Что нужно знать перед отключением?
Чтобы минимизировать расходы на сетевой трафик, можно отключить дополнительные пакеты Интернета и опцию Автопродления доступа. Разовые докупки трафика из серии «Продли Интернет» не отключается – их срок истекает через 1 месяц после активации и автоматически услуга сама не подключится.
Чтобы точно знать, как отключить доппакеты Интернета на МегаФон нужно понимать какие из опций у вас подключены. Уточнить это можно в Личном кабинете на сайте или через мобильное приложение, установленное на ваше устройство. Другой способ узнать, какие услуги у вас установлены, это отправить запрос в формате USSD *583# кнопкой дозвона оператору. Подробный список активных услуг поступит в информационном СМС.
Видео:как проверять платные подписки на мегафон? легкоСкачать
Как запретить платные услуги на Мегафоне: пошаговая инструкция
Шаг 1: Войдите в личный кабинет Мегафона
Перейдите на сайт Мегафона и войдите в свой личный кабинет, используя логин и пароль. Если вы не зарегистрированы, то зарегистрируйтесь и создайте аккаунт.
Шаг 2: Отключите услуги через Личный кабинет
В личном кабинете перейдите в раздел «Услуги» и найдите блок «Подключенные услуги». Нажмите на кнопку «Управлять» и в списке услуг найдите те, которые хотите отключить. Нажмите на кнопку «Отключить» рядом с соответствующей услугой и подтвердите свой выбор.
Шаг 3: Заблокируйте определенные категории
Чтобы полностью защитить свою линию от подключения платных услуг, заблокируйте определенные категории услуг в разделе «Управление доступом». Для этого нажмите на кнопку «Управлять» и выберите нужные категории.
Теперь вы защищены от нежелательных платных услуг на Мегафоне. В случае вопросов вы можете обратиться в службу поддержки Мегафона для содействия и разъяснений каких-либо дополнительных вопросов.
Запрет контента, платных сервисов и отправки развлекательных СМС на Мегафоне.
На сегодняшний день все больше абонентов сотовой связи страдают от навязанных или случайно активированных мобильных подписок, платных контент сервисов или отправленных развлекательных СМС на короткие номера. Порой, это происходит случайно, но в большинстве случаев абоненты сами виноваты в своей невнимательности, просто не прочитав внимательно условия предоставления услуг.
Вышеуказанные случаи могут возникнуть и в следствии скрытия сторонними провайдерами информации о той или иной платной развлекательной услуге или подписке, а также размещение ее мелким шрифтом или в не просматриваемой области на интернет-сайтах. Но в любом из этих случаев все равно виноватым останется пользователь. Как обезопасить себя от такого рода платного контента и СМС сервисов? Предлагаем Вам рассмотреть ситуацию на примере оператора мобильной связи Мегафон в Москве и Московской области, а также в его региональных представительствах.
И так, если Вы стали жертвой мошенников или недобросовестных компаний по предоставлению развлекательных СМС услуг, при этом Вы пользуетесь симкартой Мегафона, то отключить платные услуги и подписки, а также защитить себя от таких случаев можно одним из следующих способов, которые предлагает компания Мегафон в различных регионах России:
1. Услуга «Стоп-контент». Данная опция позволяет абонентам сотовой связи Мегафон заблокировать любые исходящие звонки на короткие номера контент-провайдеров, USSD запросы и отправку SMS сообщений на эти самые номера. То есть, даже если Ваш телефон окажется в руках у ребенка или это его мобильник, то в этом случае Вы сможете себя обезопасить от нежелательных дополнительных и существенных расходов на мобильную связь.
Как подключить услугу «Стоп-контент» на Мегафоне?
Существует несколько способов активации вышеописанной опции, которая позволяет осуществить запрет смс и вызовов на платные короткие номера:
— наберите на телефоне, где нужно подключить запрет, команду USSD *105*801# и клавиша посыла вызова. После этого, в течении нескольких минут Вы получите СМС с текстом: «Вам подключена услуга Стоп-Контент. Доступ к коротким номерам провайдеров запрещен. Справка по тел.0500»;- подключить «Запрет контента» можно и через личный кабинет на сайте оператора в Сервис-Гиде. Авторизуйтесь на портале и в разделе «Услуги» подключите эту опцию;
— обратитесь за помощью в любой абонентский отдел компании Мегафон. В случае, если Вам, наоборот, снова нужен доступ к отправке сообщений на короткие номера, а также совершение на них голосовых вызовов, то в этом случае услугу «Стоп-контент» можно отключить. Сделать это можно либо набрав USSD запрос *526*0#, либо по звонку в контактный центр или посетив салон связи.
В зависимости от региона, в котором зарегистрирована Ваша сим карта, название и условия предоставления услуг могут отличаться. Например, у Мегафон существует еще одна полезная опция — «Запрет отправки развлекательных SMS», подключить которую также было бы неплохо, чтобы защитить свой номер и кошелек от незапланированных расходов.
Как подключить услугу «Запрет отправки развлекательных SMS» на Мегафоне?
Для этого можете воспользоваться одним из нижеперечисленных способов:
1. Позвоните на сервисный бесплатный номер 0500914.
2. Отправьте пустое и бесплатное СМС на номер 0500914.
3. Используйте USSD комбинацию *526# и следуйте пунктам меню.
4. С помощью сервиса самообслуживания в личном кабинете на сайте Мегафон.
5. Обратитесь в ближайший салон связи к специалистам за помощью.
Для того, чтобы отключить данную услугу, просто отправьте со своего номера цифру 2 на номер 0500914.
Дополнительно хотелось бы сказать, что если Вам постоянно приходят СМС с неизвестных номеров, Вы попали под спам рассылку, то можете переправить спам сообщение на номер 1911. Услуга бесплатная и поможет компании Мегафон наказать виновных.
Как навсегда заблокировать платные подписки на Мегафоне, подробная инструкция
Есть несколько способов, как предотвратить списание лишних денег за услуги оператора связи:
Открыть отдельный счет, который будет предназначен исключительно для оплаты связи. Так вы будете точно контролировать расходы и видеть, сколько именно денег уходит на оплату связи. Также можно каждый месяц вносить определенную сумму, которую вы планируете потратить на связь;
Функция «Стоп-контент». При помощи отправки смс со словом «Стоп» на короткий номер 5051. Это поможет отключить все платные подписки одновременно. Такая возможность предоставляется пользователем любого тарифного плана, но действует только в домашнем регионе;
Подключить опцию «Запрет платных контентных коротких номеров». Активация происходит посредством набора команды *526# далее кнопка «вызов»
Важно дождаться подтверждения выполнения операции.
Для справки. Установка запрета на подключения платных услуг является гарантией от случайных подписок и ненужных списаний денег со счета.
Проверить и отключить платные подписки можно используя несколько вариантов. Выберите наиболее удобный способ для себя:
- Зайдите в личный кабинет с любого устройства, перейдите в раздел «Услуги» и выберите те платные услуги, которых хотите деактивировать;
- Отключите при помощи USSD команды. На клавиатуре телефона набираете команду *105# вызов. После этого появится пуш уведомление, следуя которому произойдет отключения платных подписок;
- Обратитесь в офис Мегафона с паспортом и попросите оформить запрет на возможность подключения платных услуг в будущем.
Как отключить подписку 5151
Перед тем, как отключить платные услуги, необходимо проверить их наличие. В зависимости от метода деактивации подписок, выбранного пользователем, это можно сделать одним из следующих способов:
- через ЛК (личный кабинет);
- посредством USSD-запроса;
- при работе с приложением, установленным на мобильные гаджеты;
- при помощи отправки SMS.
Использование личного кабинета
- Войдите через свой ПК в личный кабинет Мегафона https://lk.megafon.ru/status/405.
- Просмотрите вкладку “Услуги и опции”.
- Если в перечне есть лишние услуги, нажмите на кнопку “Отключить” напротив каждой из них.
Отправка USSD-запроса
Если вам проще набирать USSD-команды, то для проверки подключенных подписок наберите *505# и посыл вызова. В ответном сообщении вы увидите, что вся информация доступна в личном кабинете.
Также коды можно посмотреть во вкладке “Собственные услуги” на сайте “Мобильные подписки”. Нужный код следует вписать в USSD-запрос вместо ХХХХ – *505*0*ХХХХ# и нажать клавишу вызова. На этой же вкладке представлены и коды USSD-подписок и отписок.
Работа с мобильным приложением
В Google Play, Windows Store и App Store имеется приложение для мобильных гаджетов “МегаФон”Личный кабинет”. Легкий и понятный интерфейс позволяет каждому юзеру самостоятельно изучить мобильное приложение. Если удобнее пользоваться данной платформой, то там тоже можно отключить лишние подписки.
Отключение опций посредством SMS
Нет возможности или желания заходить в Интернет? Воспользуйтесь обычными SMS. На номер 5151 или 5051 отошлите смс с одним из слов: “Стоп”, “Отписка”, Stop, “Отп”, “Нет”, No .
В ответ придет SMS со следующей информацией:
- все активные платные и бесплатные подписки;
- коды подключенных опций;
- руководства по их деактивации.
Запретите оператору подключать вам мобильные подписки. Для этого на 5151 отправьте текст “УСТЗАПРЕТ1”. Правда, действует данный запрет всего три месяца, после чего информацию необходимо обновлять, и распространяется только на определенный вид услуг. К примеру, если вы запретите подключать мобильные подписки, это не помешает МегаФон активировать вам доступ к сервисам, предоставляющим информацию или развлечения. Или вы сами запросто можете активировать опцию при переходе по партнерским URL-ссылкам. Поэтому будьте внимательны и сразу предпринимайте любой из способов, чтобы деньги и нервы не тратились зря.
Антивирус от Мегафон является важнейшей составляющей отдельных тарификаций и предложений. Но пользователи способны использовать упомянутую услугу, даже когда она не входит в базовое наполнение подключенного тарифа. Для этого достаточно провести активацию и иметь на счету сумму, достаточную для внесения ежедневной абонентской платы. Если перечисленные условия соблюдаются, получение надёжной защиты не вызовет сложностей, а смартфоны абонентов и личные данные пользователей окажутся в безопасности, какой бы ни оказалась угроза.
Как отключить услуги Мегафон через салон связи
Для этого потребуется лично посетить указанное место. Для большинства это не самый удобный вариант, но у кого-то салон находится близко к дому либо по дороге с работы, поэтому способ достоин внимания.
Помощью сотрудников салона связи не оплачивается. Необходимо лишь взять с собой паспорт. Описав проблему, ожидайте: работники сами проверят наличие активных платных услуг и отключат их.
Не нужно забывать о проверках своего счёта. Иногда СМС о подключении нежеланной услуги теряется или вследствие каких-либо причин не приходит абоненту. Поэтому состояние вашего счёта – ваша личная ответственность. Своевременный отказ от ненужных сервисов поможет избежать лишних трат. Если вы не нашли причину списания денег со своего счета в этой статье, то может быть вам поможет эта статья.
Как посмотреть подключенные услуги
Прежде чем совершать отключение подписок мегафон, необходимо ознакомится с тем, какие услуги у вас вообще подключены и сколько стоят. Мегафон предоставляет несколько удобных способов изучить перечень подписок на вашем номере телефона, так, вы можете:
- Отправить специальный ussd запрос.
- Запросить данные, отправив СМС на специальный номер.
- Использовать личный кабинет для поиска подключенных услуг.
- Позвонить в техническую поддержку или сервисный центр, где сотрудник компании продиктует все оплачиваемые вами дополнения, к месячному пакету.
Давайте рассмотрим каждый пункт отдельно, чтобы вы смогли выбрать наиболее удобный для вас метод проверки подключенных сервисов.
Проверка через ussd запрос
Первое, чем вам стоит воспользоваться в подобной ситуации – Сервис-гид. Это удобный сервис, вызываемый при помощи ввода специальных кодов и отправки вызовов на них. В данном случае, необходимо набрать *105#, и совершить звонок. Далее, вы перейдете в специальное меню, где для входа в личный кабинет необходимо набрать цифру 1. Для раздела услуг, нужно будет ввести 4, после чего, детальную информацию вы сможете получить, введя:
- 4 – вам перечислят все включенные подписки и услуги, отправив специальное СМС с их списком.
- 2 – перечислятся все подписки, которые вы имеете право и можете в данный момент отключить.
- 3 – платные услуги и подписки, их список также поступает на ваш телефон в СМС.
Если вам достаточно узнать о платных подключенных услугах, можно воспользоваться коротким путем и ввести комбинацию *505#, чтобы не проделывать все описанные выше действия.
Проверка информации по смс
Есть и другой быстрый способ. Достаточно отправить слово: «INFO» или «ИНФО» на номер 5051 или 5151, и вам точно так же предоставят перечень платных подписок сим-карты в виде СМС-сообщения.
Проверка при помощи интернета
Узнать о списании средств со счета можно и через интернет, тут есть два пути:
- Вы можете перейти непосредственно на сайт компании и авторизоваться в личном кабинете. Если это первых вход, то необходимо пройти регистрацию, вписав ваш номер телефона в качестве логина и пароль, получить который вы можете, отправив вызов на номер *105*00#. После успешной авторизации, вам предоставят всю доступную статистику аккаунта, с расходами и подключенными услугами. Достаточно перейти в пункт «Услуги и опции», где вы сможете найти всю нужную информацию.
- Есть и короткий путь. Так, вы можете зарегистрироваться и авторизоваться на сайте //moy-m-portal.ru, где сразу будет дан перечень платных услуг, подключенных на ваш лицевой счет, а также их стоимость.
Получение информации по телефону
Это самый долгий и сложный метод, но кому-то он может показаться более удобным. Здесь также есть два варианта ваших действий:
- Вы можете позвонить по номеру 0500 или 8 (800) 550-05-00 и прослушивать все указания робота, пока не перейдете в меню услуг и подписок. Далее, он продиктует вам весь доступный и подключенный функционал.
- Позвонить непосредственно в сервисный центр, попросив продиктовать подключенные вами инструменты, и какие из них являются платными.
Здесь уже вам выбирать удобный способ, чтобы узнать о подключенных фичах. Но вот информация уже на руках, как же отключить те инструменты, что вам не нужны, но за их использование продолжает списываться плата раз в месяц?
Как отключить Автопродление
Чаще всего оператор автоматически активирует на вашем номере Автопродление доступа в Интернет. При этом, израсходовав доступный лимит, вы не сразу поймете, что дополнительно докупаете по 200 Мегабайт трафика по 30 рублей. Всего таких докупок автоматически может произойти до 15 раз за месяц. Повторное Автопродление в пределах 1 месяца нужно сделать уже в ручном режиме. Как отключить Автопродление скорости?
Для этого можно использовать:
- Отключение в мобильном приложении МегаФон. Личный кабинет в одноименном разделе.
- USSD командой *105*1133#, отправленной с вашего устройства кнопкой дозвона.
- СМС командой с цифрой 0 в сообщении адресату 05001133.
- При звонке на Горячую линию 0500 и обращении к оператору.
Видео:Интернет-опция «Автопродление ХS» от Мегафон — описание, как подключить и отключитьСкачать
Блокировка подписок
Разбираясь, как запретить активацию подобных опций, следует отметить, что существует лишь 2 действенных способа заблокировать возможность подписок подобного рода. Первый предполагает создание отдельного счета, а второй подразумевает блокировку звонков и SMS на номера платных подписок.
Правила и порядок предоставления услуг связи регулируется ФЗ №126, который в статье 44, пункте 5, обязывает сотовых операторов заводить специальные счета для предоставления клиентам платного контента. Однако, формулировка закона позволяет им делать это исключительно по письменному обращению клиента.
Таким образом, для защиты от ненужных опций с помощью данного метода, клиенту следует придерживаться следующего алгоритма действий:
- Посетить ближайший офис продаж мобильного оператора.
- Составить заявление об открытии отдельного счета для оплаты контент-услуг.
- Предъявить паспорт гражданина РФ и передать заявление представителю компании.
Отключение опции через интернет или приложения
Вы также можете отключить услугу в личном кабинете абонента на официальном сайте мобильного оператора. Для этого действуйте согласно алгоритму:
Вход по паролю
Шаг.2 Выберите Вход по паролю, если уже зарегистрированы в системе – наберите свой номер телефона, затем введите пароль, нажмите кнопку Войти.
Вход по коду
Шаг.3 Если аккаунта у вас нет, выберите вход по коду. Здесь вам нужно будет ввести номер телефона, на который вам придет сообщение с кодом. Этот код введите в соответствующее поле на сайте и нажмите Войти для входа в персональный раздел.
Услуги и опции
Шаг.4 Откроется главное окно вашего персонального раздела пользователя. В правой верхней части экрана найдите поле Услуги и опции – кликните по нему.
В открывшемся разделе в верхней части окна вы увидите две вкладки – Мои и Все доступные. Вас интересует вкладка Мои – именно в ней перечислены все услуги, которые подключены на вашем номере. Прокрутите страницу вниз до опции Автопополнение и нажмите на кнопку Отключить справа от нее.
Теперь опция более недоступна. Аналогичным образом вы можете отключить автоплатеж для других мобильных номеров абонентов Мегафон, которые автоматически пополнялись с ваших платежных реквизитов.
Контентный счет
Не стоит ждать, когда произойдет ошибка и ваш телефон станет жертвой мобильных подписок. Позаботьтесь заранее о том, чтобы их избежать. Можно включить блокировку таких сервисов, а можно просто создать контентный счет.
Контентный счет – это услуга, благодаря которой у вас появляется отдельный счет для справочных и развлекательных сервисов, относящихся к контентным услугам. После того, как вы подключите такую услугу, то все списания за мобильные подписки и прочие развлечения будут происходить только с этого счета, не затрагивая основной баланс мобильного телефона.
Самое приятное в таком счете – он не может уйти в «минус». То есть списывать с него деньги смогут только в том случае, если остаток на балансе больше нуля. Делаем вывод – если баланс будет на нуле, то списание будет невозможным, а значит, мобильные подписки не будут подключены.
Если вы переведете деньги с баланса контентного счета на обычный, то эти средства не могут быть переведены на другие телефоны и их нельзя использовать в «Мобильных платежах». Деньги можно пустить только на оплату услуг связи. Стоит учитывать это при переводах.
Возвращаясь к теме выгоды оператора, контентный счет просто так подключить не получится. Для его создания нужно зайти на сайт Мегафона, скачать оттуда Заявление на создание контентного счета, заполнить его и принести в ближайший офис мобильного оператора. Компания рассмотрит заявление и активирует услугу в кратчайшее время. Если не хочется выходить из дома, то можно рассмотреть другие варианты.
Как отключить платные услуги Мегафона через Интернет
Удобная функция по выполнению данной задачи находится в Личном кабинете. Для начала необходимо посетить lk.megafon.ru. У каждого абонента Мегафон имеется личный кабинет, даже если он им ни разу не пользовался. Чтобы войти туда, необходимо получить пароль. Для этого набираем на мобильном ✶105✶00#. Логином служит ваш номер телефона. Более подробно о входе в Личный кабинет Мегафон можете прочитать здесь.
На главной странице предоставлена вся информация по счетам абонента, а также есть раздел об услугах. Нас интересует кнопка под названием «Услуги и опции».
В первой вкладке из предложенных есть список всех сервисов, закреплённых за вашим номером. Кроме названия и характеристики услуги, справа указана её стоимость, которая взимается со счёта ежемесячно. Отключить услуги Мегафона на телефоне можно нажатием одной кнопки:
«Подводный камень» заключается в том, что кроме перечисленных в Личном кабинете сервисов, Мегафон также предоставляет возможность подписок. Управление ими происходит с отдельного сайта: moy-m-portal.ru.
Наличие платных и бесплатных подписок проверяем на странице moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Отключить их можно также с помощью кнопки «Отказаться».
Некоторые абоненты испытывают трудности со входом на сайт. Дело в том, что он не поддерживается с других типов мобильного интернета, кроме Мегафона. Через компьютер авторизация тоже не работает: сайт выдаёт либо ошибку, либо сообщение о недоступности.
Как отключить подписки Мегафон через СМС
Удобный способ избавления от навязанных расходов – с помощью текстового сообщения. Особенно если нет возможности зайти в интернет.
Для того чтобы отключить услугу, необходимо знать её уникальный код. На страницах podpiski.megafon.ru и podpiskimf.ru можно посмотреть описания всех предоставляемых оператором платных сервисов, а также узнать их цену. Уникальные присвоенные коды также находятся среди данных, а вот о том, как отключить услуги на Мегафоне, на указанных страницах информации нет. Но для этого и создана данная статья.
Зная код, отправляем СМС на номер 5051. В тексте должно быть слово СТОП, написанное заглавными буквами, и через пробел – уникальный код услуги. Также «СТОП» можно написать в английской раскладке. Например, STOP 9219.
Как отключить подписку 5151
Перед тем, как отключить платные услуги, необходимо проверить их наличие. В зависимости от метода деактивации подписок, выбранного пользователем, это можно сделать одним из следующих способов:
- через ЛК (личный кабинет);
- посредством USSD-запроса;
- при работе с приложением, установленным на мобильные гаджеты;
- при помощи отправки SMS.
Работа с мобильным приложением
В Google Play, Windows Store и App Store имеется приложение для мобильных гаджетов “МегаФон”Личный кабинет”. Легкий и понятный интерфейс позволяет каждому юзеру самостоятельно изучить мобильное приложение. Если удобнее пользоваться данной платформой, то там тоже можно отключить лишние подписки.
Особенности
Отдельно стоит выделить некоторые тонкости – их нужно знать всем, кто хочет активировать запрет платных коротких номеров Мегафон. Собрали все особенности вместе – внимательно изучите их перед подключением:
- Сообщения, голосовые номера и команды оператора (за исключением опции «Настроение»);
- Вызовы на номера вида 8 800;
- Любые покупки через сервис Pay By Click;
- Оплата парковок в приложении через USSD *377# или через сообщение на 7377 и 7757 .
Вы получите всю интересующую вас информацию через несколько секунд! Берегите бюджет, расходуйте деньги только на интересные рассылки!
Мы рассказали все, что нужно знать про запрет подключения платных услуг Мегафон – наслаждайтесь! Если вам надоели ненужные платные опции, за которые приходится платить – самое время действовать. Надеемся, наши советы помогут сэкономить деньги и отказаться от лишних надоедливых контент-рассылок.
Что такое платные услуги на Мегафоне
Платные услуги на Мегафоне – это дополнительные сервисы и функции, доступные абонентам сети за дополнительную плату. Такие услуги могут включать подписку на различные контентные сервисы, доступ к специальным приложениям и играм, а также возможность отправки и получения премиум-смс.
Часто платные услуги на Мегафоне предоставляются через сторонние сервисы и провайдеров контента. Например, это могут быть мобильные приложения для просмотра фильмов или слушания музыки, различные игры и голосовые сервисы. Подключение к таким услугам происходит посредством отправки смс-сообщения или набора специального номера.
Для использования платных услуг на Мегафоне, абоненту необходимо согласиться с подпиской на определенный сервис и оформить платежные реквизиты. Обычно в целях безопасности выставленные счета за платные услуги требуют подтверждения через смс или ввода специального кода.
Важно отметить, что платные услуги на Мегафоне могут иметь как ежемесячную плату, так и стоимость за каждое использование. Также необходимо учитывать возможность автоматического продления подписки, которое нужно будет отменить самостоятельно, чтобы избежать дополнительных платежей
Как заново подключить автоплатеж на Мегафоне?
Если услуга снова вам потребовалась, вы легко можете подключить ее повторно, воспользовавшись одним из методов, перечисленных ниже:
- С помощью СМС-сообщения с текстом АВТО*сумма пополнения*пороговое значение баланса, при котором произойдет списание с привязанной карты. Сообщение должно иметь вид АВТО*500*50. После его отправки вам придет ответное СМС с подтверждением того, что услуга подключена.
- Путем обращения на голосовую службу – общение с автоответчиком и оператором. Позвоните по номеру 0500910.
- Применяя USSD-запросы – наберите *117*03*сумма пополнения*пороговое значение, при достижении которого проводится списание с карты*номер телефона для пополнения в формате 89123456789#, затем нажмите клавишу вызова. Это наиболее простой способ настройки пополнения баланса других абонентов Мегафон с ваших банковских реквизитов.
- Создайте и используйте Личный кабинет. Перейдите в нем по пути Раздел Опции и услуги → Вкладка Доступные → Автоплатеж → Подключить. Здесь же вы можете настроить автоплатеж за другого абонента.
Все методы подключения, так же как и сама услуга, полностью бесплатны, предоставляются всем абонентам сети Мегафон в Домашнем регионе.
Подключение
Что такое мобильная подписка
Прежде чем установить запрет на платные подписки «Мегафон», необходимо более подробно изучить данную разновидность опций. Подписка представляет собой особый сервис информационно-развлекательного характера, который присутствует в ассортименте предложений большинства мобильных операторов.
В некоторых случаях услугу предоставляют не сами компании, а их партнеры, которых также именуют контент-провайдерами. Принцип работы опций крайне прост — абонент получает за определенную плату выбранный тип контента, в роли которого может выступать:
- прогнозы погоды;
- доступ к музыкальным сервисам, электронным книгам, видео-контенту;
- курсы валют;
- новостные рассылки и прочее.
Подобные услуги, будучи подключенными, регулярно списывают с баланса абонента средства, что значительно увеличивает расходы. Из-за этого, многие потребители задумываются о том, как поставить запрет на подключение платных услуг «Мегафона».
Платные подписки позволяют узнавать интересную и актуальную информацию
Как активируется подписка
Для того чтобы воспрепятствовать подключению платных услуг, потребуется изучить процедуру активации и её особенности. Согласно действующему законодательству, услуга не может быть оказана потребителю при условии, что он не дает на неё своего согласия. В случаях с мобильными подписками, подобное правило действует сравнительно редко.
Чаще всего, платные подписки активируются у абонента следующими методами:
- самостоятельное подключение абонентом. Осуществляется посредством звонка на установленный номер, выбор соответствующего пункта в меню SIM-карты либо подключение опции в онлайн-каталоге;
- активация опции оператором. В рамках предоставляемого клиенту пакета услуг, мобильные операторы нередко включают платные опции, которые на протяжении установленного срока предоставляются бесплатно. По истечении подобного периода, они начинают расходовать средства на балансе, ввиду чего, требуют деактивации;
- случайная активация. Нередко осуществляется с помощью мошеннических схем на различных интернет-сайтах. В роли активатора, как правило, выступает специальная ссылка, которая позволяет подписать номер телефона на платную опцию за 1 клик.
Поскольку подобные ситуации встречаются довольно часто, имеет смысл установить запрет на оформление платных подписок по номеру. Однако прежде чем сделать это, целесообразно отключиться от имеющихся нежелательных услуг.
Отключение услуг
Абонент может воспользоваться одним из 3-х методов для деактивации нежелательных опций, подключенных к его номеру. Первый вариант предполагает использование личного кабинета пользователя на официальном сайте оператора. Второй вариант позволяет отключить подписку с помощью USSD-команды, а третий — по SMS.
Для деактивации через интернет, следует выполнить следующие манипуляции:
Чтобы отключить опцию с помощью сообщений, необходимо отправить на номер 5051 SMS с текстом «СТОП/STOP_код подписки». После этого, пользователю поступит сообщение об успешной деактивации подписки. USSD-комбинации уникальны для каждой опции, ввиду чего, их следует уточнять в соответствующем разделе на портале оператора.
Деактивировать платные подписки Мегафона можно посредством смс-сообщения или USSD-запроса