Не слышно собеседника при разговоре по айфону?

Что делать если Вы только что перестали слышать абонента?

• Когда вы заметили первые симптомы проявления поломки – найдите время обратиться в срочном порядке в специальную службу СЦ ITcom в Харькове, где вам окажут технически правильную и срочную помощь. При этом лучше для решения подобных вопрос иметь в контактах одну компанию, которая подтвердила свой профессионализм и вызывает доверие. Такой службой вполне можем стать мы, поскольку мы предлагаем полный спектр услуг по ремонту современных айфонов и других более простых устройств.
• Помимо всего остального, наши специалисты проконсультируют вас, укажут причину неисправности, и дадут гарантию на выполненную работу. В результате ваш айфон будет работать долго и стабильно.

Внимание, это очень важно!

Основная ошибка пользователей
— это решение подождать пока проблема исчезнет сама, и айфон 6 починится самостоятельно. , не сравнима с покупкой нового смартфона, поэтому не стоит откладывать поход в мастерскую.

Прежде чем начать описывать неисправности и ответить на вопрос — Почему плохо слышно собеседника iPhone, во время разговора и что делать в такой ситуации, нужно изучить устройство смартфона и разделить поломку, на механическую и программную.

В Айфоне находится два динамика, разговорный нижний, отвечающий за громкую связь, воспроизведение музыки и звука вызова, и слуховой верхний, отвечающий за слышимость голоса собеседника на Айфоне.

Более серьезные проблемы, из-за которых через iPhone плохо слышно

По Айфон плохо слышно бывает и по другим причинам.

Куда обратиться, если по iPhone плохо слышно собеседника?

Если по iPhone плохо слышно, устранить проблему помогут специалисты нашего сервисного центра. Они тщательно проверят
работоспособность всех функций телефона и выберут оптимальный вариант ремонта. Он не займет много времени, к тому
же мастера вы можете вызвать на дом или в офис. Замена динамика будет проведена в предельно сжатые сроки, причем
мы гарантируем установку надежных деталей, которые прослужат несколько лет.

Нас отличают солидный опыт работы и слаженный коллектив квалифицированных мастеров. Уровень профессионализма
наших сотрудников доказан множеством отзывов от благодарных клиентов. Мы гарантируем надежный, качественный
и быстрый ремонт, который полностью восстановит ваш любимый гаджет и обеспечит ему долгую работу. Позвоните
нам или оставьте заявку на ремонт на сайте!

У пользователей мобильных устройств от Эпл иногда возникает ситуация, когда плохо слышно собеседника на Айфоне. В исключительных случаях причиной неисправности являются проблемы со связью – достаточно подождать некоторое время или перезагрузить смартфон, чтобы звук снова стал нормальным.

Если проблема плохой слышимости при звонке появляется регулярно, то следует поискать причины неполадки в самом смартфоне и устранить их.

Серьезные причины

Еще более радикальный метод восстановления слышимости динамиков — перепрошивка гаджета, так как проблемы могут начаться из-за программного сбоя ОС, вирусов, вредоносных действий рекламных руткитов. Инструкция по перепрошивке Андроид аппаратов

Правда, здесь важно разбираться в тонкостях компьютерных премудростей хотя бы на среднем уровне

Иногда, кроме замены звукового элемента, ничего не поможет. Придется купить слуховой динамик и заменить самостоятельно или в сервисном центре. Принесите гаджет и скажите: «При разговоре меня прекрасно слышат, а я нет». Тогда мастер будет знать, с чего начинать диагностику.

Чтобы оценить сложность неисправности, посмотрите видео по замене детали (возможно придется поработать мультиметром и паяльником):

Почему собеседник не слышит меня по телефону?

Выяснить причину проблемы можно достаточно быстро, просто подключив гарнитуру. Если после этого совершить звонок по громкой связи и собеседник будет вас слышать — значит, встроенный в телефон микрофон повреждён, и устройство необходимо отнести в сервисный центр для замены детали. Временами помогает обычная перезагрузка смартфона.

Иногда следствием того, что собеседник плохо слышит вас по телефону, бывает системный сбой, который можно попытаться самостоятельно исправить, не обращаясь к специалистам. В таком случае следует поступить следующим образом:

• Зайдите в «Настройки»
• Найдите пункт «Память и резервное копирование»

• Создайте резервную копию, подключив карту памяти, или используйте облачное хранилище, копию можно также сохранить с помощью компьютера через порт USB
• Произведите «Сброс к заводским настройкам»

Мера радикальная, но если девайс работал нормально в чистом виде до того, как вы стали устанавливать программы, значит, проблема именно в установленном программном обеспечении. Этого оказывается достаточно, чтобы устранить причину того, что собеседник плохо слышит меня по телефону.

При полном сбросе данных будет удалена вся информация, хранящаяся на устройстве (фотографии, видео, настройки аккаунтов, сообщения, контакты, и приложения). Перед сбросом данных обязательно создайте резервную копию — .

Чистка динамика Айфона

Теперь рассмотрим более серьёзный случай, когда на Айфоне глухой звук и плохо слышно собеседника на максимальной громкости из-за загрязнения динамика. Это может быть и различный мелкий мусор из кармана или сумки, какие-то сладкие или вязкие жидкости, случайно попавшие на корпус телефона, либо обычная грязь. Чтобы почистить динамик iPhone, Вам понадобиться жесткая кисточка или зубная щётка и спирт.

Сначала надо смочить ворс спиртом и как следует отжать, чтобы он был влажным, но не мокрым. Грубо говоря, наша задача в том, чтобы спирт в процессе чистки не попал внутрь смартфона. Самый оптимальный вариант — несколько раз провести ворсом по листку бумаги. После этого аккуратными движениями пытаемся очистить сетку динамика Айфона.

Примечание:
Зубной щёткой отлично можно чистить и основной динамик iPhone. Единственное условие — использовать её уже без спирта. Дело в том, что его отверстия значительно больше и спирт может попасть внутрь устройства.

Самостоятельное устранение проблемы

Когда собеседника не слышно по телефону, первое, что нужно сделать – убедиться, что проблема не в случайности и невнимательности. Иногда во время разговора пользователь нажимает кнопку регулирования громкости, и звук в смартфоне пропадает. Если громкость на iPhone установлена на максимальном уровне, то решить проблему, возможно, поможет следующее:

• обновление операционной системы
• чистка звукового канала
• восстановление настроек по умолчанию

Если во время разговора по телефону резко пропадает звук в динамике и на дисплее появляется значок наушников, это может означать неисправность аудио-разъема и подключенного к нему шлейфа. Чтобы устранить неисправность, достаточно подключить гарнитуру и резко (но аккуратно) ее выдернуть.

Более серьезные проблемы, из-за которых через iPhone плохо слышно

По Айфон плохо слышно бывает и по другим причинам.

Куда обратиться, если по iPhone плохо слышно собеседника?

Если по iPhone плохо слышно, устранить проблему помогут специалисты нашего сервисного центра. Они тщательно проверят
работоспособность всех функций телефона и выберут оптимальный вариант ремонта. Он не займет много времени, к тому
же мастера вы можете вызвать на дом или в офис. Замена динамика будет проведена в предельно сжатые сроки, причем
мы гарантируем установку надежных деталей, которые прослужат несколько лет.

Нас отличают солидный опыт работы и слаженный коллектив квалифицированных мастеров. Уровень профессионализма
наших сотрудников доказан множеством отзывов от благодарных клиентов. Мы гарантируем надежный, качественный
и быстрый ремонт, который полностью восстановит ваш любимый гаджет и обеспечит ему долгую работу. Позвоните
нам или оставьте заявку на ремонт на сайте!

Очистка приемника (слота динамика)

Приемник Айфона функционировать надлежащим образом не будет, если он загрязнен или заблокирован. Необходимо выполнить следующие шаги, после каждого из действия проверяя работоспособность:

• Проверяем, что приемник в Айфоне ничем не заблокирован (к примеру, защитной пленкой экрана, чехлом). Если вы приобрели новый Айфон, то с задней и передней панели девайса снимите пластиковую пленку.
• Проверяем, чтобы не было засорено или заблокировано отверстие приемника. При необходимости это отверстие чистим кисточкой с мягкой щетиной. Сама кисточка должна быть сухой и чистой.
• При осуществлении вызова включите динамик. Если данная проблема сохраняется, то это может быть связано с приемом сигнала или сетью. Попробуйте осуществить вызов позже или в ином месте.

Сложные методы

Проверка микрофона

Если предыдущие советы вам не помогли, значить проблема немного серьезнее. Для начала вам необходимо проверить исправность микрофона. Сделать это можно двумя путями:

• Записать что-нибудь на встроенный диктофон и прослушать на наличие помех
• Выполнить тест микрофона в инженерном меню (набираем *#*#64663#*#*)

Если выяснилось, что проблема в самом микрофоне, остается только менять его. Если же тест не выявил проблем, значит, причина программная, читаем следующие пункты.

Отключаем шумоподавление

Одной из самых распространенных проблем является некорректная работа системы шумоподавления. Переходим в настройки – звук – подавление шумов. Там пробуем разные настройки, например, изменить количество микрофонов или вовсе отключить эту функцию. Если у вас отсутствует этот пункт меню, значит изменить настройки штатным методом не получится, но есть другие способы.

Отключаем шумоподавление через софт. Устанавливаем программу под названием QuickShortcutMaker и открываем. В разделе «Действия» в поиске пишем «Другие настройки». Появится «телефон», переходим туда и открываем «Другие настройки», там выбираем «Посмотреть» и попадаем в необходимое меню. Там отключаем шумоподавление.

Альтернативный вариант. В QuickShortcutMaker выбираем раздел «Действия», в поиске пишем «Параметры sim». Появится телефон, через который, нужно перейти в «Параметры sim» – «Просмотреть». Там убираем галочку на шумоподавлении.

Если предыдущим способом не получилось отключить шумоподавление, то можно попробовать это сделать через системные файлы. Предупреждаем об опасности редактирования файла /system/build.prop, всю ответственность вы берете на себя.

Для этого способа вам понадобятся права суперпользователя (root).

• Устанавливаем любой рут проводник для редактирования системных файлов
• Переходим в /system и открываем файл “build.prop” в текстовом редакторе

• Находим следующую строку: persist.audio.fluence.voicecall=true

• Меняем в конце строки слово «true» на «false»

• Должно получиться: persist.audio.fluence.voicecall=false

• Перезагружаем телефон

Если вы не можете найти или открыть этот файл, можно попробовать это сделать через специальные приложения, созданные для редактирования файла build.prop. Их существует огромное множество на любой вкус, особо популярными являются программы с похожими названиями: Build Prop Editor и build.prop Editor. Они есть в google play market, для редактирования файла через них также потребуется root доступ.

Проблема после записи видео

На некоторых моделях присутствует баг переворачивания микрофонов после записи видео в ландшафтном режиме. Эта проблема была исправлена начиная с прошивки 6.1.29. Исправить данный глюк, помимо прошивки, можно редактированием системного файла.

С помощью root-проводника редактируем файл /system/etc/audio_device.xml. Необходимо изменить пару значений как выделено в примере. Стоит предупредить, что после данных манипуляций, при записи видео, когда сенсорные кнопки телефона находятся слева, левый звуковой канал и правый будут перепутаны местами.

Программная ошибка прошивки модема

Тем не менее популярной причиной искривленного звука является недоработанная прошивка модема. Лечится это только обновлением или установкой кастомной прошивки. Тем не менее, есть временные решения, которые помогают некоторым пользователям. Если вам помог один из нижеперечисленных советов, значит, проблема точно в прошивке модема.

• Перед разговором выключите Wi-Fi
• В настройках типа сети поставьте «Только 3G»
• Отключите мобильный интернет на время разговора

Если у вас на телефоне нет важной информации, можно попробовать сделать сброс всех настроек и пользовательских данных

Как определить причины тихого звука на Iphone 8 X XS

Чтобы начать действовать и устранить поломку, необходимо сначала установить источник проблемы со звуком.

Проблема	Действие
Если вы плохо слышите голос с определённым абонентом	Попробуйте позвонить другому. Возможно он единственный, чью речь вы едва разбираете. И в данном случае вам и нечего устранять. Проблемы либо в его телефоне, либо в сотовом операторе, услугами которого он пользуется. Свяжитесь с ним другим способом и уведомите своего знакомого о том, что неполадки на его стороне.
Если вы плохо разбираете речь всех абонентов, кому пытаетесь дозвониться	Необходимо для начала перезагрузить своё мобильное устройство. Для этого на корпусе сверху или сбоку есть специальная кнопка. Её необходимо нажать и удерживать до тех пор, пока не появится окно с подтверждением выключения.

Попробуйте регулировать звук не только кнопками на корпусе телефона, но и опционально.

Данная таблица подойдет для всех моделей iPhone включая последние X и XS

Почему сел динамик на iPhone 7

Если на айфоне внезапно сел динамик, то причины могут быть самыми разными. Наиболее вероятные:

• Механическое повреждение. Стоит вспомнить, не падал ли в последнее время телефон или не ударяли ли его. В большинстве случаев проблему можно решить именно в сервисе, справиться с ней самостоятельно, дома под силу далеко не каждому.
• Сбой программного обеспечения. Такое тоже происходит не редко. Исправить ситуацию можно самостоятельно – достаточно просто восстановить или обносить систему. Не стоит забывать о создании резервной копии.

Еще одна частая причина возникновения поломки – имеется заводской недостаток. Если дело касается именно iPhone 7, то столкнуться с браком, касающимся именно работы динамика, можно достаточно часто.  С момента выпуска данной версии телефона, многие пользователи обращались с жалобами на указанную проблему. К большому сожалению, разработчики никак не прокомментировали подобное явление.

Что в таком случае следует делать пользователям? В первую очередь проверять устройство сразу после покупки. Понятно, что поломка может проявить себя значительно позже, но осуществить проверку, не отходя от кассы, все же рекомендуется.

Важно! Необходимо сохранять гарантийный чек и обращаться к продавцу в случае возникновения столь существенного недостатка, как плохой звук. Проблемы с динамиком, звуком – это явление, от которого не застрахованы пользователи продукции Apple

Но стоит сказать, что большинство из них решается достаточно просто, что и было рассказано в статье. Единственное, что можно порекомендовать пользователям, так это не пытаться решить проблему самостоятельно, если возникают трудности или нет уверенности в первоначальной причине

Проблемы с динамиком, звуком – это явление, от которого не застрахованы пользователи продукции Apple. Но стоит сказать, что большинство из них решается достаточно просто, что и было рассказано в статье. Единственное, что можно порекомендовать пользователям, так это не пытаться решить проблему самостоятельно, если возникают трудности или нет уверенности в первоначальной причине.

Итак, почему не слышно собеседника на iPhone («Айфон») и что делать?

Если не работает разговорный динамик, нужно, прежде всего, разобраться, где он находится в Вашем устройстве. Внизу можно увидеть два отверстия, одно из которых отвечает за динамик, а другое – за микрофон. Если говорить о разъеме, который находится посередине, то он предназначен для подключения кабеля.

Если Вы не слышите собеседника на «Айфон», а при этом звук пропадает не с нижнего динамика, а с того, который находится на лицевой панели, то причин может быть несколько.

Наиболее распространенная ситуация связана с проблемами в штекере для наушников. Обычно владелец смартфона обнаруживает это незадолго после покупки.

Как правило, такой сбой напрямую связан с замыканием переходника на 3,5 мм. В этом случае пользователю можно попробовать несколько раз подключить/отключить гарнитуру лучше резко, но не повредив при этом разъем. К тому же если Вы столкнулись с такой проблемой после продолжительной эксплуатации телефона, вероятнее всего, ему потребуется полная замена аудиоразъема и верхнего звукового шлейфа.

Реже звук поступает некорректно после применения гарнитуры Bluetooth. Для этого нужно зайти в настройки и выключить гарнитуру.

Случается, что решение проблемы намного проще и связано с тем, что владелец не знаком с кнопками устройства. С боковой стороны есть клавиша, которая отвечает за включение/выключение беззвучного режима. Проверьте, возможно, он был случайно активирован, и не уменьшен ли уровень громкости.

Если на iPhone («Айфон») не слышно собеседника, не исключено, что причина заключается в установке сторонних программ (как из Cydia, так и через iTunes)

Важно вспомнить, какие приложения были установлены Вами в последнее время, возможно, после их удаления и перезагрузки устройства проблема будет решена. Причем позаботиться о простой перезагрузке можно после того, как только появилась эта проблема

Для перезагрузки устройства воспользуйтесь кнопками Home и Power, зажав их одновременно.

Проверяем уровень подключения и громкости

Первоначально следует проверить базовые настройки. Требуется убедиться, что во время разговора уровень громкости не стоит не минимальном значении. При вызове громкость отрегулируйте при помощи кнопок управления – появится на экране индикатор громкости с его текущим состоянием.

Еще пользователю следует проверить, не подключена ли к Айфону беспроводная гарнитура, так как в приемнике девайса звук в данной ситуации будет отсутствовать. Проверяем, что к док-разъему или разъему наушников ничего не подключено, а также не завис ли гаджет в режиме гарнитуры. Еще необходимо перейти в «Настройки», выбирать «Bluetooth» и отключить данную опцию.

Решение проблемы отсутствия звука на iPhone без наушников

Если на вашем iPhone отсутствует звук без наушников, не отчаивайтесь. Мы подготовили для вас несколько решений, которые помогут вам вернуть звук на вашем устройстве.

• Проверьте громкость устройства. Убедитесь, что громкость не установлена на минимум и что звук не отключен.
• Проверьте настройки звука. Перейдите в раздел «Настройки» на вашем iPhone, затем выберите «Звук и тактильные сигналы» и убедитесь, что звук включен и уровень громкости установлен на нужный вам уровень.
• Проверьте наличие включенного режима «Не беспокоить». Если этот режим включен, звук на iPhone может быть отключен. Перейдите в раздел «Настройки» и проверьте, что режим «Не беспокоить» выключен.
• Перезагрузите устройство. Иногда проблема отсутствия звука может быть временной и может быть решена простым перезапуском iPhone. Это можно сделать, удерживая кнопку включения/выключения, пока не появится слайдер для выключения, и затем перемещая его, чтобы выключить устройство. После этого включите iPhone снова и проверьте, вернулся ли звук.
• Проверьте наличие обновлений программного обеспечения. Перейдите в раздел «Настройки», затем выберите «Общие» и «Обновление ПО». Если доступно обновление, установите его, так как оно может исправить проблему отсутствия звука.
• Проверьте наличие наушников. Иногда устройство может неверно распознавать наличие наушников и перенаправлять звук на них. Подключите и отсоедините наушники несколько раз, чтобы проверить, вернулся ли звук на устройство.
• Удалите и установите заново приложение. Если проблема отсутствия звука возникает только при использовании определенного приложения, попробуйте удалить его и установить заново из App Store. Это может помочь восстановить звук в приложении.

Если ни одно из решений не помогло, возможно, проблема кроется в аппаратной части вашего iPhone. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для проведения диагностики и ремонта устройства.

Мы надеемся, что одно из предложенных решений поможет вам решить проблему отсутствия звука на iPhone без наушников.

Аппаратная неисправность телефона

К сожалению, Айфоны тоже ломаются, а значит и динамик может выйти из строя. Как это можно проверить? Достаточно просто. Вот два способа.

Первый — воспользуйтесь наушниками. В этом случае через них будет отличная слышимость, а динамик Айфона будет по прежнему глухой.

Если выясняется, что Айфон стал тише из-за того, что сломался динамик, то единственный способ решения — нести его в сервис.

Не слышно собеседника iPhone 7 или звук слишком тихий? Причины дефекта следующие:

• ● громкость динамика при разговоре уменьшена до минимума;
• ● аппарат находится в режиме «Mute»;
• ● некорректно извлечена гарнитура;
• ● качество сигнала сотовой связи;
• ● передний динамик засорен;
• ● баг прошивки;
• ● поврежден передний динамик;
• ● дефект шлейфа динамика;
• ● неисправны кодеки или печатная плата.

Самостоятельная диагностика

0%

Закрывали пальцем датчик приближения?

Да

Нет

Правильно! Неправильно!

В современных смартфонах, особенно начальной ценовой категории, может иногда не срабатывать или глючить датчик приближения, вызывая массу неудобств. Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Продолжить >>

Прибавляли громкость?

Да

Нет

Правильно! Неправильно!

Если прибавление громкости не решает проблему, жмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Продолжить >>

Да

Нет

Правильно! Неправильно!

Если не помогает, продолжаем диагностику.

Продолжить >>

Да

Нет

Правильно! Неправильно!

Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Продолжить >>

Возможно сеть перегружена, подождите от 15 до 30 минут.

Уже подождал

Попробую подождать

Правильно! Неправильно!

Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Продолжить >>

Пробовали сделать сброс до заводских настроек?

Да

Нет

Правильно! Неправильно!

Иногда это устраняет програмные ошибкиИнструкция по сбросу настроек. Если уже делали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Продолжить >>

Пробовали обновлять или перепрошивать устройство?

Да

Нет

Правильно! Неправильно!

Инструкция по перепрошивке Если обновляли, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Продолжить >>

Падал ли телефон или подвергался ремонту?

Да, падение или ремонт был

Нет

Правильно! Неправильно!

При падении или ремонте может повреждаться плата, отвечающая за воспроизведение звуков Если не падал, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Продолжить >>

Не слышно собеседника

Тут поможет только ремонт в мастерской.
Пора в ремонт, дело явно не в программной части, своми руками тут не починишь.

Обязательно попробуйте выполнить все пункты по очереди.

Инструкция по перезагрузке любого смартфона.
Подождите от 15 до 30 минут, возможно это глюки оператора.
Попросите перезвонить вам.
Почистите динамик с помошью спиртового раствора
Обновите смартфон до последней доступной прошивки

Инструкция по перепрошивке

Сделайте сброс до заводских настроек (Внимание! можно потерять все данные). Инструкция по сбросу настроек.

Если аппарат на гарантии, отнесите в магазин где покупали и опишите ситуацию

  Еще раз

Причины, почему при разговоре по Айфон плохо слышно

Если через iPhone плохо слышно собеседника, первым делом нужно проверить настройки телефона. Вполне возможно,
что громкость динамика стоит на минимуме. Несмотря на простоту, случай достаточно распространенный.

Другая причина — засорение отверстия динамика. Если вы носили телефон в кармане без чехла, отверстие могло забиться
пылью или ворсинками от одежды. Любые загрязнения убираются мягкой щеточкой, после этого слышимость может
восстановиться. Распространенная причина проблем в работе телефона — небрежное обращение. Если соблюдать правила
эксплуатации, ремонт будет требоваться крайне редко.

Иногда проблемы со слышимостью связаны с нарушением работы гарнитуры. В этом случае гаджет опознает наушники,
даже если они не подключены, поэтому уровень звука будет снижен. Когда через iPhone плохо слышно собеседника,
вставьте наушники, а потом вытащите их. Звук в динамиках может восстановиться, но это свидетельствует о нарушениях
в работе телефона, поэтому обратиться к специалистам все же стоит.

Если через Айфон плохо слышно и простые способы не помогают устранить неисправность, скорее всего, придется
менять верхний динамик. Восстановить его работоспособность нельзя: это литая, а не разборная деталь, поэтому
прочистить этот элемент не получится. Замена не займет много времени, а после нее слышимость будет превосходной.

Восстановление iPhone

Более действенным методом исправления программной ошибки будет восстановление Айфона. На рабочем компьютере должна быть установлена актуальная версия Айтюнс. На Мас обновить iTunes можно в Mac App Store в разделе «Обновления», а на Виндовс – переходим в раздел «Справка», там выбираем «Обновления». Если Айтюнс не установлен на вашем компьютере, то с официального ресурса https://www.apple.com/ru/itunes/download/ следует загрузить последнюю версию.

Выполняем следующую инструкцию:

• Устанавливаем для Айфона актуальную версию iOS.
• Подключаем iPhone к компьютеру, вводим девайс в режим восстановления. Зажимаем для этого одновременно кнопки «Home» и «Power» на 10 секунд, потом кнопку «Power» отпускаем, но кнопку «Home» продолжаем удерживать еще 6 – 9 секунд. При правильном выполнении действий Айтюнс сообщит, что обнаружен Айфон в режиме восстановления.

Процесс перевода в режим восстановления Айфона 7/7 Plus и новее немного отличается. Нужно удерживать клавишу уменьшения громкости.
Зажимаем кнопку «Shift» и удерживаем ее. При этом нажимаем в Айтюнс «Восстановить». Отобразится окно, где выбираем ранее загруженный файл прошивки.

Подтверждаем начало процесса восстановления.

После завершения восстановления следует выполнить первоначальную настройку Айфона. Затем проверяем, исправилась ли ошибка с функционированием приемника гаджета.

Если после выполнения всех способов вы все равно не слышите собеседника во время телефонного разговора, то проблема связана с аппаратной часть. Ее решить помогут профессионалы из сервисного центра.

На iPhone X(s/r)/8/7/6 не слышно собеседника5

9 способов улучшить качество звонка на iPhone

1. Проверьте сигнал

Первым шагом для улучшения качества звонка на iPhone является проверка сигнала. Убедитесь, что у вас есть достаточный уровень сигнала, чтобы обеспечить стабильное соединение.

2. Перезагрузите устройство

Если уровень сигнала хорош, но качество звонка все равно плохое, попробуйте перезагрузить свое устройство. Это может помочь устранить временные проблемы с программным обеспечением и восстановить нормальную работу.

3. Проверьте интернет-соединение

Если вы используете службу VoIP для совершения звонков, убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно и быстро. Низкая скорость интернета может привести к плохому качеству звонка.

4. Используйте наушники

Использование наушников или гарнитуры может улучшить качество звонка на iPhone. Они помогут изолировать внешние шумы и сделать звук более четким.

5. Измените местоположение

Если вы находитесь в закрытом помещении, попробуйте изменить свое местоположение. Некоторые места могут иметь плохую передачу сигнала, поэтому перемещение может улучшить качество звонка.

6. Удалите препятствия

Если у вас есть препятствие между вами и ближайшей башней сотовой связи, такое как стена или здание, они могут влиять на качество звонка. Попробуйте удалить препятствия или перейдите в открытое пространство.

7. Обновите операционную систему

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия операционной системы iOS. Обновления могут содержать исправления ошибок, которые могут повлиять на качество звонка.

8. Очистите микрофон и динамик

Если микрофон или динамик вашего iPhone засорены пылью или грязью, это может негативно сказаться на качестве звука во время звонка. Очистите их с помощью мягкой щетки или воздушного компрессора.

9. Свяжитесь с вашим провайдером

Если все вышеперечисленные способы не приводят к улучшению качества звонка, свяжитесь с вашим провайдером сотовой связи. Возможно, проблема связана с сетью, которую они должны решить.

Восстановление iPhone

Более действенным методом исправления программной ошибки будет восстановление Айфона. На рабочем компьютере должна быть установлена актуальная версия Айтюнс. На Мас обновить iTunes можно в Mac App Store в разделе «Обновления», а на Виндовс – переходим в раздел «Справка», там выбираем «Обновления». Если Айтюнс не установлен на вашем компьютере, то с официального ресурса https://www.apple.com/ru/itunes/download/ следует загрузить последнюю версию.

Выполняем следующую инструкцию:

• Устанавливаем для Айфона актуальную версию iOS.
• Подключаем iPhone к компьютеру, вводим девайс в режим восстановления. Зажимаем для этого одновременно кнопки «Home» и «Power» на 10 секунд, потом кнопку «Power» отпускаем, но кнопку «Home» продолжаем удерживать еще 6 – 9 секунд. При правильном выполнении действий Айтюнс сообщит, что обнаружен Айфон в режиме восстановления.

Процесс перевода в режим восстановления Айфона 7/7 Plus и новее немного отличается. Нужно удерживать клавишу уменьшения громкости.
Зажимаем кнопку «Shift» и удерживаем ее. При этом нажимаем в Айтюнс «Восстановить». Отобразится окно, где выбираем ранее загруженный файл прошивки.

Подтверждаем начало процесса восстановления.

После завершения восстановления следует выполнить первоначальную настройку Айфона. Затем проверяем, исправилась ли ошибка с функционированием приемника гаджета.

Если после выполнения всех способов вы все равно не слышите собеседника во время телефонного разговора, то проблема связана с аппаратной часть. Ее решить помогут профессионалы из сервисного центра.