалением резервной копии Айтюнс в Windows 7, 8 или 10 рекомендуется найти и сохранить важные файлы на жесткий диск. Для этого найти папку с бэкапом и скопировать ее полностью в любое удобное место. Это может быть как расположенная на жестком диске ПК папка, так и флешка или «облачный сервис» по типу «Яндекс.Диска».
Пользователи Mac, в свою очередь, могут воспользоваться возможностями встроенного приложения Time Machine и спокойно удалить любую копию в Айтюнс.
Программа позволяет создавать бэкапы любых файлов, хранящихся на Mac, в т. ч. видео, музыки, фото, документов. При случайном уничтожении данных их возможно восстановить в любое время. Для создания Backup следует воспользоваться внешним накопителем, который нужно подключить к устройству и установить в качестве резервного. Почасовое копирование будет производиться каждые 24 часа, резервное – за 1 календарный месяц, а еженедельное – за месяцы работы в системе. Старые версии автоматически стираются, когда диск полностью заполнен.
Существуют следующие виды накопителей:
- external drive, подключаемый через USB, Thunderbolt или FireWire;
- внешний диск, работающий от AirPort Extreme или Time Capsule;
- другой Mac;
- NAS c поддержкой Time Machine.
Чтобы использовать один из них в качестве резервного хранилища, нужно:
- Подключить его.
- Появится диалоговое окно, в котором кликнуть по «Зашифровать», после чего нажать «Использовать».
- Если зашифровать накопитель, то доступ к данным получат только юзеры, у которых есть пароль.
- Если система не вызывает диалоговое окно в автоматическом режиме, то необходимо открыть настройки TM в строке меню – значок в виде часов со стрелкой, далее зайти в меню – значок Apple, далее – в «Системные настройки» и кликнуть по TM.
- Нажать на «Выбрать РД».
- В раскрывающемся списке появится нужное устройство, нажать на «Зашифровать» и «Использовать диск».
- Возможно, потребуется произвести форматирование диска. Для реализации этого действия необходимо кликнуть на «Стереть», после чего вся информация с накопителя будет стерта.
После того как накопитель будет настроен в качестве инструмента для копирования резервных копий iTunes, можно уверенно приступать к удалению.
Удаление через диск С
Как вы наверно уже догадались, можно и напрямую удалять резервные копии. То есть зайти в папку где они хранятся и удалить.
Для этого заходим в Пуск
и нажимаем на имя пользователя
.
Теперь вы видите много папочек и нам нужна папка под названием AppData
. Ее нету, потому что она скрыта, чтобы никто посторонний случайно не забрел в ваши резервные копии.
Для того, что папка стала видимой нажимаем сверху Упорядочить
— Параметры папок и поиска
— Вид
— Скрытые файлы и папки
— Показывать скрытые файлы, папки и диски
.
Если это трудно сделать, тогда зайдите на статью и там в пункте Скрываем невидимые папки
все подробно описано.
После проделанных процедур у нас появляется папка AppData
.
Дальше заходим по таким папкам Roaming — Apple Computer — MobileSync — Backup
. Если у вас не Windows 7, то зайдите на этот сайт, там найдется ваша операционная система -> Путь к папке . Когда зашли в конечную папку, вы видите много файлов.
Чтобы понять, что именно удалять, просто смотрите на Дата изменения
. Соответственно, если сегодняшняя дата, то резервная копия выполнена в текущий день.