Кризис 1998, отделение 1999 и продажа 2000
А потом наступил август. А вместе с ним и дефолт, повлекший кризис в экономике России. Рубль упал, компании начали разориться. Среди них обанкротилась и Terra Fantastica. Ютанов пожертвовал проектом и продал собственную долю Reksoft. В итоге Ozon получили единственного владельца. Несмотря на все сложности Reksoft обезопасил себя финансовой подушкой, поэтому развитие стартапа не закончилось.
Учитывая, что год, несмотря на кризисы, сложился успешно, Ozon отделился от Reksoft и ушел в самостоятельное плавание, став юрлицом ООО «Озон». Гендиректором стал Геннадий Спирин. На сайт зарегилось порядка 10 тысяч «юзеров». Было решено расширять магазин и искать инвесторов. Вот только банки подобные предложения встречали с умилительной улыбкой.
Вскоре Егоров вышел на консультантов по инвестициям с предложением помочь Озону. Начался поиск проектов под венчурные вложения. Озон тогда переживал большой рост продаж, в итоге уверовать в успех было не сложно.
Искали несколько месяцев, благо желающих хватало. Провели свыше 90 деловых переговоров. В итоге предпочтение было отдано Baring Vostok Capital Partners, которые инвестировали несколько млн долл. Какая-то часть ушла на ТВ-рекламу, а вторая — на логистические нужды, оптимизацию и ассортимент.
Озон в наши дни
Начало нулевых Озон также встретил развитием, обновлялся и увеличивался ассортимент. Весной в столице открыли офис и складское помещение, организовали службу курьеров.
В 2005 году начались продажи мобильных телефонов и электроники. Еще через пару лет в ассортименте появилась одежда, товары для дома и семьи. В 2009 году — начали продавать билеты на поезда и самолеты, открылся проект Ozon Travel, который успешно функционирует и сегодня. Еще через пару лет появился обувной раздел, а с 2013 была создана своя марка Travola (бытовая техника).
В 2020 году средний оборот за год компании составил 104,4 миллиарда руб, что хуже, чем у Ситилинка и Wildberries. Почему так случилось? Озон понес убытки, поскольку компания решила вложиться в логистику и инфраструктуру, в итоге у нее не получилось выйти на безубыточность. Тем не менее развитие продолжается, Озон всеми силами пытается стать полноправным лидером. Получится ли? История делается на наших с вами глазах.
Новая метла
Новое руководство решило самостоятельно встать за управление бизнесом, а мнение основателей в приоритет не ставить. Их цель — выход на окупаемость, что вредило интеллектуальному контенту торговой марки Озон. К примеру, чтобы привлечь людей, директора решили заказать рекламу у агентства, занимающегося маркетингом. Рекламу должна была появиться на ТВ, по ходу сюжета голый мужчина выбирал себе товары в магазине, а в итоге появлялась надпись: «Найдётся всё». На ролик выделили 300 тысяч долларов. Из чего складывали такую цифру, неизвестно было никому.
В результате начался конфликт интересов, команда, которая отвечала за контент, ушла, а вскоре основатели Озон тоже покинули проект. В это время объем продаж за год был равен 3,85 миллиону долларов.
Приход компании DST с Усмановым и Мильнером и продажа бОльшего пакета акций им
С того времени вокруг «Одноклассников» завертелась чехарда. Уже к 2008 году 75 % акций Forticom достались фонду DST (Digital Sky Technologies) российского инвестора Юрия Мильнера.
Попков же продолжал снижать долю в «Одноклассниках». Если в начале 2007 ему и его жене Ирине принадлежало по ~32 % Odnoklassniki, Ltd, то в 2008 году доли усохли до ~21 %. DST на то время собрал 58 % акций соцсети.
К 2010 Мильнер завел дружбу с Алишером Усмановым, в результате которой 35 % DST отошли последнему.
После этого фонд располовинили на две части — инвестиционную (для торговли акциями на глобальном рынке) и операционную — эта эволюционировала в Mail.ru Group, заняв почти всю отечественную нишу .
Кроме «Одноклассников», из DST в Mail перекочевали активы ЖЖ (livejournal.com) и «ВКонтакте». Еще Усманов прикупил доли в проектах HeadHunter Free-lance, а также украинского поисковика meta.ua.
Засматривался на Liveinternet и Nigma, но вскоре у него начались проблемы с санкциями, поэтому стало не до того. Даже долю в Mail пришлось формально уступить другому человеку, чтобы вывести ее из-под удара.
Такой кризис
В августе 1998 года в России начался экономический кризис. Из-за резкого падения курса рубля обанкротились тысячи производств. Курс доллара с 6 рублей поднялся до 21 рубля. Издательство Николая Ютанова, работающее только с российскими покупателями, обанкротилось и продало свою долю (40%) компании Reksoft.
Кризис по-разному повлиял на партнёров. Из-за дефолта доходы Reksoft выросли в разы: выручка компании была в валюте. Александр Егоров вспоминал это время так: «Я не видел нашего финансового директора более счастливым. Он приходил на работу, узнавал курс, умножал наши доходы и шёл пить кофе с улыбкой на лице».
Экономический кризис спас проект. Он создал на стороне Reksoft серьёзную финансовую подушку, которая позволила самостоятельно развивать стартап до 1999 года.
История
30 декабря 1999 года был подписан договор с инвестиционной компанией «ru-Net Holdings»: инвестор выкупил дополнительную эмиссию акций компании за 1,8 млн $ и получил контрольный пакет акций. Ещё 1,2 млн $ инвестор обязался вложить в развитие бизнеса «Озона» в течение 2000 года.
В августе 2019 года Почта России и Ozon ускорили доставку для жителей 85 субъектов РФ. Благодаря интеграции цифрового сервиса Почты России и системы управления фулфилментом Ozon, срок доставки в отделения Почты сократился вдвое, жители самых отдаленных территорий страны получили оперативный доступ к 2,1 млн товарных наименований. Сокращение сроков доставки повлияло на популярность покупок на Ozon: количество заказов из регионов, доставляемых через Почту России, выросло на 200 %.
6 августа 2020 года Ozon в партнёрстве с компанией «Автомир» запустил онлайн-витрину для бронирования автомобилей. Пользователь может найти автомобиль в каталоге Ozon и забронировать его. 3 ноября 2020 года стало известно, что Ozon опубликовал проспект планируемого IPO. 24 ноября 2020 года, компания провела процедуру IPO на бирже NASDAQ и Московской бирже. Цена размещения составила $30 на NASDAQ, а на Мосбирже ₽2277 за бумагу. Акции Ozon на Мосбирже выросли на 32 % в первые минуты торгов, по итогу первого торгового дня акции Ozon выросли на 45 % от цены размещения. По итогу размещения компания сообщила, что продала инвесторам 42,45 млн акций, с учётом опциона организаторами листинга размером 4,95 млн акций и пакета в ходе частной, сделки фонду Baring Vostok и компании АФК «Система». В результате IPO Ozon привлёк $1,273 млрд, а за вычетом расходов — $1,2 млрд. Bloomberg назвал IPO самым успешным для российских компаний с 2011 года.
Весной 2021 года Ozon приобрел у Совкомбанка Оней Банк, ранее принадлежавший группе Ашан. Сумма сделки составила 615 миллионов рублей. Цель покупки — развитие финтех-направления.
В июне 2021 года Ozon и Почта России подписали меморандум о долгосрочном сотрудничестве. По соглашению Почта России снизит тарифы для продавцов на маркетплейсе, а ее курьеры начнут доставлять заказы с Ozon на дом покупателям.
В марте 2022 года Ozon создал новый банк «Еком Банк» и получил универсальную банковскую лицензию, так как предыдущий Озон Банк попал под санкции из-за возможных связей с Совкомбанком. Позднее Озон Банк был исключён из санкционного списка
11 апреля 2022 генеральный директор компании Александр Шульгин покинул свой пост и вышел из совета директоров на фоне персональных санкций. 29 апреля 2022 новым генеральным директором ООО «Интернет Решения» стал Сергей Паньков, а ООО «Озон Холдинг» стал Сергей Беляков.
По каким вопросам консультируют операторы
Прежде чем звонить на горячую линию, ознакомьтесь с разделом «Помощь» на официальном сайте «Озона» https://docs.ozon.ru/common. Скорее всего, там вы найдете советы, направленные на решение своей проблемы.
Если же подходящего ответа нет, обратитесь за консультацией к операторам техподдержки.
Зона их компетенции:
- информация о наличии товара на складе и возможных сроках поступления;
- проблемы, связанные с оформлением покупки;
- вопросы по доставке товара, включая ориентировочные сроки поступления в пункт выдачи и движение заказа, график работы постаматов и их адреса и т.д.;
- консультации по оплате покупки, оформлению кредита;
- вопросы, связанные с сервисным ремонтом изделий, имеющих гарантию;
- регистрация в «Личном кабинете» и возможные действия в нем;
- решение возникших спорных ситуаций.
Если вопрос связан с уже оформленной заявкой, то приготовьтесь сообщить оператору:
- ваше Ф. И. О.;
- дату и номер заказа;
- смысл конфликта или возникшей проблемы (максимально информативно, без лишних эмоций).
Конечный собственник
Основные права управления Озоном ‒ у фонда «Бэринг Восток», который принадлежит американцу Майклу Калви. Именно его можно считать главным бенефициаром онлайн-ритейлера.
Фото: Майкл Калви
Кроме Ozon, фонд Калви осуществлял финансовые вливания в различные крупные проекты. В число самых прибыльных и популярных вошли: Вкусвилл, Familia, Яндекс, 1С, ivi, Тинькофф банк, Skyeng, СТС и другие направления бизнеса.
Второй хозяин Озона – владелец акционерной финансовой корпорации «Система» ‒ миллиардер Владимир Петрович Евтушенков (63 место в рейтинге Forbes за 2019 г.).
Кроме контрольного пакета АФК «Система», по данным журнала Форбс, бизнесмен – главный акционер МТС, медицинской сети «Медси» и «Детского мира».
Такое сегодня
Прокомментировать ситуацию на рынке интернет-торговли мы попросили эксперта по онлайн-проектам, сотрудника одной из ключевых компаний в этой сфере (пожелал остаться анонимным).
2000 год
Если посмотреть на крупнейший рынок интернет-торговли — Китай, то здесь доминирует Alibaba Group и занимает около 60% от объёма рынка. Второй по объёмам рынок интернет-торговли — это США. Крупнейшим игроком является Amazon, у которого уже более 50% рынка. Если же мы посмотрим на рынок России, то, по данным за 2018 год, у крупнейшего игрока на рынке (Wildberries) всего около 10% рынка.
Многие эксперты придерживаются мнения, что консолидация не обойдёт Россию и уже в скором времени крупнейший игрок отечественного рынка будет занимать более 30% локальной интернет-торговли. Основной вопрос в том, кто будет этим игроком.
В цифровой экономике популярна фраза: «Победитель получает всё!» И это правда. Интернет-бизнес легко масштабируется. Если у вас выгодное во всех аспектах предложение, то покупатели быстро узнают о вас и становятся вашими клиентами. Если же вы проигрываете своим конкурентам по предложению, то ничего не останавливает покупателя от того, чтобы открыть новую вкладку в браузере и купить товар у вашего конкурента.
Чем занимается основатель «Одноклассников» сейчас
После 2010 года Попков не имеет никакого отношения к «Одноклассникам». Он полностью сосредоточился на новом проекте — финансовом маркетплейсе «Сравни.ру».
Обычный маркетплейс, только вместо потребительских товаров — банковские и страховые услуги. Фактически «Сравни» чем-то напоминает «Одноклассников», только вместо анкет пользователей — банковские продукты.
Есть сложные фильтры, которые сортируют предложения по рейтингу, оценкам, стоимости, ставке, условиям обслуживания и другим. Идея — чтобы каждый индивидуально выбирал лучшее предложение для себя.
Сервис взлетел, привлек инвестиции, в 2010 получил премию за развитие отечественной экономики и бизнеса.
К 2011 вошел в топ российских IT-стартапов, а предоставить свой капитал для дальнейшего развития и раскрутки захотели даже такие известные инвесторы, как Олег Тиньков и конторы типа Goldman Sachs.
Компания процветает и, если верить слухам, даже готовится к IPO.
Такие инвесторы
Убрав две буквы из Amazon, создатели получили Azon. Название не прижилось русскому уху, и пользователи чаще произносили «озон». Один из основателей был поклонником фантастики. Название Ozon решили оставить, связав имя проекта с ощущением свежести после дождя и цитатой из Стругацких.
После года работы, в 1999-м, Ozon выделили из Reksoft и сделали самостоятельным проектом. К этому времени на сайте было зарегистрировано уже 10 000 пользователей. Пришло время расширять магазин и искать крупные инвестиции.
Однажды в офис Reksoft пришло бумажное письмо. Никто из клиентов не мог отправить конверт в компанию: всё общение происходило по электронной почте. «Это оказались инвестиционные консультанты» — рассказывает Александр Егоров. Они предлагали помощь в поиске инвесторов. «Я сразу же позвонил по указанному номеру и сказал, что с Reksoft всё в порядке, но вот есть такой Ozon. Ему нужны инвестиции. Они были в офисе через несколько минут».
Это была команда, которая активно искала проекты под венчурные инвестиции. Они подготовили неопытных стартаперов к встрече с инвесторами: от написания инвестиционного меморандума до подкрашивания бровей перед разговором.
График роста Ozon в 1999 году был похож на хоккейную клюшку (hockey stick — график с резким взлётом продаж). Продавать такой проект было легко. Нужно было всего лишь ничего не испортить.
За четыре месяца основатели Ozon провели около 90 переговоров. «Это было замечательное время. После кризиса в страну ломанулись сотни человек. Особенно много приезжало из Штатов. В 1999 году на рынке появились недооценённые активы. Это был момент, когда нужно покупать. Всё стоило копейки».
Baring Vostok Capital Partners и UFG специально для инвестиций в «Яндекс» и Ozon создали компанию. Reksoft подписал следующее соглашение: Ru-Net Holdings выкупает контрольный пакет акций компании за $1,8 млн и инвестирует в ozon.ru $3 млн в течение следующего года работы. Общая сумма инвестиций (совместно с «Яндексом») составляла 20,5$ млн.
Жизнь после славы
Увы, даже гиганты иногда спотыкаются. Это случилось и с магазином OZON: бесконечная ротация кадров, потеря важных ключевых специалистов и «распыление» на слишком много направлений привели к большому раздутию штата. Естественно, где много штата — там бюрократия и лишние траты. Возникла ситуация, которая сохраняется и поныне: цены на товары в магазине зачастую выше, чем у менее крупных конкурентов. Став эдаким «гигантом» во всём, Озон проиграл сотни локальных мелких войн. На OZON, по слухам, есть даже живая вода, но если постараться, то в любом специализированном на чём-то конкретно магазине можно найти товары дешевле. Парадокс.
Поэтому к концу 2013 года Озон был уже не в той прекрасной форме, в какой находился ещё пару лет назад. Да, первый. Да, огромные объёмы и популярность. И всё-таки зона ответственности стала настолько огромной, что стало уже сложно удержать всё под контролем. Империя, в которой полно локальных очагов напряжённости.
Павел Клеменков, NVIDIA: Мы стараемся уменьшить разрыв между тем, что data scientist умеет, и тем, что он должен уметь
Стартовал второй набор студентов магистерской программы по data science и business intelligence Ozon Masters – а чтобы решиться оставить заявку и пройти онлайн-тестирование было проще, мы расспросили преподавателей программы о том, чего стоит ожидать от обучения и работы с данными.
— Много ли вообще компаний, которые используют алгоритмы data science?
— На самом деле немало. Довольно много крупных компаний, у которых есть реально большие данные, либо начинают с ними эффективно работать, либо уже давно работают. Понятно, что половина рынка использует данные, которые поместятся в Excel-табличку или могут быть посчитаны на большом сервере, но говорить о том, что бизнесов, умеющих работать с данными, единицы — нельзя.
Зарождение OZON
Конечно, тогда понятия «IT» ещё не существовало: по сути, ребята зарабатывали тем, что делали кое-какие программные разработки для сторонних клиентов. А поскольку Рунет ещё только-только зарождался, практически все заказы были от иностранцев.
IT-дело шло довольно успешно, и как это часто бывает, появились кое-какие свободные средства, которые решено было срочно вложить в новое дело. Немного посовещавшись, компаньоны остановились на . Дело было новое и для них лично, и для всего Рунета вообще.
Ещё одна проблема — контентное наполнение проекта. Если с программной частью критических вопросов до поры не возникало, то создать описания для тысяч книг и видеокассет — это уже целая проблема. На счёт этого удалось договориться с издательством «Терра Фантастика», которое выделило людей на работу с буквами. Дело пошло.
К сожалению, пошло только до определённой поры. Озон стартовал в апреле 1998 года, а уже в конце лета грянул кризис. Если сама компания Reksoft ещё держалась на плаву (клиенты платили резко вздорожавшей валютой), то магазину пришлось гораздо хуже: в течение пары месяцев продажи вообще не велись. А тут ещё и новая беда: «Терра Фантастика» практически перестала помогать, поскольку по ней кризис ударил более чем изрядно.
Рождение Ozon: «Однажды нам захотелось сделать собственный проект»
В 1998 талантливые разработчики поняли, что устали трудиться по готовым ТЗ заказчиков — захотелось создать свой собственный свободный продукт. Поиск подходящей ниши занял у Дмитрия Рудакова более трех месяцев, тем более бюджет стартаперов был ограниченным.
«Как сейчас помню, мы собрались в офисе 8 января 1998 и стали накидывать идеи. Среди самых реальных был магазин автомобильных запчастей и книжный онлайн-маркет. Дима тогда не на шутку увлекался фэнтези-книгами, поэтому быстро составил базу данных по жанру — именно она стала фундаментом для Ozon, который мы быстро сделали по его прототипу всего за 3 месяца» (из интервью Александра Егорова «Газете.ru» в 2013).
«Единственная технологическая проблема, с которой мы столкнулись, — прием платежей. Мы обнаружили, что огромная аудитория соотечественников, живущих за границей, интересуется покупкой в интернете книг на русском языке. Ozon стал решением их потребности. Доходило до того, что экспортный спрос из США, Израиля и Германии занимал до 25-30 %. Тогда мы сделали один из первых в России шлюзов по авторизации кредитных карт — Internet Payment Gateway. Потом он стал компанией Assist.ru, которая до сих пор прекрасно работает в Рунете» (из интервью Александра Егорова для VC.ru).
Жизнь после кризиса
Потом их заметили: в конце 1999 года в магазин решили вложить пару миллионов зелёных денег серьёзные ребята из инвестиционного фонда Baring Vostok Private Equity Fund. Часть суммы было решено вложить в телевизионную рекламу (неслыханное дело для интернет-проекта в XX веке), а остальное — в оптимизацию работы, развитие логистики, расширение ассортимента и т. д.
С приходом «нулевых» жизнь проекта забурлила. Правда, всё это давалось с огромным трудом и потерями: Озон известен тем, что в нём в своё время проработала целая уйма разных команд и высоких руководителей. Однажды магазин даже покинул в полном составе весь отдел контента. Но несмотря на все внутренние сложности, сайт рос и приносил прибыль.
В 2005 году на Озоне появились . В 2007 — товары для дома, и семейные товары. В 2009 был создан дочерний проект OZON.travel, который . 2011 год вообще можно смело назвать пиком популярности Озона: на тот момент он уже обогнал всех своих конкурентов и колоссально расширил ассортимент. Магазин был признан лидером интернет-торговли в Рунете.
Кто, когда и для чего основал «Одноклассники»
Проект «Одноклассники.ру» — хобби Попкова, которое появилось из романтических соображений с налетом коммерческого прагматизма, как выражается сам автор.
Разработка началась в 2002. В публичную инфосферу запущен в марте 2006 г. А начиналось все еще в Лондоне. Попков тогда «работал на дядю» и в свободное время пилил движок для будущей соцсети.
Программист называет два главных стимула своей работы:
- Романтический. В интервью разным изданиям признается, что в то время ему сильно не хватало общения с земляками. Попкову хотелось найти первую любовь и пообщаться со старыми друзьями. Формат сайтов знакомств ему не понравился узкой направленностью и недостоверностью данных. Тогда он начал разрабатывать концепт, который был бы больше похож на поисковую базу данных реальных людей.
- Коммерческий. Находясь в мейнстриме, он видел, как рождаются и развиваются такие сайты за границей. Оценив перспективы, Попков решил полностью сосредоточиться на «Одноклассниках».
Народу новый формат очень зашел, и к концу того же 2006 г. на сайте тусовалось уже 1,5 млн. К лету 2007 — 4 млн.
Сайт к тому времени уже умел искать людей с помощью фильтров по таким параметрам, как место и дата рождения, школа, вуз, служба, работа, отдых и пр. На этом этапе Попков понял, что больше не вывозит все сам.
Онлайн-ресурс при всей своей крутости еще не приносил прибыли, требовал средств на обслуживание и нуждался в штате специалистов. Поэтому в конце 2007-го Попков продает 30 % акций латвийской инвесткомпании Forticom.
Такой онлайн-магазин
Изначально Ozon был партнёрским проектом. Вместе с издательством Terra Fantastica и его создателем Николаем Ютановым Рудаков и Егоров хотели сделать «русский Amazon». Но если на начало XXI века в США насчитывалось около 40% интернет-пользователей, то в России их было не более 10%. Сложно было представить полноценный онлайн-магазин книг в 2000-е.
Дмитрий Рудаков
Всё началось с маленькой книжной лавочки на сайте Terra Fantastica — «Под крылом у дракона». Это был MVP (minimum viable product, «минимально жизнеспособный продукт». — прим. «Секрета») на конец 1996 года. Создание онлайн-магазина было естественным решением: на полках не хватало места для книг. «Бесконечный ассортимент — преимущество книжного бизнеса», — отмечает Николай Ютанов.
Дмитрий Рудаков (крайний слева) и Александр Егоров (в центре) на выставке CEBIT
Фото: Архив Reksoft
Сайты с онлайн-витриной были у разных издательств и магазинов. Работали они примерно по одной схеме: покупатель выбирает товар, бронирует его и едет по указанному адресу с оплатой. Банковскими картами в онлайне тогда совсем не платили.
Чтобы лучше понять, что такое первый онлайн-магазин в России, нужно знать несколько вещей. Во-первых, национального опыта в создании виртуальных магазинов прежде не было. Во-вторых, логистических принципов онлайн-торговли не существовало вообще. В-третьих, каждый элемент системы магазина приходилось создавать с нуля.
Тогда платежами через интернет пользовались в основном соотечественники, покинувшие Россию и испытывающие тоску по родным книгам и журналам. Около 40% покупок совершалось из-за рубежа. В России каждый девятый пользователь оплачивал товар банковской картой.
История OZON
В 1998 году петербургская компания «RecSoft» и издательство «Terra Fantastica» запустили торговый сервис по продаже книг и видеофильмов (VHS) через Интернет. До создания этого магазина в октябре 1997 года была запущена интерактивная библиографическая база данных «Ad Verbum», в которой были усовершенствованы способы представления информации и структура базы данных; в начале 1998 года в «Ad Verbum» появилась возможность для пользователей делать заказы. Первое название онлайн-магазина было «Азон», по аналогии с Amazon.com. Но вскоре название преобразилось в «Озон», которое более понятное для пользователей и способное ассоциироваться с «лёгким газом».
Инвестиции
30 декабря 1999 года было подписано соглашение с инвестиционной компанией ru-Net Holdings, согласно которому инвестор приобрел дополнительные акции компании за 1,8 млн долларов, чтобы получить контрольный пакет. Инвестор обязался вложить ещё $1,2 млн в развитие бизнеса Ozon в течение 2000 года.
Собственный бренд бытовой электроники Travola
В 2013 году Ozon создал собственный бренд бытовой электроники Travola. В конце ноября 2013 года в прессе появилась информация о том, что владелец Ozon, Baring Vostok Private Equity, ищет покупателя на пакет акций. 24 февраля 2014 года АФК «Система» и МТС объявили о приобретении 20 % акций онлайн-ритейлера; в конце апреля 2014 года была объявлена сумма сделки — $150 млн, самая высокая в истории российского онлайн-ритейлера; 4 марта 2015 года генеральным директором был назначен Дэнни Перекарский, бывший топ-менеджер розничной сети «Дикси». 7 декабря 2017 года генеральным директором был назначен Александр Шульгин, бывший операционный директор «Яндекса»; в марте 2018 года МТС инвестировала в Ozon 1,15 млрд рублей, увеличив свою долю с 11,2 % до 13,7 %; 4 февраля 2019 года Ozon прекращает бесплатную доставку и вводит услугу подписки: начиная с 1500 рублей, бесплатная доставка доступна с подпиской Ozon Premium при заказе через мобильное приложение; 24 июля 2019 года Ozone начал тестовую доставку товаров, которые также можно забрать с порога дома.
Быстрая доставка
Логотип Почты России
В августе 2019 года Почта России и Ozon ускорили доставку жителям 85 субъектов Российской Федерации. Интеграция цифровых сервисов «Почты России» с системой управления исполнением заказов Ozon позволила вдвое сократить время доставки в почтовые отделения, обеспечив жителям самых отдаленных регионов страны быстрый доступ к 2,1 млн товарных позиций. Сокращение сроков доставки также повлияло на популярность покупок в Ozon: количество заказов из сельской местности, доставленных Почтой России, увеличилось на 200 %.
6 августа 2020 года Ozon в партнерстве с компанией «Автомир» запустил витрину онлайн-бронирования автомобилей. Пользователи могут искать и бронировать автомобили из каталога Ozon.
IPO
3 ноября 2020 года стало известно, что Ozon выпустил проспект эмиссии для запланированного IPO. 24 ноября 2020 года компания провела IPO на NASDAQ и Московской бирже. Цена размещения составила $30 на NASDAQ и $2 277 за бумагу на Мосбирже. Акции «Озона» на Мосбирже выросли на 32 % в первые несколько минут торгов, а к концу первого торгового дня акции «Озона» подорожали на 45 % по сравнению с ценой размещения.
На момент закрытия размещения компания сообщила, что продала инвесторам 42,45 млн акций, с учётом опционов организаторов листинга на 4,95 млн акций и частных инвестиций в сделки фонда Baring Vostok и АФК «Система» В результате IPO Ozon привлек $1,273 млрд (за вычетом расходов). Bloomberg назвал это IPO самым успешным для российской компании с 2011 года.
Весной 2021 года Ozon приобрел у Совкомбанка банк «Оней», ранее входивший в группу «Очан». Сумма сделки составила 615 миллионов рублей. Целью приобретения было развитие финтех-бизнеса.
В июне 2021 года «Озон» и «Почта России» подписали меморандум о взаимопонимании по долгосрочному сотрудничеству. В рамках соглашения «Почта России» снизит тарифы для продавцов торговой площадки и запустит услугу, в рамках которой её курьерская служба будет доставлять заказы с Ozon на дом клиентам.
Логотип OZON
В марте 2022 года «Озон» создал новый банк, «Эком Банк», и получил универсальную банковскую лицензию после того, как его предшественник, «Озон Банк», попал под санкции за возможные связи с «Софкомбанком». Впоследствии Озон Банк был выведен из-под санкций.
11 апреля 2022 года генеральный директор компании Александр Шульгин покинул свой пост и ушел с поста директора из-за личных санкций; 29 апреля 2022 года Сергей Панков стал новым генеральным директором компании «Интернет Решения», а Сергей Беляков — новым генеральным директором компании Ozon Holding Ltd.
Сначала была IТ-компания.
Но еще до IТ-компании было два человека: Александр Егоров и Дмитрий Рудаков. Они вернулись из армии (Дмитрий – в 1988 году, Александр – в 1989-м) и учились в одной группе в ЛИАП (Ленинградский институт авиационного приборостроения) на кафедре систем автоматизированного проектирования – там и познакомились.
Начало девяностых – поиск точки приложения своих сил, или, проще говоря, поиск работы. Александр с Дмитрием занимались самыми разнообразными проектами в IТ-сфере, пока не пришли к выводу, что наиболее эффективный путь – аутсорсинг разработки программного обеспечения, то есть выполнение заказов для различных софтверных проектов западных компаний.
Программный аутсорсинг был популярен в то время и остается популярным до сих пор. Суть его объясняется очень просто. Представим, что существует некая западная (американская, британская, швейцарская) компания, у которой есть контракты на определенные программные разработки. Зарплата программистов, а точнее, людей самых разных профессий, участвующих в IТ-проектах, – кодеров, тестеров, дизайнеров, постановщиков задач, руководителей проектов, – в этих странах высока, поэтому компания ищет разработчиков из других стран, где можно платить заметно меньше, не теряя при этом в качестве. Поставщиком таких разработчиков была и остается, разумеется, не только Россия – в почетном строю стоят еще Индия, Польша, Болгария, Корея и другие, – однако именно в нашей стране в начале-середине девяностых, когда для айтишников 200–300 долларов в месяц считались весьма приличной зарплатой, очень многие западные фирмы размещали аутсорсинговые заказы.
Также существовал еще один интересный вид аутсорсинга программного обеспечения, которым занимались в основном наши бывшие соотечественники, открывавшие на новом месте жительства IТ-фирмы. Дело в том, что у многих корпораций существует вид программных разработок, который называется рrооf оf соnсерt – проверка концепции. Он относится к проектам, результат которых трудно предсказать, – например, к переводу какой-нибудь старой экономической системы с Кобола на современные языки программирования. Денег на подобные задачи отводится меньше, чем на более предсказуемые разработки, из-за чего западные программисты отказываются участвовать в подобных проектах. В таком случае заказ отдают на аутсорсинг мелким IТ-фирмам, которые организуют его выполнение в России: когда имеешь возможность платить кодерам 200 долларов в месяц, а разработчикам более высокого уровня – 300–500 долларов в месяц, проект становится вполне выгодным.
В начале девяностых частные лица не могли напрямую получать деньги из-за границы, поэтому Александр с Дмитрием создали ТОО (товарищество с ограниченной ответственностью) «Рексофт», которое работало с одной очень крупной (как тогда казалось) швейцарской фирмой. Александр в основном занимался организацией процесса, Дмитрий – программировал.
Но параллельно «Рексофт» занимался и собственными разработками для внутреннего рынка: были созданы система управления гостиницей, магазин, документооборот крупных предприятий. Сформированная в «Рексофте» команда позволяла воплощать довольно крупные технологические решения.
В результате к 1996 году компания, продолжая работать с западными заказами, вышла на такой высокий уровень эффективности, что стала вкладывать значительную часть прибыли в разработку и запуск собственных проектов.